Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.02.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Aussehen der Ringe positiv hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice wird geschätzt, da Anfragen und Probleme meist schnell gelöst werden. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird oft lobend erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer und die umfassende, individuelle Beratung – ob telefonisch, online oder vor Ort – sorgt für ein positives Kauferlebnis. Besonders gelobt wird die benutzerfreundliche Möglichkeit zur individuellen Konfiguration der Ringe sowie die Unterstützung bei der Größenbestimmung und die gute Passform. Die Gravur wird in den meisten Fällen als sehr gelungen empfunden. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Bei Zwischengrößen oder einem Umtausch nach Gravur treten gelegentlich Schwierigkeiten auf. Zudem gibt es in seltenen Fällen Kritik an der Ausführung oder Lesbarkeit der Gravur.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenVONJACOB
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Verifiziert
Wunderschöne Ringe und toller Service
Wunderschöne Ringe und toller Service!Wir haben unsere Eheringe bei VONJACOB bestellt und sind absolut begeistert! Die Ringe wurden perfekt nach unseren individuellen Wünschen angefertigt und sind einfach wunderschön geworden. Ein großes Lob auch an den Kundenservice: Auf jede Frage oder Bitte wurde super schnell reagiert, uns wurde in allem geholfen. Ein absolut perfekter Service – wir können VONJACOB von Herzen weiterempfehlen! Vielen Dank!
Antwort von VONJACOB
Danke für das wunderschöne Foto und Vielen Dank für das tolle Feedback und die herzliche Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren individuellen Eheringen und unserem Service rundum zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Sie an diesem besonderen Meilenstein zu begleiten. Das gesamte Team von VONJACOB wünscht Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg alles erdenklich Gute!
Verifiziert
Wir haben unsere Eheringe hier konfiguriert und bestellt.
Die Beratung war besser als wir es uns vorgestellt hatten. Man hat sich viel Zeit und Geduld für uns genommen, alles genau erklärt und man ist auf jeden Wunsch und jede Anpassung eingegangen.
Wir unsere Erwartung von diesem Ereignis wurden übertroffen. Wir können Sie wärmstens empfehlen!
Antwort von VONJACOB
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen an diesen besonderen Moment sogar übertreffen konnten. Die Konfiguration der eigenen Eheringe ist ein ganz emotionales Ereignis, und genau deshalb nehmen wir uns unglaublich gerne die Zeit und Geduld für jeden Wunsch. Das gesamte Team bedankt sich für Ihr Vertrauen und wünscht Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg und die bevorstehende Hochzeit von Herzen alles Gute!
Verifiziert
Trau(m)ringe!
Wir haben uns die Ringe quasi Vorort bei einem Juwelier zusammenstellen lassen, doch preislich waren es nicht unsere Trau(m)ringe.
Bei VONJACOB haben wir exakt die selbe Konfiguration gefunden - nur bzgl. der Farbe waren wir unsicher: ist FINEROSE gleich ROSEGOLD?
Wir haben keinen Unterschied gefunden und so auch im Endeffekt Trau(m)ringe zum Trau(m)preis!
Danke VONJACOB
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns genau die Konfiguration gefunden haben, die Sie sich vorgestellt haben, und dass wir Sie auch preislich überzeugen konnten. Ihr schönes Wortspiel mit den Trau(m)ringen hat uns besonders gefreut.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Wunderschöne Eheringe, wir sind happy
Wir haben lange geguckt und uns letztendlich dazu entschieden bei von Jacob zu bestellen. Warum ?
Was uns letztendlich überzeugt hat war, dass wir absolut kein Risiko eingegangen sind was die Größe betrifft. Wir haben vorab „Testringe“ zugeschickt bekommen, um wirklich sicher zu sein, dass wir die richtige Größe bestellen.
Von Bestellung bis Lieferung waren es circa 3 Wochen.
Als unser Paket ankam war ich wirklich überrascht wie liebevoll die Ringe verpackt waren.
Auch war ein kleines Geschenk dabei was ich wirklich süß fand.
Wir haben es nicht bereut hier bestellt zu haben, es war uns ein Vergnügen.
Preis- Leistung ist gut und der Kontakt war auch zuverlässig und freundlich.
Kann ich wirklich empfehlen
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Eheringen, unserem Testring-Service und dem gesamten Bestellablauf so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihnen die Unsicherheit bei der Ringgröße nehmen konnten und Ihnen auch die liebevolle Verpackung sowie die kleine Aufmerksamkeit gefallen haben. Vielen Dank auch für die schönen Fotos und Ihre Weiterempfehlung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
1A Online-Juwelier - 100%-ige Weiterempfehlung
Wir haben unsere Trauringe online bestellt und waren anfangs tatsächlich sehr skeptisch. Aber die Online-Konfiguration ist richtig gut und wir konnten unsere Wunschringe für einen Bruchteil dessen, was wir beim Juwelier vor Ort hätten bezahlen müssen, in der angegebenen Lieferzeit in Empfang nehmen.
Natürlich sind es keine Gold- oder Weißgold-Ringe, sondern Silber, aber sehr hochwertig und wir wollten das auch so - für uns beide ist es nicht die erste Hochzeit, wir sind auch nicht mehr taufrisch:) und investieren den "Gewinn" lieber in schöne Reisen. Ich bezweifle, dass wir Ringe für den Preis bei unserem Juwelier überhaupt angeboten bekommen hätten. Was vielleicht anzumerken und was vor Ort vielleicht nicht passiert wäre ist, dass die Ringe keine abgerundeten Kanten haben, das hätten wir bei Inaugenscheinnahme wahrscheinlich anders gemacht, aber sei's drum, die Ringe sind wunderschön, preiswert, aber nicht billig ;) und alles hat wunderbar geklappt.
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie trotz Ihrer anfänglichen Skepsis überzeugen konnten und Sie mit Ihren Trauringen sowie unserem Konfigurator so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie genau die Ringe gefunden haben, die Sie sich gewünscht haben.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Ringkanten. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Alles bestens wir sind sehr zufrieden
Die Ringe sind sehr gut gearbeitet und entsprechen unseren Erwartungen in vollem Umfang.
Lediglich die Kommunikation während der Bearbeitungszeit könnte verbessert werden, wir haben eine telefonische Kontaktaufnahme nicht realisieren können. Ggf. könnte ein deutlicherer Hinweis auf die durchaus nachvollziehbare Aktualisierung der Bearbeitungsschritte auf der Bestätigungsmail die Ungeduld der Besteller vermeiden.
Insgesamt eine empfehlenswerte Geschichte, deswegen volle Punktzahl. Vielen Dank.
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ringe zufrieden sind und diese Ihren Erwartungen voll entsprechen. Vielen Dank auch für Ihren wertvollen Hinweis zur Kommunikation während der Bearbeitungszeit. Solches Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Absolut empfehlenswert
Ich hatte Extrawünsche und darauf wurde wirklich toll eingegangen auch als ich noch eine kleine Veränderung wollte, war das auch kein Problem. Super freundlich und ich kam mir in keinsterweise lästig vor. Werde für andere Gelegenheiten wieder hier bestellen. Nur zu empfehlen- die Qualität ist super, der Preis unschlagbar und der Service Top.
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns super wichtig, flexibel auf Kundenwünsche einzugehen, damit am Ende alles genau so ist, wie Sie es sich vorstellen. Schön, dass Sie unseren Service, den Preis und die Qualität so positiv erlebt haben. Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Sie!
Verifiziert
Sehr zufrieden
Nachdem wir gesehen haben, dass die Trauringe bei VonJacob knapp 50% günstiger als bei dem Juwelier wo waren, waren (trotz dort 10% Rabatt und traurigerweise, da wir an sich gerne jemanden vor Ort unterstützt hätten), gaben wir den Konfigurator VonJacob genutzt und genau die Ringe erhalten, die wir gaben wollten.Vorab hatten wir zur Größenbestimmung noch das Messband und final auch die Testringe.
Die Herstellung an sich dauerte etwas länger als angegeben, was für uns aber kein Problem war, da wir keinen Zeitdruck hatten.
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Trauringen, unserem Konfigurator und dem gesamten Bestellprozess so zufrieden sind. Schön, dass Sie mithilfe des Messbands und der Testringe die passende Ringgröße finden konnten.
Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der etwas längeren Herstellungszeit. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Es hat alles super geklappt. Die Vielfallt, verschiedene Modelle, die Metallarten...und mehr, Schritt für Schritt übersichtlich, Personalisierung, bin hin zum bestellen und bezahlen sowie auch die Lieferung.
Die Ringe sind sehr schön voll zu unserer Zufriedenheit.
Danke
Danke.
Wir freuen uns
Antwort von VONJACOB
Herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihr großes Lob! Schön, dass von der Modellauswahl über die Personalisierung bis hin zur Lieferung alles so super geklappt hat. Wir freuen uns riesig mit Ihnen, dass die Ringe genau Ihren Vorstellungen entsprechen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und ganz viel Freude beim Tragen!
Verifiziert
Kann ich weiterempfehlen
Ich habe 2 Ringpaare zur Auswahl bestellt weil es ein Überraschungs Freundschaftsring war. Hatte vorher gefragt ob das möglich ist. Mir wurde im Vorfeld gesagt das eine Rücksendung auf eigene Kosten möglich ist. Mir wurde sogar im Nachhinein noch eine kostenlose Gravur angeboten. Sehr netter Kontakt. Lief alles super 👍🏻
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie unseren Service und die persönliche Betreuung so positiv erlebt haben. Dass wir Ihnen im Nachhinein noch mit der kostenlosen Gravur entgegenkommen konnten, macht uns umso mehr Freude. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in VONJACOB.
Wir würden uns über eine Weiterempfehlung sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Eheringe
Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit unserer Bestellung. Die Eheringe sind wunderschön und besonders die Gravur ist wirklich toll geworden. Auch die Lieferung ging schneller als ursprünglich angegeben, was uns sehr gefreut hat.
Leider hatten beide Ringe bei der Ankunft bereits einige Kratzer, was bei neuen Eheringen natürlich etwas schade ist. Abgesehen davon war aber alles super und wir sind mit den Ringen und dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Insgesamt eine schöne Bestellung und wir würden wieder dort bestellen. 💍❤️
Verifiziert
Ich hatte eine Reklamation. Mir sind ein paar Zirkonia Steine aus dem Ring herausgefallen, diese wollte ich nicht wieder eingesetzt haben, sonder ich wollte den gleichen Ring noch , aber ohne Steine.
Ich musste den alten Ring zurückschicken, einen Betrag X überweisen und nun wird der neue Ring angefertigt. Ich warte jetzt auf die Lieferung des Ringes, er soll circa am 12. geliefert werden.
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass es zunächst zu Problemen mit den Steinen gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten.
Wir hoffen, dass Ihr neuer Ring Sie vollständig überzeugt und wünschen Ihnen viel Freude damit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Wunderschöne Trauringe & toller Service
Wir sind rundum begeistert von unseren Trauringen. Die Qualität ist wirklich wunderschön und die Ringe sehen in echt noch besser aus als auf den Bildern. Der gesamte Ablauf verlief reibungslos und professionell. Besonders gefallen hat uns die schnelle Lieferung und der freundliche Service. Vielen Dank für diese besonderen Ringe zu unserem besonderen Moment.
Antwort von VONJACOB
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von Ihren Trauringen begeistert sind und dass Qualität, Service sowie die schnelle Lieferung Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist für uns etwas ganz Besonderes, Sie bei einem so wichtigen Moment begleiten zu dürfen. Über eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Die Ringe sehen wirklich toll aus.
Wir hatten sie ohne Gravur bestellt und anschließend nachgravieren lassen. Innerhalb von 3 Tagen hatten wir die Ringe wieder, ohne nochmals extra dafür zahlen zu müssen. Einfach Spitze .. Die Ringe und der Service
Antwort von VONJACOB
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Schön, dass Ihnen die Ringe so gut gefallen und wir Ihnen mit unserem schnellen Service bei der Nachgravur eine Freude machen konnten. Das ist für uns selbstverständlich! Alles Gute für die gemeinsame Zukunft.
Verifiziert
Schnelle Hilfe
Die Firma ist sehr zuvorkommend und hat gute und kompetente Mitarbeiter.
Die Instandsetzung bzw. Erneuerung meines Ringes ging ohne größere Wartezeiten über die Bühne. Bei noch offenen Fragen bin ich schnell und fachmännisch beraten worden.
Antwort von VONJACOB
Es freut uns unheimlich zu hören, dass Sie mit der Instandsetzung Ihres Ringes und der Beratung so zufrieden waren. Ein solches Lob geben wir natürlich besonders gerne an unsere Mitarbeiter weiter – Kompetenz und ein zuvorkommender Service sind uns eine Herzensangelegenheit. Schön, dass alles so schnell geklappt hat! Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem erneuerten Ring.
Verifiziert
Neue Eheringe für die nächsten 30 Jahre
Wir haben uns zunächst mehrere Ringe im Online-Shop ausgesucht und anschließend einen Termin in Lich gebucht. Dies war alles einfach gestaltet und der Termin war schnell gebucht. Die Beratung vor Ort war sehr gut und hilfreich. Wir haben so schnell "unsere" Ringe ausgewählt und die richtigen Größen und Details, wie z.B.: die Diamanten ermittelt. Nach 14 Tagen haben wir schon die Ringe in unseren Händen halten können. Wir sind sehr zufrieden und glücklich!
Antwort von VONJACOB
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass sowohl die Auswahl im Online-Shop als auch die Terminbuchung und Beratung vor Ort für Sie so reibungslos verlaufen sind. Besonders schön zu hören ist, dass Sie Ihre perfekten Ringe gefunden haben und rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Eine sehr gute Adresse.
Selbst für einfache Partnerringe wurde sich Zeit genommen, wir jederzeit gut beraten. Auch unserem Wunsch von Versand auf Abholung zu wechseln wurde unterstützt und umgesetzt. Wir sind mehr als zufrieden und empfehlen VONJACOB.
Antwort von VONJACOB
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine umfassende, individuelle Beratung und ein flexibler Kundenservice sind feste Grundpfeiler unserer Philosophie bei VONJACOB. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Betreuung als auch mit der unkomplizierten Umstellung auf Abholung so zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei uns.
Verifiziert
Überdurchschnittlich zufrieden :)
Mein Mann und ich haben uns für die Carbon-Variante entschieden. Sehr robust und von guter Qualität. Die Abwicklung lief fast wie von selbst. Als der Ringmesser ankam kostenfrei, habe ich wenige Wochen später die Bestellung ausgelöst. Wir sind bisher sehr zufrieden. Die Ringe passten auf Anhieb gut. Jederzeit wieder. Preislich hatten wir ein überschaubares Budget. Grüße Fabian & Vanessa
Antwort von VONJACOB
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich für die Carbon-Variante entschieden haben und mit der Qualität sowie dem gesamten Ablauf zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass die Ringe auf Anhieb passen und Ihren Erwartungen entsprechen.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen über den gesamten Bestellprozess hinweg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Absolute Empfehlung!
Habe vorher mir einen Ringmesser bestellt, dieser kam umgehend. Nach 4 Wochen kamen die 2 Trauringe. Diese passen perfekt und machen einen tollen Eindruck. Preis/Leistung top! Vorher bei anderen Anbieter Angebot geben lassen, wäre bei vergleichbarer Qualität deutlich teurer gewesen. Sind sehr zufrieden 👍
Antwort von VONJACOB
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ringmaßband, der Passform Ihrer Trauringe und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Schön zu hören, dass wir Sie auch im Vergleich zu anderen Anbietern überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONJACOB-Team
Verifiziert
Klasse sehr zu empfehlen!
Der Konfigurator ist selbst erklärend und ist leicht zu bedienen. Man kann alles nach seinen Wünschen einstellen. Bis die Ringe bei einem sind dauert es paar Wochen.
Super Qualität & unsere Ringe gefallen uns sehr gut !
Antwort von VONJACOB
Herzlichen Dank für diese klasse Bewertung! Genau so soll es sein: Einfach konfigurieren, Vorfreude genießen und am Ende die perfekten Ringe in den Händen halten. Schön, dass Sie mit der Qualität und dem Design so glücklich sind. Vielen Dank für Ihre Geduld während der Anfertigung und alles, alles Gute für Sie!
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