In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Wie immer alles gut. Verpackung top. Bei Vorwerk kann man auf Rechnung bezahlen und ist damit noch eines von wenigen Shops, bei denen man Zahlungsdienstleister umgehen kann. Einziger kleiner Minuspunkt ist, dass die Versandzeiten im Vergleich zu anderen Onlineshops doch verhältnismäßig lange sind.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir liefern ab einem Warenwert von 39,00 Euro versandkostenfrei.
Die drei Schüsseln wurden schnell geliefert, kamen jedoch in einem riesig großen Karton. Dann waren die Schüsseln jeweils noch mal in einem Karton verpackt.Mein Mann dachte ich hätte einen neuen Thermomix bestellt. Die Verpackung steht in keinem Verhältnis zum Inhalt. Nicht gerade Ressourcen schonend.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir arbeiten gezielt an unserer Nachhaltigkeit und nutzen für unsere Verpackung einen hohen Anteil recycelbarer und recycelter Materialen, insbesondere Papier und Karton. Manchmal lässt sich aber aus logistischen Gründen eine Lieferung, wie Sie Sie erhalten haben nicht ganz vermeiden.
Die Ware ist toll, keine Frage ABER:
Ich habe Reinigungstücher und eine kleine Flasche Reiniger bestellt. Die Lieferung erfolgte in zwei sehr groß dimensionierten Paketen an unterschiedlichen Tage. Das ist sowas von nicht nachhaltig und für nicht nicht nachvollziehbar.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.05.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir arbeiten gezielt an unserer Nachhaltigkeit und nutzen für unsere Verpackung einen hohen Anteil recycelbarer und recycelter Materialen, insbesondere Papier und Karton. Manchmal lässt sich aber aus logistischen Gründen eine Lieferung, wie Sie Sie erhalten haben nicht ganz vermeiden.
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