Gräfe24Bewertungen:
3.476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.221 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung alles wie bestellt angekommen.
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Antwort von Gräfe24
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung gemacht haben. Wir bei Gräfe24 bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24! Wir freuen uns, dass Sie eine so gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein.
JM
Jürgen M.
Nürnberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihr Vertrauen gewonnen haben und dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit waren.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir bemühen uns, jede Kundenerfahrung zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
TK
T K.
Berlin
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht geliefert. Ware in hervorragender Qualität und schnell versendet. Gerne wieder.
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden waren. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden stets den besten Service und die besten Produkte zu bieten. Unser Ziel ist es, dass alle unsere Kunden ein positives Erlebnis haben, wenn sie bei uns einkaufen, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein so angenehmes Erlebnis hatten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
EB
E B.
Pleinfeld
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
toller Onlineshop, genau das gefunden, was wir gesucht haben. Werden gerne wieder hier bestellen, wenn wir wieder Bedarf haben.
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Online-Shop gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unseren Dienstleistungen zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, der Ware und dem Kundenservice rundum zufrieden waren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super freundlicher Service, top Arbeit zum guten Preis. Immer gern wieder. Zudem schneller Versand. Danke
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, unserer Arbeit und unserem Preis zufrieden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir Ihnen eine angenehme Erfahrung bieten konnten. Wir wissen die Unterstützung zu schätzen!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Großartiger Service und prompte Lieferung
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service und die schnelle Lieferung. Wir von Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung von zwei Schlössern mit Gleichschließung.
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback bezüglich der schnellen Lieferung Ihrer beiden Schlösser mit Hauptschlüssel. Wir bei Gräfe24 sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Qualität zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns als Ihren Anbieter von Sicherheitstechnologie entschieden haben.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferzeit
Unkomplizierter Tausch
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns zu hören, dass Sie eine schnelle Lieferung und einen problemlosen Umtausch hatten.
KH
Karl H.
Marklkofen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schön mehrmals bestellt. Lieferung Preis Leistung voll zufrieden.
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Sicherheitstechnik-Produkte zu den bestmöglichen Preisen anzubieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können.
MH
Moni H.
Köln
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war perfekt!
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine perfekte Erfahrung mit uns gemacht haben. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, allen unseren Kunden ein Höchstmaß an Service und Zufriedenheit zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schneller Versand.
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine unkomplizierte und rasche Lieferung hatten. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den höchsten Standard an Service zu bieten, und wir engagieren uns für einen reibungslosen Einkauf. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
GB
Gabriel B.
Hitzhofen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung Danke.
Sehr schnelle Abwicklung. Danke
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns schnell und reibungslos war. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für die freundliche Bewertung der Sicherheitstechnologie von Gräfe24. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Lieferung und unser Produkt für so hochwertig halten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind bestrebt, auch weiterhin die bestmöglichen Sicherheitslösungen anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
PH
Petra H.
Linsengericht
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und Bezahlung. Lieferung war auch sehr schnell. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen reibungslosen Bestell- und Zahlungsvorgang sowie eine schnelle Lieferung hatten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback ist uns eine große Ermutigung. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Gräfe24 gemacht haben und dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hier bei Gräfe24 freuen uns zu hören, dass unsere Leistungen in Bezug auf Lieferung, Produkt und Kundenservice Ihren Erwartungen entsprechen.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Gute Qualität
Schnelle Lieferung.
Alles wie bestellt.
Auch die Zusatzschlüssel passten.
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und alles wie bestellt war. Wir sind auch froh zu wissen, dass die zusätzlichen Schlüssel auch passen. Wir bei Gräfe24 sind stolz darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.