hagengrote.deBewertungen:
4.706 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.815 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren kaufe ich Delikatessen bei Hagen Grothe und bin mit den gelieferten Waren sehr zufrieden. Auch Lieferung und Verpackung boten in der Vergangenheit keinen Grund zu Beanstandungen. Bei der letzten Lieferung war jedoch ein Artikel nicht richtig verpackt, und die kleinen Gläschen mit Delikatessen kullerten lose in der Verpackung herum. Ein kurzer Anruf bei der Firma brachte eine zufriedenstellend Klärung. Auch das Verhalten der Firma im Falle der Reklamation trägt zur positiven Beurteilung bei.
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CT
Christina T.
Klein Ammensleben
Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bestellung am 15.11.2023 abgeschickt, da ich alles noch rechtzeitig vor Nikolaus haben wollte.
Leider habe ich mich wohl getäuscht und nicht erwartet, daß erst alles abgeschick wird, wenn auch der letzte Artikel vorhanden ist.
Von anderen Lieferanten kenne ich das nicht. Da bekommt man u.U. mehrere Sendungen zugestellt.
Auf 2 e-Mails im November, in denen ich nachfragte, wann denn die Lieferung ankomme, habe ich nie eine Antwort erhalten.
In zwei Telefonaten Anfang und Mitte Dezember wurde mir mitgeteilt, die fehlende Ware treffe noch ein.
Habe schließlich die Ware storniert, die noch nicht bei HagenGrote eingetroffen war.
Hat nochmal eine Woche gedauert, bis meine Bestellung geliefert wurde.
Das war meine letzte Bestellung bei HagenGrote.
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GB
Gerhard B.
Bruchköbel
Bewertungen für hagengrote.de
JD
Jürgen D.
Mülheim an der Ruhr
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Haben sofort kulant auf meine Kritik reagiert.
Danke
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RA
Ruth A.
Krefeld
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gut!!!!!!!
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
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LT
liane T.
Hamburg
30.08.2023
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, aber komplizierte Bestellweise
Der Bestellvorgang online war einfach nervig. Nachdem ich „Bestellung als Gast“ angegeben habe, ging es nicht mehr weiter. Angeblich bestand keine Internetverbindung. Nach zwei weiteren Versuchen habe ich es aufgegeben und mich registriert. Dann war die Internetverbindung plötzlich da.
Nächster Schritt Zahlungsweise: Ich wollte per Rechnung zahlen, aber auch das war nicht möglich. Der Bestellvorgang konnte nur mit Zahlung per PayPal abgeschlossen werden.
Diese Art und Weise ist nicht seriös.
Bleibt das so, werde ich in Zukunft dort nicht mehr kaufen.
Die Tischdecke wurde schnell, allerdings in einem überdimensionalen Karton, geliefert. Die Farben sind im Katalog als schwarz/Weiß angegeben, sind aber Anthrazit/hellbeige. Trotzdem sieht die Decke sehr gut aus.
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MH
Margret H.
Dormagen
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise ausgefallene Artikel, die nicht überall zu bekommen sind.
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27.08.2023
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HR
Heidi R.
Lei
23.08.2023
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Ich kann nur für mich sprechen. Wenn man etwas besonderes sucht, wird man sehr oft fündig. Es sind oft sehr ausgefallenen Dinge, die aber ansprechen.
Wobei man das Portemonnaie nicht immer den Wünschen gerecht wird. Ich benutze die bestimmten Angebote sehr oft zum Verschenken. Etwas besser machen -dafür finden sich immer Ideen, aber diese auch umsetzen ist manchmal das nächste Problem. Ich dem Unternehmen alles Gute
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MB
Manfred B.
Göppingen
22.08.2023
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Für Hagen Grote spricht, daß wir schon seit Jahren bei Hagen Grote bestellen.
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21.08.2023
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zufriedenstellend
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PH
Petra H.
Welmbüttel
16.08.2023
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prompte und problemlose Abwicklung
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14.08.2023
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RR
Roland R.
Mistelgau
14.08.2023
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