Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.217 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.896 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor kurzem ein Zubehörteil bestellt für 99€ und dieses hat 16 Wochen Lieferzeit. Finde ich einfach nur unmöglich!
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AH
A. H.
Pohlheim
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
„Gemüsestyler“
Warte seit letztem Jahr auf den Gemüsestyler, jetzt habe ich ihn erneut bestellt und 12 Wochen Lieferzeit.
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EC
Elisa C.
Rödental
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kabellose Staubsauger nach 1 Jahr macht Probleme. Bin sehr enttäuscht, weil wir fast 2000€ bezahlt haben!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 16 Wochen!!!
Lieferzeit von 16 Wochen. Bis jetzt habe ich noch nichts erhalten. Produktqualität muss man sehen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit (16 Wochen!) für ein Produkt, was angeblich wieder verfügbar sein soll.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Über eine Woche nach Reklamation noch keine Rückmeldung sowie 16 Wo Lieferzeit bei einem Artikel
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir beantworten alle Anfragen so schnell wie möglich, je nach Vielzahl der Anfragen kann es mitunter zu einer längeren Wartezeit kommen. Es ist richtig, die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt bei 16 Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns, wenn Sie Ihre Bewertung nach Erhalt der Ware anpassen.
GP
Gabriela P.
Wuppertal
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind generell zu hoch und bei meiner Bestellung ist die Lieferzeit deutlich zu lange.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung, was soll ich da bewerten, bezahlt ist seit zwei Wochen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Beachten Sie bitte, dass der Gemüse Styler eine Lieferzeit von 16 Wochen hat. Das war auch bei Bestellung so ausgewiesen. Natürlich können Sie Ihre Bewertung auch erst dann abgeben, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
KK
Kathrin K.
Wandlitz
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Aktuell ist die Bestellung noch nicht angekommen. Wartezeit war bei Kauf ca 90 Tage
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten auf Zubehör und rationiert , für mich vollkommen unverständlich
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es müssen unbedingt die Lieferzeiten angepasst werden. Das ist ja eine Zumutung!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lang. Da hat jemand sehr pessimistisch geplant. Schade!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liegerzeit…
Bitte in Zukunft versuchen die langen Lieferzeiten für Zubehör zu verringern.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat eine Lieferfrist von 16 Wochen. Das ist indiskutabel.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung vom 07.04.2024 noch immer nicht versendet.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unhandlich, saugkraft befriedigt ich habe von vorwerk mehr erwartet
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unsere Produkte zu verbessern.
SS
Sven S.
Osnabrück
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Eingansbestätigung habe ich nichts mehr von Ihnen gehört
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewwertung anpassen.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Bestellung nicht bewerten weil sie noch nicht da ist
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Geld wurde eingezogen aber keine Lieferung erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferversprechen einhalten und auf E -Mails antworten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können. Die bestellten Filtertüten sind nach zwei Tagen Lieferzeit bei Ihnen eingetroffen.