Der Kundenservice ist wirklich klasse, die Schmuckstücke sind sehr schön, aber…
Leider musste ich meinen Verlobungsring und meinen Ehering reklamieren, da sie überall mit Ecken und Kanten gewesen sind. Und auch die Steine waren nicht perfekt gefasst, aber nach spätestens zwei Monaten waren die Schmuckstücke dann bei mir. Sie sind wirklich sehr schön, aber die Wartezeit ist Verdammt lange
Ich habe einen Ring in Standardgröße ohne Gravur oder Extrawünsche über die Website bestellt und hänge in ewiger Diskussion wo behauptet wird, dass jeder Artikel von Ihnen individuell ist und daher nicht zurückgegeben werden kann. Sehr unseriös.
Selbst nach gesetzter Frist kein einlenken, nur ein unseriöses Angebot 80% des Kaufpreises bei "Anpassen" meiner Bewertung und Rücksendung zu erstatten.
Ich habe einen Ring in Standardgröße ohne Gravur oder Extrawünsche über die Website bestellt und hänge in ewiger Diskussion wo behauptet wird, dass jeder Artikel von Ihnen individuell ist und daher nicht zurückgegeben werden kann. Sehr unseriös.
Selbst nach gesetzter Frist kein einlenken, nur ein unseriöses Angebot 80% des Kaufpreises bei "Anpassen" meiner Bewertung und Rücksendung zu erstatten.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Ringe nicht bewerten da ich die immer noch nicht habe und auch nicht weiß wann ich die bekomme laut Aussage nach Telefonat solten die schon lange Daseins muß wider hinterher telefonieren finde ich mist da wir uns um andere sachen kümmern müssen den der tag der Trauungen kommt immer näher
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wird nicht eingehalten. Erst auf Nachfrage, bereits am Ende der eigentlichen Lieferzeit, kommt ein Schreiben das es sich verzögert. Um ca 2-10 Tage. Auch eine sehr genaue Angabe.
Produkt wurde am 08.10.23 bestellt und leider ist noch nicht in Aussicht wann es bei mir ankommt.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stornieren noch am selben Tag nicht möglich, Ware kam pünktlich "nach" Weihnachten :-(
Nie wieder!
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die versandzeit also bis die Ringe verschickt werden dauert sehr lange
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.