Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.600 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.793 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für Zubehör muß man sehr lange warten 😡
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bei der Bestellung angegeben, liegt die Lieferzeit für den Gemüse Styler bei zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlosen 6 Monate Cookiedoo?
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
13.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bei Erstanmeldung des TM6 an einem Benutzerkonto auf Cookidoo® wird in diesem das sechsmonatige Probe-Abonnement freigeschaltet. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter Dialog-Service-Center@vorwerk.de oder telefonisch unter 0202 564 3000.
RD
Rudi D.
Nidderau
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Service Mail wurde nicht beantwortet
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Sie helfen uns so, unseren Service zu verbessern.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
qualitaetsverbesserung !!! bitte !!!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Kundenanfragen genauer eingehen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mit unserem Service schildern. Bitte beachten Sie unsere E-Mail vom 29. September, in der wir Ihre Anfrage beantwortet haben.
CK
Can k.
Schaafheim
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam erst zwei Wochen später an
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Lieferung wurde am 29.08.2023 an den Versender übergeben. Für die Verzögerung durch den Versender bitten wir um Entschuldigung.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Überdurchschnittlich lange Lieferzeit
Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit von 10 Tagen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit von sieben bis zehn Werktagen haben wir in unserem Online-Shop kommuniziert.
GG
Gegsi G.
Allgäu
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind einfach nicht zufrieden
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich weiß den Liefertermin nicht
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RL
Renate L.
Köln
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden, jedoch relativ teuer
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
ES
E. S.
Kirchhellen
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist immer noch nicht eingetroffen
Lieferung ist immer noch nicht
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Laut Sendungsverfolgung haben Sie die Lieferung gestern Mittag erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung aufgrund der aktuellen Paketmengen bei DHL.
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist lang gedauert
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Cook-Key
Versand 5 Tage.
Preis zu teuer.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mit dem Kauf des Cook-Key® erhalten Sie kostenfrei ein halbes Jahr das Cookidoo® Abonnement dazu. Bei einem bestehenden Abo wird die Laufzeit durch die Registrierung im Account um ein halbes Jahr verlängert.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte 1 Woche
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben gewesen.
IF
Irena F.
Spremberg
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung unangemessen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Wir bedauern, dass Sie den Preis für ein Original-Ersatzteil in bewährter Vorwerk Qualität nicht angemessen halten, wünschen Ihnen aber natürlich dennoch auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verstaubt- und schwerfällig
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
WR
Wolfgang R.
Reutlingen
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die sehr lange Lieferzeit
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.