Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.791 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Den styler bei Vorwerk bestellt 16 Wochen Lieferzeit ist unglaublich kommt der aus China oder Indien ist eigentlich nicht zumutbar ansonsten 1 Jahr darauf gewartet unglaublich ich bitte um eine Antwort warum ?? ? ?
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Im Online-Shop wird klar darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 16 Wochen beträgt. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeiten, über 5 Wochen!!!
Hauptsache das Geld wird sofort gezahlt! Auf Ware wartet man ewig.
Mit anderen Worten, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, aber soll bewerten! WOW
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sich für die Zahlart "Paypal", bei der automatisch sofort der Betrag fällig ist, entschieden.Selbstverständlich können Sie eine Bewertung gerne zu einem späteren Zeitpunkt nach Erhalt der Ware abgeben.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein vorwerk ist immernoch nicht angekommen somit habe ich keine Erfahrung haben können. Überlege das ganze auch einfach abzubrechen da ich gerade mit einem Besen kehre weil mein Staubsauger kaputt ist.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die längere Lieferzeit. Ihre bestellten Artikel wurden zwischenzeitlich an den Versender übergeben.
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Kann ich leider noch nichts zu sagen, am 17.04.24 habe ich den Gemüsestyler bestellt und DIREKT die 99 € überwiesen, bekomme ihn aber leider erst in KW 30/32. Fragen Sie später nochmal nach
Bewertung melden
PS
Peter S.
Veitshöchheim
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht Bestellung ist für Blinde…nichts!
Es geht Bestellung ist für Blinde schwierig und auch die Lieferung dauerte zu lange! Von Sprachausgaben hat Vorwerk nicht gehört, das ist schade. Hoffe das diese Menschen nie blind werden!!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 8.4.2924 habe ich einen Saugroboter bestellt.
Nachdem erstmal meine Bonität ge-prüft werden musste, habe ich heute
22.04.2024 trotz Vorauszahlung noch
Immer keine Lieferung erhalten
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
SG
Silke G.
Chemnitz
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für die wirklich sehr langen Wartezeiten und wahrscheinlich großen „Vorrauskasse“ kann ich aktuell nur diese 3 Sterne geben,für lediglich die Info der Verfügbarkeit…. Es bleibt spannend
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 27.03. Gemüsestyler bestellt und über PayPal sofort bezahlt aber immer noch nicht geliefert. Aber die Werbung für die Frauenfussballnarionalmannschaft muss ja auch bezahlt werden 🤔
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Beachten Sie bitte, dass der Gemüse Styler eine Lieferzeit von 16 Wochen hat. Das war auch bei Bestellung so ausgewiesen. Natürlich können Sie Ihre Bewertung auch erst dann abgeben, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 21.03.24 bestellt und immer noch nicht erhalten, deshalb würde ich keinen Stern geben und ein Foto kann ich nicht beifügen. Flexschlauch für Tiger 260 ist das Objekt der Begierde.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall länger dauert hat als üblich. Wir versichern Ihnen, dass wir Sie so schnell wie möglich beliefern werden.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung und Rückmeldung
Die Bestellung welche ich vor ca. 14 Tagen aufgegeben habe wurde bezahlt und bisher nicht geliefert. Auf eine schriftliche Nachfrage bei Vorwerk gab es bisher keine Rückmeldung.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Bestellung auf Ihren Wunsch storniert und werden den Betrag erstatten.
AJ
angela J.
Ahrensburg
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich erwarte den Artikel seit 2 Jahren. Da wurde er erstmals von Vorwerk beworben, und war danach nicht erhältlich. Ich war kurz davor das Konkurrenzprodukt zu kaufen.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewwertung anpassen.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Ich habe etwas bestellt was laut Homepage auf Lager war. In der bestellbestätigung wurden dann 16! Wochen Lieferzeit angegeben. Ich habe meinen Artikel noch nicht
Bewertung melden
HF
Hermann F.
Calw
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich mich schlau gemacht habe kam ich mit meiner Bestellung voran .Vorher war es schwierig , da kein Ansprechpartner vorhanden ist .
Das finde ich schade !
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Akkuleistung ist sehr unbefriedigend… es fehlt definitiv ein Zweitakku…aber der kostet natürlich nochmal ein Vermögen.. den Kauf habe ich schon sehr bereut
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wann kommt meine Bestellung
Hallo,
wann kommt meine Lieferung vom 31.03.2024. Habe keine Info bekommen wann das Paket verschickt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Marina Hofferbert
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen, sobald Ihre Ware unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach zwei Wochen immer noch keinen Staubsauger, und schlechte Kommunikation mit dem Kundencenter. Finde ich schade weil ich wirklich Fan von Vorwerk bin.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung wurde zwischenzeitlich zugestellt. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 25.03.2024 wurde Thermomix-Zubehör bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Bis heute (2 Wochen später) - kein Liefertermin, keine Zwischeninfo, nichts!
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen ist erst ein von zwei paketen angekommen. Hätte ich nach 10 Tagen nicht angerufen, hätte ich gar keine Info zu meiner Bestellung bekommen
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die verzögerte Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen. Ihre Bestellung wurde an den Versender übergeben.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reagiert gar nicht auf Rückfragen.
Es gab ne Änderung zur Bestellung..Die wurde einfach ignoriert. Versteh die Arroganz und Ignoranz nicht...
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versenden nicht, weil angeblich die Adresse nicht ermittelt werden kann. Auf Vorschlag eine Ausweiskopie zu senden, wurde grundlos abgelehnt
Bewertung melden