Gräfe24Bewertungen:
3.481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.337 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kompetent, schnell, preiswert!
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung!
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte als preiswert empfunden haben und dass die Lieferung schnell erfolgte. Wir von Gräfe24 haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden erstklassige Sicherheitstechnik zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten. Wir bemühen uns, Ihre Erfahrungen positiv zu gestalten und danken Ihnen für Ihre Unterstützung unseres Unternehmens!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top
Alles schnell , unkompliziert und hat alles gepasst!
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass unser Service schnell und unkompliziert war und Ihren Bedürfnissen entsprach. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, allen unseren Kunden die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten. Danke, dass Sie uns gewählt haben!
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Von Auswahl über Bestellung bis Lieferung alles gut.
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Antwort von Gräfe24
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Gräfe24 von der Auswahl über die Bestellung bis zur Lieferung angenehm war. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente telefonische Beratung, schnelle Lieferung
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Antwort von Gräfe24
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice kompetent war und wir die Bestellung schnell liefern konnten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Onlineshop ist leicht zu verstehen
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Antwort von Gräfe24
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung bei der Navigation in unserem Online-Shop gemacht haben. Bei uns steht der Kundenservice an erster Stelle. Wir sind bestrebt, hervorragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten, um die Zufriedenheit all unserer Kunden zu gewährleisten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein so tolles Feedback zu geben.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung guter telefonischer Kontakt
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Antwort von Gräfe24
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Kundenservice. Wir bemühen uns, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit Gräfe24 macht, und es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie weiterhin ein zufriedener Kunde bleiben.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gleichschließende Schließzylinder
Sehr schnell und sehr kompetenter Kundenservice
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Kundenservices. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie von unserem Team eine schnelle und kompetente Antwort erhalten haben. Wir bei Gräfe24 glauben an einen hervorragenden Kundensupport und freuen uns, dass sich dies in Ihren Erfahrungen widerspiegelt.
SS
Siegfried S.
Emmerting
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung sehr einfach,sehr schnelle Lieferung
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Bestellung bei uns als einfach empfunden haben und dass die Lieferung prompt erfolgte. Bei Gräfe24 ist es unsere Priorität, ein reibungsloses und bequemes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen Geschäfte zu machen.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top-Service, schnell geliefert..!
Top, schnell, ohne Probleme, sofort geliefert..!
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Antwort von Gräfe24
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte schnell und problemlos geliefert wurden. Wir sind bestrebt, effiziente und zuverlässige Sicherheitsdienste anzubieten. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Schneller Versand, gute Preise, alles bestens!
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Versand schnell und unsere Preise wettbewerbsfähig fanden. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und Qualitätsprodukte zu vernünftigen Preisen zu liefern. Wir schätzen Ihr Geschäft und danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super geklappt
Hat alles super geklappt und schnelle Versand
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlief und schnell bei Ihnen ankam. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden einen hochwertigen Service und hochwertige Produkte zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
immer wieder gerne.
schnell und unkompliziert
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und ein optimales Erlebnis zu bieten. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückmeldungen, freundlicher Kontakt
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Antwort von Gräfe24
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine schnelle Rückmeldung und einen freundlichen Kontakt mit uns erlebt haben. Wir bei Gräfe24 glauben, dass ein hervorragender Kundenservice und Qualitätsprodukte der Grundstein für ein erfolgreiches Geschäft sind.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Artikel wie beschrieben.
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und dass der Artikel wie beschrieben war. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden ein bequemes Einkaufserlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass alle Bestellungen umgehend geliefert werden. Wir schätzen das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen und danken Ihnen, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell & Gut
Schnelle, reibungslose Geschäftsentwicklung.
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Antwort von Gräfe24
13.05.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Geschäftsentwicklung mit Gräfe24 reibungslos und schnell verlaufen ist. Wir bei Gräfe24 haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden die hochwertigsten Sicherheitstechnologien und -dienstleistungen zu bieten. Wir bemühen uns, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung macht, und wir freuen uns, dass Sie eine so effiziente Erfahrung gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ermutigende Bewertung zu hinterlassen!
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferzeit
Unkomplizierter Tausch
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Antwort von Gräfe24
06.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns zu hören, dass Sie eine schnelle Lieferung und einen problemlosen Umtausch hatten.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und störungsfrei. Bitte so bleiben
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Antwort von Gräfe24
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bei Gräfe24 bemühen wir uns, unseren Kunden eine zuverlässige und sichere Umgebung zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie bisher eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir werden weiterhin daran arbeiten, dass dies auch in Zukunft der Fall ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super. Schnell, zuverlässig, günstig!
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Antwort von Gräfe24
02.05.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung von Gräfe24! Wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen und freuen uns sehr zu hören, dass wir einen schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Service geliefert haben. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Dienste entschieden haben!
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens und eine schnelle Lieferung
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Antwort von Gräfe24
vor 12 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine rundum positive Erfahrung mit Gräfe24 gemacht haben und Ihre Lieferung prompt erfolgte. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung!
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserer Beratung und Lieferung gemacht haben. Bei Gräfe24 steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle und wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen bei jedem Kauf zu übertreffen.