youplant.comBewertungen:
147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.429 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, alle Pflanzen waren vital und bis auf 2 Stück waren alle unbeschädigt. Eine Pflanze war etwas abgeknickt und verbogen (Yukka) und Blätter beschädigt, die Geigenfeige wurde zwei Tage später geliefert und die Verpackung durch DHL neu gemacht. Hier waren ebenfalls die oberen vier Blätter beschädigt, Pflanze selbst aber vital. Kundendienst von Youplant war toll, die junge Dame konnte mir die Infos geben, die ich brauchte und zudem sehr freundlich. Gerne wieder!
MfG
Selvarajah
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Relevanteste negative Bewertung
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen haben eine gute Qualität, leider fand ich den Service nicht wirklich berauschend. Ich hatte wohl vergessen einen Basis Topf anzuklicken und die Pflanze kam ohne Topf aber in einem Seegras Korb. Naja da rinnt das Wasser durch. Der Vorschlag war dann ich solle einen Teller für 2 Euro bestellen mit ca. 5 Euro Versandkosten. Bei einer 150 Euro Bestellung hätte ich besser gefunden einen Gutschein über den Basistopf zu erhalten, den ich bei der nächsten Bestellung hätte einlösen können.
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Bewertungen für youplant.com
28.05.2023
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FH
Frank H.
Ihlow
28.05.2023
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23.05.2023
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Can do better?
Communication. Had ordered. And upon inquiring when the order would be delivered given it was a gift, i learned that it was ruined and that it would take 2-3 weeks more for new delivery. Which was not communicated had I not sought an update.
What did i like?
The packaging
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Antwort von youplant.com
15.06.2023
Thank you very much for your feedback, this is the only way we can get better.
The quality of the plants we ship is very important to us. If the quality of the plant does not meet our requirement, we inform the customer and offer alternatives.
For this reason there may be small delays here.