osmofresh.de

Bewertungen:

Moin, ja, ich bin etwas enttäuscht; die Pumpe läuft sehr laut und das Wasser schmeckt nicht besonders. Schade

Superschnelle Lieferung, problemlose Installation, Geschmack hervorragend. Einziger Wermutstropfen: was fangen wir mit dem vielen Abwasser an?

Schnell geliefert, filtert schnell, nur man muss fast zwei Tanks füllen, um1,7 l gefiltertes Wasser zu füllen,

Das Gerät läuft einwandfrei, zum erstenmal kann ich mein Kaffee genießen. Habe das GPD 600 mit Mineral Nachfilter. -Bei der Installation war das Problem alles war dicht und übernacht wurde die Küche geflutet. Ich empfehle bei der Installation die Membran Filter mit reichlich Teflon abzudichten um die Flutwelle zu verhindern.

Für uns ging es wirklich nur an dem Wasserqualität, das erfüllte mit 100 %

Sehr schneller Versand und schnelle Abwicklung.

Alles super gelaufen

Versandkosten nach Österreich nicht nachvollziehbar In Deutschland werden keine verrechnet.

Lieferung erfolgte prompt. Anlage war leider stark beschädigt. Ersatzlieferung erfolgte ebenso rasch und für kostenlose Rücksendung wurde Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Ersatzanlage war leider ebenfalls beschädigt (siehe Foto), allerdings nicht so stark wie die Erstlieferung (verbogene Blechteile, lose Schrauben). Da Schäden selbst reparierbar waren, wurde auf Nachfrage Nachlass (Geld oder Ersatzfilter) angeboten. Abwicklung insgesamt gut, aber Aufwand wegen beschädigter Ware.

osmo fresh gekauft..paar tagen bei uns in einsatz.. würde gerne den behalter nicht aus plastik..platzierung ist auch nicht optimal. man muss den ganzen aparat voll ausziehen und bewegen um wasser nachfüllen, reinigung ist auch kompliziert weil der behälter zu hoch ist und passt nicht unter unsere spühle. wasserqualität noch nicht bestätigt auser osmofresh eigene kontroll tastatur.. von uns 4 sterne

Gutes Produkt, guter Service, rasche Erledigung von Nachbestellungen. Dennoch, es gibt Verbesserungswürdiges. Jetzt wurde per kleinem Zettel mitgeteilt, dass in den Ersatzfiltern Füllmaterial ausgetauscht wurde. Begründung: In Deutschland sei das nicht erforderlich. Jedoch hat die Maschine jahrelang mit Füllmaterial gearbeitet. Und betrifft die Mitteilung die Kartuschen oder den Sedimentfilter innen in der QuellaVitta? Ich denke eher Letzteres, bleibt aber unklar. Auch, welche Auswirkungen der Wegfall des Füllmaterials insbesondere hat, denn immerhin wird die einmal gekaufte Maschine nachträglich hinsichtlich ihrer Einsatzfähigkeit von einer Funktionsfähigkeit beraubt. Und wer sagt dem Unternehmen denn, dass der Käufer seine Maschine in Deutschland einsetzen möchte? Zwingend ist dies wohl nicht. Keine Kundenfreundliche, sondern allein technische Herangehensweise, die verärgern kann und sogar zur nachträglichen Prüfung der Anfechtbarkeit von Kaufverträgen führen könnte... Verbesserungswürdig ist nach wie vor, die Beschreibung und die Handhabung des Austauschs der Kartuschen. Beispiel: Dass und wie der klitzekleine und nicht farblich gekennzeichnete Dreieckspfeil bei der Kartusche an dem Einsatz der Maschine anzusetzen ist und wo er zu finden ist, er ist tatsächlich kaum zu sehen, erschwert jedem Anfänger und manchmal sogar dem Fortgeschrittenen den Wechsel im Instandhaltungsrhythmus. Wie gesagt, Kleinigkeiten, die die Grundqualität des Produkts nicht in Frage stellen, aber verbesserungswürdig sind.

Es ist schön dass der Kundenservice funktioniert. Man wird zurück gerufen und ernst genommen. Die Anlage selbst ist nicht ganz so hochwertig wie erwartet und funktioniert auch nicht tadellos. Das Programm stürzt oft ab und dann funktioniert die Anlage nicht mehr.