TecRaccoon

Bewertungen:

Ankündigung der Lieferung schnell fertig, die Abholung dauert jedoch 2-3 Tage. Hatten mehrere Lieferungen, Dauer v Bestellung bis Lieferung immer 3 bis 7 Tage. Ware neu halt (was soll man dazu sagen), VE's haben keine Originalverpackungen mehr = kleiner Karton. Bei Anruf um Beratung sehr ausführliches Gespräch, sehr gute Beratung - allerdings ist immer noch ein Topic offen und ich warte seit 3 Wochen auf Antwort, trotz Nachfrage keine Antwort auf meine Email, hm. Eine retoure wurde umgehend erstattet. Nach einer retoure kann man selbigen Artikel nicht mehr bestellen. Alles in allem Topp.

Ich finde es schade, dass ich als Kunde erst nach Bestellung über die elektrischen Voraussetzungen informiert wurde, dass zum Beispiel bei den Lichtschalteraktoren gewisse Voraussetzungen erforderlich sind (In älteren Häusern die Leitungen mit Klassischer nullung Nicht für die Installation der Lichtschaltaktoren möglich sind) Die Anleitung für Homatic IP ist für mich auch grenzwertig Fehleranzeige von Thermostaten Habe ich zum Beispiel auch nicht gefunden (F2) bei Homatic, IP Habe ich auch weder in der Anleitung noch in den Videos auf YouTube den Hinweis (elektrische Schließung) auf einen speziellen Schließzylinder (Not und Gefahren Schließung) gesehen oder erhalten Ich hoffe das ich nicht noch weitere Unannehmlichkeiten durch dieses System erfahre. Mit freundlichen Grüßen Stefan Handte