Meine Bestellung wurde angeblich an DHL übergeben, aber die Sendungsverfolgung zeigte an, dass die Trackingnummer nicht bekannt war. Nach mehreren Versuchen konnte ich bei landema jemanden erreichen der den Verbleib geprüft hat. Es hat zwei Wochen gedauert bis man ein Ersatzpaket mit der Bestellung an einen anderen Paketdienst übergeben hat.
Lieferung erfolgte gut 3 Wochen nach der Bestellung.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, gerne wieder.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen trotz Ihrer positiven Aussage nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
Ware kam innerhalb von 4 Tagen unbeschädigt an. Alles gut.
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06.02.2024
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Schnelle Lieferung und preiswertes Produkt, gerne wieder
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06.02.2024
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
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Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell
Aber für eine Nachbestellung zum gleichen Artikel im Wert von 18.90 noch mal 6.90 Euro Porto bezahlen das fand ich nicht schön
Habe für 230 Euro bestellt da hätte man mir Entgegenkommen können
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09.01.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie zwei Bestellungen mit einem Abstand von ca. einer Woche gemacht haben und diese Vorgänge auch separat voneinander bearbeitet und versendet wurden, ist es normal, dass zweimal Versandkosten anfallen. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Landema-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung trotz Feiertage
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30.12.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
Transparente zügige Bearbeitung der Bestellung. Leider dauerte der Versand etwas, da das Paket aus Tschechien kam.
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30.12.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Versand aus unserem Lager in CZ dauert in der Regel genauso lang wie aus Deutschland, im Dezember gab es jedoch viele Verzögerungen wegen des hohen Paketaufkommens vor Weihnachten. Ihr Landema-Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider eine Woche verspätet angekommen
Leider ist die Ware eine Woche verspätet angekommen, was aber laut Tracking an DHL lag und nicht am Händler. Der Support war super, man hat sich sehr um mich bemüht.
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Antwort von landema.de
04.12.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben und dass wir Ihnen helfen konnten und die Ware schließlich auch in Ordnung zugestellt wurde. Ihr Landema-Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, Zustellung hat leider etwas gedauert.
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Antwort von landema.de
04.12.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, es passiert jedoch häufiger in der Vorweihnachtszeit. Es freut uns, dass das Produkt in Ordnung war und Sie zufrieden sind. Ihr Landema-Team
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
Super schnelle Abwicklung!
Ware wie beschrieben.Alles gut!
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22.11.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben, obwohl Sie die Abwicklung als super beschreiben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandt könnte schneller sein
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Antwort von landema.de
22.11.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie Sie der Sendungsverfolgung entnehmen konnten, wurde bei uns die Ware unmittelbar nach Ihrer Bestellung versendet. Leider gab es eine Verzögerung bei der DHL. Es tut uns leid, es kann jedoch bei dem großen Paketvolumen vorkommen und wir haben da wenig Einfluss. Trotzdem hoffen wir, dass Sie mit dem gekauften Produkt zufrieden sind. Ihr Landema-Team
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde wie bestellt geliefert; die Außenverpackung könnte professioneller sein.
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22.11.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware in Ordnung bekommen haben, und wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns wegen der vielen Transportschäden, die Ware vor allem gut für die Beförderung zu schützen, sodass die Verpackung jeweils dem versendeten Produkt angepasst wird. Ihr Landema-Team
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team