Zertifikat für hagengrote.de

No. X1A5996E555500AC9164CB6B33656EBC2
 

Zertifiziert seit
09.05.2017
Gültig bis
08.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hagengrote.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.662 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.663 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
21.02.2018
Die eine Gebäckspezialität war ziemlich lieblos verpackt auf dem Tablett mit Folie verschweißt. Schade für so ein feines, leckeres Mandelgebäck mit Piemonteser Haselnuss Füllung...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
21.02.2018
Habe die Ware für mein Patenkind als Präsent gekauft und direkt zusenden lassen. Das Präsent ist bestens angekommen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
21.02.2018
Rundum sehr zufrieden, ausgezeichnete
Wäre, schneller Versand, alles TOP
Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
21.02.2018
Alles wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit zugesandt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
21.02.2018
Bin voll und ganz zufrieden, ansonsten würde ich nicht wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
21.02.2018
Produkte sind exklusiv deshalb nicht billig, aber es lohnt sich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
21.02.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
21.02.2018
Die Bestellung ist einwandfrei hier angekommen und alles zu meiner Zufriedenheit.
Was nicht gefällt ist die Quälerei mit der Bewertung. Wenn Sie das weglassen werde ich Sie nur noch lieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
21.02.2018
Insgesamt zufriedenstellend
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
21.02.2018
alles super Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
21.02.2018
Ware entspricht nicht meinen Vorstellungen . Der Preis ist dafür zu hoch
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
21.02.2018
wieder ausgezeichnete Ware und schnelle Lieferung. :-))
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
20.02.2018
Drei Wochen bis vier Wochen nach der Bestellung kam ein Vermerk dass die Ware nicht komplett lieferbar sei, eine Woche später dann alles da. Lieferrückstände sollten früher angezeigt werden
2.67
Befriedigend

hagengrote.de antwortet: 21.02.2018
Wir danken für Ihre Bewertung und bedauern die lange Wartezeit. Da es online nicht möglich ist, Teillieferungen einzugeben, hat sich die Zustellung verzögert. Wir nehmen Änderungswünsche zur Lieferung gerne telefonisch entgegen. Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 für Sie da. Hedimar Schmitz von Hagen Grote

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
20.02.2018
Bestellung und Ware ok, Lieferung hat fast eine Woche gebraucht.
Kundenservice habe ich nicht in anspuch genommen, somit kann ich das nicht bewerten.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
20.02.2018
Alles bestens, der Versandweg hat etwas lange gedauert, was aber in
diesem Fall nicht so darauf ankam.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
20.02.2018
Die Lieferung erfolgte schnellstens, die Ware ist super. Kann man weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
20.02.2018
War alles in Ordnung Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
20.02.2018
Ware wurde erst nach 5 Tagen versendet. Dies auch erst aufgrund meiner Nachfrage, hier wurde mir zwar gesagt, die Ware wäre schon unterwegs. Aber interessanterweise kam dann 1 Stunde später eine Mail: ihre Ware befindet sich auf dem Versandweg usw. Ein Schelm, wer...
Daher ging das Paket retour, die Ware sollte ein Geburtstagsgeschenk sein.
2.00
Ausreichend

hagengrote.de antwortet: 21.02.2018
Liebe Kundin, Sie haben vollkommen recht, wenn Sie aus der erhaltenen Email Ihre Rückschlüsse ziehen. Wir haben eine Nachforschung in unserem Lager eingeleitet und im Zuge dessen Ihre Sendung zum Versand bringen können. Wir bedauern diesen Fehler und hoffen, Sie in Zukunft von unserem ansonsten guten Service überzeugen zu können. Hedimar Schmitz von Hagen Grote

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
20.02.2018
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Wir bestellen immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
20.02.2018
Der Kundenservice ist super...Anfragen werden sofort beantwortet, Anliegen zur Kundenzufriedenheit sofort bearbeitet, Bearbeiterin ist sehr freundlich.
Die Ware...sehr gute Qualität. Top
Lieferung...könnte ein bisschen schneller sein, geht aber auf Wunsch auch sofort...daher...ich bin sehr zufrieden und kaufe gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
20.02.2018
super zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
20.02.2018
Leider ist die falsche Form bei uns angekommen. Bei der Bestellung war sie noch rund geliefert wurde oval. Da mir ich nicht mehr nachvollziehen kann, wo der Fehler lag - trotzdem 5 Sterne, weil auch diese Form total super ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
19.02.2018
Alles wunderbar, schnelle Lieferung, sehr gute Produkte, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
19.02.2018
Habe bisher stets gute Erfahrungen gemacht. W.B.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Es war eine rundum zufriedene Leistung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
die Lieferung geht schnell und die Produkte sind 1. Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Wie immer schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Handhabung sehr gut Preis-Leistung hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
bin immer wieder sehr zufrieden mit der Abwicklung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Da die Ware, trotz Anruf und E-Mail, immer noch nicht angekommen ist, dafür aber schon die Anfrage zur Bewertung geschickt wurde, kann ich leider vorerst nur als mangelhalft bewerten.
1.00
Mangelhaft

hagengrote.de antwortet: 20.02.2018
Ihre Bestellung wird Ihnen morgen per Express zugesandt. Da wir den Kartoffelschneider derzeit nicht lieferbar haben, wurde die komplette Bestellung zurück gehalten. Das Versäumnis, Sie über den Stand der Dinge zu informieren bedauern wir zutiefst. Den Kartoffelschneider werden wir Ihnen in einigen Wochen nachliefern. Hedimar Schmitz von Hagen Grote.

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
alles bestens, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
19.02.2018
Die Brotschale ist einfach umwerfend praktisch, beim Backen und Zubereiten in der Schale kein Ankleben des Teiges und nach dem Backen läßt sich das knusprige Brot oder der Kuchen problemlos aus der Schale lösen, pflegeleichte Reinigung mit Tuch oder Wasser, Ware und Verkäufer sind absolut zu empfehlen, danke, jederzeit gerne wieder und liebe Grüße
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Alles so, wie erwartet.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
19.02.2018
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Ware stabil und qualitativ sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
19.02.2018
Die Lieferung erfolgt wie gewohnt prompt und reibungslos.
Die bestellten Artikel entsprachen voll meiner Vorstellung und
sind von erstklassiker Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Sehr schnelle Zuleitung des sehr guten Produktes. Keinerlei
Probleme oder Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
19.02.2018
alles bestens ,genau so habe ich es mir vorgestellt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
19.02.2018
Wie immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
19.02.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

hagengrote.de Bewertungen

hagengrote.de

hagengrote.de wurde am 09.05.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Grüner Dyk 36
47803 Krefeld
Deutschland
oliver.mueller@hagengrote.de
hagengrote.de

Anbieter
Hagen Grote GmbH
Grüner Dyk 36
47803 Krefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Krefeld HRB 5013
Vertretungsberechtigter
Hagen Grote
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hagengrote.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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