Zertifikat für hagengrote.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
09.05.2017
Gültig bis
08.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für hagengrote.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
-
Erfahrungen mit hagengrote.de
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
22.05.2019
alles bestens - gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
22.05.2019
alles gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
22.05.2019
wie immer alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
22.05.2019
Bewährt schnelle und gut verpackte Lieferung. Danke
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
22.05.2019
Von der Bestellung bis Lieferung und Warenqualität alles o.k.
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
22.05.2019
Gute Ware, schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
22.05.2019
alles wie erwartet
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
22.05.2019
Hallo,konnte leider die Ware nicht annehmen.
Die Benachrichtiung kam zu spät,man konnte nichts mehr ändern.
Im Paketshop braucht man den Ausweis, hatte keinen mit.
Das Paket kommt in den nächsten Tagen ungeöffnet zurück,
berufstätig darf man bei diesem Unternehmen nicht sein.Schade
Die Benachrichtiung kam zu spät,man konnte nichts mehr ändern.
Im Paketshop braucht man den Ausweis, hatte keinen mit.
Das Paket kommt in den nächsten Tagen ungeöffnet zurück,
berufstätig darf man bei diesem Unternehmen nicht sein.Schade
hagengrote.de antwortet: 23.05.2019
Lieber Kunde, wir verstehen leider Ihre Kritik nicht. Die Ware hat am 13.05. unser Haus verlassen. Am gleichen Tag haben Sie auch eine Benachrichtigung über den Versand per Mail von uns erhalten. Da Sie nicht angetroffen wurden, wurde die Ware in einer Postfiliale deponiert. Es dient zu Ihrem Schutz, dass Ware nur per Ausweis abgeholt werden kann. Birgit Salzbauer von Hagen Grote
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
22.05.2019
Die gekaufte Ware ist sehr gut ausgefallen
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
22.05.2019
Alles bestens, wie immer
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
Zeitgerechte Lieferung, hohe Qualität
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
Die Lieferung war schnell und ich habe deshalb 5 Sterne gegeben. Ausprobiert habe ich das Produkt noch nicht
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
gut, schnell, unkompliziert
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
21.05.2019
KitchenAid Standmixer Artisan - das teure Gerät taugt nichts. Wir hatten den Vorgänger über 20 Jahre lang und er war super. Dieses hier schafft nicht mal weiche Mangos oder Bananen. Bleibt immer stückig, egal ob pur oder mit Flüssigkeit. Das war unser größter Kauf-Reinfall in 30 Jahren.
hagengrote.de antwortet: 22.05.2019
Bedauerlich, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Der Kundenservice ist für Fragen zur Bedienung gerne als Ansprechpartner für Sie da. Wir hoffen, wir können Ihnen weiterhelfen und unter Beweis stellen, dass unser Kundenservice Ihnen in allen Fragen kompetent zur Seite steht. Hedimar Metz von Hagen Grote
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
21.05.2019
Zur Auslieferung dieser Bestellung ist es trotz jahrelanger Kundentreue nicht gekommen.
hagengrote.de antwortet: 22.05.2019
Lieber Kunde, unsere AGB's besagen, dass wir uns auch eine Vorauskasse vorbehalten können. Die Gründe hierfür können Sie gerne bei unserem Kundenservice service@hagengrote.de erfahren.
Birgit Salzbauer von Hagen Grote
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
21.05.2019
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle und Zuversicht Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
21.05.2019
wie immer o.B.
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
21.05.2019
Dieser Schrankeinsatz sorgt für Ordnung in einer Küchenecke, in die ich es gut einpassen konnte. Es ist stabil und sieht wertig aus. Die Lieferung wie immer bei Hagen Grote schnell.
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
wie immer, schnell und zuverlässig
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
20.05.2019
grunsätzlich keine Kommentare
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
20.05.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Transport war etwas hakelig, da kann aber nur der Paketdienst was dafür, alles andere ist einwandfrei.
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Alles wie immer in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Sehr guter Service und schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Ich habe am 6. 5. 2019 Argent. Fleischextrakt online bestellt und am 7. 5. telef. Hühnerfleischextrakt dazu mit dem Hinweis, beide Produkte zusammen zu liefern. Ergebnis: zwei Sendungen
Einmal Hühnerfleischextrakt zusammen mit Rindfleischextrakt und einmal nur
Rindfleischextrakt und das in 2 versch. Paketen und natürlich zwei mal Porto plus Verpackung. Ergebnis: Große Unzufriedenheit.
Einmal Hühnerfleischextrakt zusammen mit Rindfleischextrakt und einmal nur
Rindfleischextrakt und das in 2 versch. Paketen und natürlich zwei mal Porto plus Verpackung. Ergebnis: Große Unzufriedenheit.
hagengrote.de antwortet: 21.05.2019
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Bestellungen nicht wunschgemäß bearbeitet worden sind. Sie haben die Onlinebestellung und auch die telefonische Bestellung am 06.05. getätigt. Da die Internetbestellungen unbearbeitet, automatisiert durchfließen, konnte Ihr Anliegen leider nicht bearbeitet werden. Wir buchen Ihnen die EUR 6,95 selbstverständlich einmal aus. Birgit Salzbauer von Hagen Grote
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
20.05.2019
Alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Alles super wie immer
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
20.05.2019
alles okay
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
20.05.2019
gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
20.05.2019
sehr zufrieden mit allem
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
20.05.2019
bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
20.05.2019
Siehe Bewertung
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
20.05.2019
Prompte Lieferung. Zusagen wurden eingehalten.
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
20.05.2019
Sehr Gut
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Leider fehlte bei einer Gartenlampe, der dazugehörige Stab. Alle anderen Produkte waren in Ordnung.
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
19.05.2019
Es war alles in ordnung
hagengrote.de
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Kontakt
Grüner Dyk 36
47803 Krefeld
Deutschland
47803 Krefeld
Deutschland
Tel: +4921516070952
oliver.mueller@hagengrote.de
hagengrote.de
Anbieter
Hagen Grote GmbH
Grüner Dyk 36
47803 Krefeld
Deutschland
Grüner Dyk 36
47803 Krefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Krefeld HRB 5013
Vertretungsberechtigter
Hagen Grote
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hagengrote.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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