VONJACOB

Erfahrungen:

Wir haben unsere Ringe online konfiguriert und danach einen Vor-Ort-Termin zur Besprechung vereinbart. Dort sind wir nochmal zusammen durch die Konfiguration gegangen und haben noch ein paar kleinere Dinge geändert. Danach die Ringe in Auftrag gegeben. Den Status der Produktion konnte man stets online abrufen. Die Ringe waren schneller fertig als geplant. Zur Abholung haben wir wieder einen Vor-Ort-Termin vereinbart. Alles lief reibungslos und wir sind mit unseren Ringen absolut zufrieden. Sie sind so geworden wie wir uns das vorgestellt haben. Von unserer Seite können wir VonJacob nur empfehlen.

Wunderschöne Ringe und toller Service!Wir haben unsere Eheringe bei VONJACOB bestellt und sind absolut begeistert! Die Ringe wurden perfekt nach unseren individuellen Wünschen angefertigt und sind einfach wunderschön geworden. Ein großes Lob auch an den Kundenservice: Auf jede Frage oder Bitte wurde super schnell reagiert, uns wurde in allem geholfen. Ein absolut perfekter Service – wir können VONJACOB von Herzen weiterempfehlen! Vielen Dank!

Besonders gefallen hat uns die Auswahl und Möglichkeit der eigenen Kreation der Ringe im Onlineshopping und die anschließende Beratung anhand unserer Kreation vor Ort. Die nachträglichen Absprachen und Wünsche per Mail und Telefon haben das sehr gute Erlebnis mit Ihnen vervollständigt. Wir sind vom Servkce und auch von der gelieferten Ware begeistert.

Das war meine zweite Bestellung bei euch und ich bin mit den Ringen richtig glücklich.. leider hatte mein Partner seinen ersten Ring verloren, worauf ich dann nochmal welche bestellt hab bei euch diesmal bei beiden Ringen eine kleinere Größe😊 Der Versand ging super schnell bei euch und euer Service ist hervorragend😊

Wir haben unsere Eheringe hier konfiguriert und bestellt. Die Beratung war besser als wir es uns vorgestellt hatten. Man hat sich viel Zeit und Geduld für uns genommen, alles genau erklärt und man ist auf jeden Wunsch und jede Anpassung eingegangen. Wir unsere Erwartung von diesem Ereignis wurden übertroffen. Wir können Sie wärmstens empfehlen!

Wir haben uns die Ringe quasi Vorort bei einem Juwelier zusammenstellen lassen, doch preislich waren es nicht unsere Trau(m)ringe. Bei VONJACOB haben wir exakt die selbe Konfiguration gefunden - nur bzgl. der Farbe waren wir unsicher: ist FINEROSE gleich ROSEGOLD? Wir haben keinen Unterschied gefunden und so auch im Endeffekt Trau(m)ringe zum Trau(m)preis! Danke VONJACOB

Wir haben lange geguckt und uns letztendlich dazu entschieden bei von Jacob zu bestellen. Warum ? Was uns letztendlich überzeugt hat war, dass wir absolut kein Risiko eingegangen sind was die Größe betrifft. Wir haben vorab „Testringe“ zugeschickt bekommen, um wirklich sicher zu sein, dass wir die richtige Größe bestellen. Von Bestellung bis Lieferung waren es circa 3 Wochen. Als unser Paket ankam war ich wirklich überrascht wie liebevoll die Ringe verpackt waren. Auch war ein kleines Geschenk dabei was ich wirklich süß fand. Wir haben es nicht bereut hier bestellt zu haben, es war uns ein Vergnügen. Preis- Leistung ist gut und der Kontakt war auch zuverlässig und freundlich. Kann ich wirklich empfehlen

Wir haben unsere Trauringe online bestellt und waren anfangs tatsächlich sehr skeptisch. Aber die Online-Konfiguration ist richtig gut und wir konnten unsere Wunschringe für einen Bruchteil dessen, was wir beim Juwelier vor Ort hätten bezahlen müssen, in der angegebenen Lieferzeit in Empfang nehmen. Natürlich sind es keine Gold- oder Weißgold-Ringe, sondern Silber, aber sehr hochwertig und wir wollten das auch so - für uns beide ist es nicht die erste Hochzeit, wir sind auch nicht mehr taufrisch:) und investieren den "Gewinn" lieber in schöne Reisen. Ich bezweifle, dass wir Ringe für den Preis bei unserem Juwelier überhaupt angeboten bekommen hätten. Was vielleicht anzumerken und was vor Ort vielleicht nicht passiert wäre ist, dass die Ringe keine abgerundeten Kanten haben, das hätten wir bei Inaugenscheinnahme wahrscheinlich anders gemacht, aber sei's drum, die Ringe sind wunderschön, preiswert, aber nicht billig ;) und alles hat wunderbar geklappt.

Die Ringe sind sehr gut gearbeitet und entsprechen unseren Erwartungen in vollem Umfang. Lediglich die Kommunikation während der Bearbeitungszeit könnte verbessert werden, wir haben eine telefonische Kontaktaufnahme nicht realisieren können. Ggf. könnte ein deutlicherer Hinweis auf die durchaus nachvollziehbare Aktualisierung der Bearbeitungsschritte auf der Bestätigungsmail die Ungeduld der Besteller vermeiden. Insgesamt eine empfehlenswerte Geschichte, deswegen volle Punktzahl. Vielen Dank.

Ich hatte Extrawünsche und darauf wurde wirklich toll eingegangen auch als ich noch eine kleine Veränderung wollte, war das auch kein Problem. Super freundlich und ich kam mir in keinsterweise lästig vor. Werde für andere Gelegenheiten wieder hier bestellen. Nur zu empfehlen- die Qualität ist super, der Preis unschlagbar und der Service Top.

Nachdem wir gesehen haben, dass die Trauringe bei VonJacob knapp 50% günstiger als bei dem Juwelier wo waren, waren (trotz dort 10% Rabatt und traurigerweise, da wir an sich gerne jemanden vor Ort unterstützt hätten), gaben wir den Konfigurator VonJacob genutzt und genau die Ringe erhalten, die wir gaben wollten.Vorab hatten wir zur Größenbestimmung noch das Messband und final auch die Testringe. Die Herstellung an sich dauerte etwas länger als angegeben, was für uns aber kein Problem war, da wir keinen Zeitdruck hatten.

Es hat alles super geklappt. Die Vielfallt, verschiedene Modelle, die Metallarten...und mehr, Schritt für Schritt übersichtlich, Personalisierung, bin hin zum bestellen und bezahlen sowie auch die Lieferung. Die Ringe sind sehr schön voll zu unserer Zufriedenheit. Danke Danke. Wir freuen uns

Ich habe 2 Ringpaare zur Auswahl bestellt weil es ein Überraschungs Freundschaftsring war. Hatte vorher gefragt ob das möglich ist. Mir wurde im Vorfeld gesagt das eine Rücksendung auf eigene Kosten möglich ist. Mir wurde sogar im Nachhinein noch eine kostenlose Gravur angeboten. Sehr netter Kontakt. Lief alles super 👍🏻

Sind begeistert. Unsere Ringe sehen super aus, Gravuren, wie sie sein sollten und top Preis. Die Lieferung erfolgte im genannten Zeitraum. Wir waren skeptisch, sind jedoch begeistert und können den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Von Anfang bis Ende alles super! 👍🏻 Bin immer per Mail über den Status der Bestellung informiert worden, super schnelle Bearbeitung und Lieferung! ⭐⭐⭐⭐⭐ UPS als Lieferant wäre definitiv nicht meine erste Wahl!

Super Programm zum erstellen der Ringe. Kommunikation und Service sehr gut. Kann man nur empfehlen. Sehr gute Arbeit, die Ringe sehen aus wie beschrieben, erstellt. Super Qualität. Würde immer wieder dort was bestellen.

Sehr tolle Ringe, topp, Maßnehmen über zugesendetes Band, schneller Versand. Kundenservice topp, beantwortet jede Frage und jedes Anliegen schnell und unkompliziert. Sehr zu empfehlen.

Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit unserer Bestellung. Die Eheringe sind wunderschön und besonders die Gravur ist wirklich toll geworden. Auch die Lieferung ging schneller als ursprünglich angegeben, was uns sehr gefreut hat. Leider hatten beide Ringe bei der Ankunft bereits einige Kratzer, was bei neuen Eheringen natürlich etwas schade ist. Abgesehen davon war aber alles super und wir sind mit den Ringen und dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Insgesamt eine schöne Bestellung und wir würden wieder dort bestellen. 💍❤️

Ich hatte eine Reklamation. Mir sind ein paar Zirkonia Steine aus dem Ring herausgefallen, diese wollte ich nicht wieder eingesetzt haben, sonder ich wollte den gleichen Ring noch , aber ohne Steine. Ich musste den alten Ring zurückschicken, einen Betrag X überweisen und nun wird der neue Ring angefertigt. Ich warte jetzt auf die Lieferung des Ringes, er soll circa am 12. geliefert werden.

Wir sind rundum begeistert von unseren Trauringen. Die Qualität ist wirklich wunderschön und die Ringe sehen in echt noch besser aus als auf den Bildern. Der gesamte Ablauf verlief reibungslos und professionell. Besonders gefallen hat uns die schnelle Lieferung und der freundliche Service. Vielen Dank für diese besonderen Ringe zu unserem besonderen Moment.