osmofresh.de

Bewertungen:

Wenn es gehen würde, würde ich 10 Sterne vergeben. Auf der Homepage wird ein schneller Versand versprochen, allerdings dauerte meine Bestellung über 5 Tage. So schrieb ich den Kundenservice an und bekam am selben Tag noch die Antwort, dass es im System ein Fehler gab und meine Bestellung so noch nicht versendet wurde. Am nächsten Tag allerdings wurde sofort meine Bestellung versendet, allerdings nicht an meine angegebene Packstation, sondern an meine Rechnungsanschrift. An sich kein Problem, nur etwas umständlich beim Empfang. Auch das habe ich dem Shopbetreiber freundlich mitgeteilt (war keine Beschwerde, sondern lediglich nur ein Hinweis, da ich selbst in der E-Commerce-Branche arbeite). Daraufhin wurde als "Wiedergutmachung" ein Filterset (im Wert von ca. 12 % des ursprünglichen Kaufpreises) kostenfrei angeboten, das ich gerne angenommen habe und bereits an meine Packstation unterwegs ist. Genau das ist das, was ich mir als Idealbild von einem Shop vorstelle, sehr vorbildlich. Ich werde die Firma, die Marke und das Osmose-Gerät (gestern installiert und das Wasser schmeckt SUPER) meinen Bekannten, Freunden und Arbeitskollegen weiterempfehlen. Noch einmal ein großes Lob und ein rieges Dankeschön an den Kundenservice und die Firma selbst! TOP!

Unser Sohn hatte bereits ein Gerät von Ihnen und das hat uns bewogen auch eines zu kaufen nachdem uns auch aus ärztlicher Sicht dazu geraten wurde. Die Installation war aufgrund unserer Spülensituation etwas umfangreicher. In anderen Kommentaren hatte ich gelesen dass ein Anwender Probleme hatte dass das Gerät nicht ansprang. In unserem Falle waren 2 Steckschuhe beim Auspacken wohl abgegangen. Zum Glück hatte ich den Kommentar in Erinnerung. Ein Beipackzettel der speziell daruf aufmerksam macht wäre sehr hilfreich Es wäre auch hilfreich bei der Bestellung nachzufragen ob die blaue und schwarze Zuleitung standardgemäß genügend lange ist. In unserem Falle dürften sie etwas länger sein um Reserve zu haben wenn man das Gerät zur Revision aus der Nische nimmt. Es würde mich noch interessieren ob der 6 monatemäßige Wechsel der 3 Vorfilter nötig ist wenn im Hause bereits eine Enthärtungsanlage eingebaut ist welche regelmäßig gespült wird und Schwebestoffe herausnimmt. In jedem Falle sind wir mit der Wasserqualität sehr zufrieden es trinkt sich wesentlich angenehmer wie gekaufte Mineralwässer in der Flasche.

Die Internetseite ist etwas unübersichtlich. Viele Sachen tauchen unter verschiedenen Kategorien mehrmals auf. Das gerät ist an sich bis jetzt super und hochwertig. Ich würde es nur praktischer finden wenn der Wassertank seitlich wäre. Über den meisten Küchenarbeitsflächen sind Hängeschränke und somit lässt sich der Wassertank nicht leicht rausnehmen und einsetzen. Etwas nervig… Zusätzlich wäre es auch praktischer, wenn man den Wasserauslass von der Höhe und Tiefe verstellen könnte.

Plus: gutes Design, Funktion topp, gute Konstruktion und Bedienung Minus: - beim Kippen und Entleeren des Wasserbehälters läuft immer etwas Tropfwasser aus den unteren Füllöffnungen - die Einhängenasen des Wasserbehälters erscheinen etwas unterdimensioniert, mal sehen, wie lange sie halten und nicht abbrechen Diese beiden Punkte sind bei unserem Kaffeeautomat Siemens EQ.3s100 besser gelöst und haben sich schon einige Jahre bewährt. Stefan Günther

Die Wasserqualität ist sehr gut. Die Auslasshöhe sollte noch verstellbar sein, damit man verschiedene Gefäße besser darunter stellen kann (z.B. Spritzen bei kleinen Gefäßen). Bedienung der Auslassmenge vereinfachen wäre noch eine gute Idee. Die Fassmenge des Wassertanks zu erweitern wäre eine tolle Idee, da wir ständig am Auffüllen des Tankes sind. Vielleicht wäre auch die Option, den Tank direkt an einen Wasseranschluss anzuschließen umsetzbar?

Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Gerät macht einen hochwertigen Eindruck. Habe es jetzt ca. 2 Wochen im Gebrauch und bin sehr zufrieden mit der Wasserqualität. Allerdings schafft es, laut meiner Beobachtung, die 100°Grad nicht, sondern kommt auf ca.85°Grad.

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei OSMOSEFRESH und sind immer zufrieden. Beratung und Lieferung ist immer perfekt.

Sehr gute Homepage, mit sehr vielen Erklärungen. Einfache Bestellung und prompte Lieferung. Was will man mehr.

Das Wasser ist so klar und duftet wundervoll frisch und rein. Super. Verbessern würde ich den Wassertank. Zum Reinigen kommt man nicht in alle Winkel. Gerade da, wo der Schwimmer herum schwimmt. Dort hat sich eine Alge eingenistet, die nur schwer zu entfernen ist. Ein Stecksystem wäre ideal für diese Ecke.

Gute Produkte und vor allem sehr netter Service. Als ich meine Anlage gesäubert habe und einen Schlauch falsch gesetzt habe, nahm sich das Techniker Team von Osmofresh meiner Anlage an, obwohl die Garantie abgelaufen war. Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen.

Das Gerät macht einen sehr guten Eindruck die einzigen Reklamationen, die ich anbringen würde sind der Ausguss der ist zu nah an der Front so dass normale Flaschen nicht drunter passen. Ein flexiblen Ausguss womit man den Abstand einstellen könnte wäre optimal. Gruß Michael

Unkomplizierte, schnelle Lieferung! Und das Wasser ist das leckerste was ich je aus nem Hahnen getrunken habe! Mein absoluter gamechanger! Ich schaffe endlich meine 3L am Tag weil ich mich nicht mehr zum Trinken zwingen muss! Klare Kaufempfehlung!

Das Aufbauen hat richtig Spaß gemacht. Da hat man gemerkt das sich jemand bei der Konstruktion Gedanken gemacht hat. Es ging voll einfach und für jede „nicht Standart“ Einbausituation ist ein Teil dabei um es zu lösen. Wasserqualität ist super

Schnelle Lieferung, leichte Handhabung, gute Beschreibung. Das Verhältnis zum Abwasser ca 1:3. Für kleine Aquarien sehr geeignet. Für große muss auf Vorrat vorgesorgt werden, da das Abzapfen ziemlich lange dauert.

Habe seit zwei Jahren eine osmoseanlage von ihnen und sie läuft super. Der Kundenservice ist super man bekommt schnell eine Antwort. Macht weiter so. Kann osmofresh nur empfehlen

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, benutzerfreundliche Aufbauanleitung gut geeignet für Laien. Wir sind sehr zufrieden und die Geschwindigkeit der Wasserproduktion ist super!

Auf meine Anfrage per Mail habe ich sehr schnell eine kompetente Antwort erhalten. Meine spätere Bestellung wurde umgehend geliefert. Gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung von DE nach AT. Kundendienst sehr freundlich und auf alle Wünsche und Mails sehr schnell reagiert/antwortet.

Absolut schnelle Lieferung! Prima Produkt. Wir genießen bestes Wasser ohne Schadstoffe. Kaffee Tee schmeckt viel weicher..

Kompetente und sehr nette Ansprechpartner, prompte Lieferung und alle Komponenten genau wie beschrieben zu montieren.