Habe einen gebrauchten Artikel erhalten, dem auch noch Teile fehlten. Bestellt wurde ein Saugwischer von Rowenta. Habe ihn ausgepackt und erst bemerkt das etwas fehlte, weil keine Bedienungsanleitung Beilage. Das Gerät wurde benutzt und es fehlten Teile, z.B. der Frischwassertank. Ich hatte auf ein Unternehmen aus Deutschland gehofft, die Ware kam jedoch aus Tschechien. Das Paket gehört auf den Müll und nicht zum Kunden. Fa steht bei mir auf der Verbotsliste
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
25.09.2024
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Antwort von landema.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
25.09.2024
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vor 11 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit unseren Konditionen sowie mit dem gekauften Produkt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
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Genau was ich haben wollte. Fest verpackt, (sehr gut), Folie zwischen den "Leinen" verschweißt....(erschwert das Auspacken unnötig), denn die äußere feste Verpackung (Luftblasenfolie 3 fach) ist für den Versand gut genug.
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Antwort von landema.de
13.09.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Der Hersteller sowie wir bemühen uns, die Ware so gut wie möglich zu verpacken, damit es auch heil beim Endkunden ankommt. Ihr Landema-Team