In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Gefallen hat mir die Reaktion auf meinen Honweis, dass die Lieferung unvollständig war. Man entschuldigte sich, mit dem Hinweis auf die unmittelbare Nachlieferung.
Ich fände es toll, wenn Sie den Thermomix komplett aus Edelstahl fertigen würden, dann wäre er nicht nur umweltfreundlich, sondern sähe auch optisch noch besser aus
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es nicht möglich ist und auch nicht sicher wäre, den Thermomix vollständig aus Edelstahl anzufertigen. Sie können sich natürlich sicher sein, ein hochwertiges Produkt in Vorwerk Qualität erworben zu haben.
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerät super, Service geht so
Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Der Service lässt zu wünschen über, den der Versand dauert sehr lange und die Beraterin hat sich nach 6 Wochen immer noch nicht bei mir gemeldet.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass es zu einer etwas längeren Lieferzeit kam. Wenn Sie Ihre Thermomix Repräsentantin nicht erreichen können, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir sorgen, dass sie sich bei Ihnen meldet. Sie erreichen uns immer montags bis freitags zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0202 564 - 3000.
Eigentlich sehr Zufrieden. Macht eine gute Arbeit. Leider könnte das "Handling" der einzelnen Komponenten etwas einfach sein. Ist teilweise zu umständlich und auch unpraktisch. Noch ein großes Mango ist der Preis. Ok. Für den Sauger an sich schon grenzwertig Teuer, aber die dazugehörigen Komponenten finde ich die Preise sehr überzogen. Allein der Wisch (Putz) Kopf €500,- . Das ist Zuviel.
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Importierte Bewertungen
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