Finger weg von diesem Shop!!!
Man erhält direkt ein Lieferdatum, welches aber in kleinster Art und Weise eingehalten wird. Der „Martin“, der einem über den WhatsApp-Support zu helfen versucht, vertröstet einem nur. Er hat die Schuld Hermes gegeben, obwohl man in der Sendungsverfolgung ja sehen kann, dass das Paket noch nicht einmal an Hermes übergeben wurde. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist habe ich den Vertrag widerrufen. Dies wurde aber nicht akzeptiert und mein Paket wurde dann nach 14 Tagen auch mal losgeschickt, obwohl ich den Vertrag schon längst widerrufen hatte!
Hey there,
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With best regards and wishes.
DeFacto Customer Experience Center
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Komplett zufrieden
Die Bestellung kam schnell und pünktlich an. Die Kleidung ist super und hat eine tolle Qualität.
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Antwort von defacto.com
03.06.2024
"Hallo, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center"
Super zufrieden!
Schnelle Lieferung! Gute Qualität und unkomplizierte Rückgabe!
Vielen Dank
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Antwort von defacto.com
20.11.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut das Umtausch problemlos funktioniert. Negativ das die Pullis viel zu eng ausfallen
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Antwort von defacto.com
22.04.2024
Hallo, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, günstige Artikel. Nur die Internetseite ist etwas schlecht programmiert.
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Antwort von defacto.com
06.06.2024
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
War gut..sehr schön was ich bestellt habe.. Lieferung hat verzögert aber sonst alles gut
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Antwort von defacto.com
27.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz genaue Passform beim gekauften Mantel gehabt, die Qualität ist ebenfalls sehr gut.
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Antwort von defacto.com
18.12.2023
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
Die gute Qualität der gelieferten Ware! Auch sie schnelle Lieferung! Jederzeit wieder.
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Antwort von defacto.com
20.11.2023
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Alles ok, sehr preiswert. Nur die Lieferzeit über eine Woche, daher ein Stern Abzug.
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Antwort von defacto.com
11.12.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jacke
Schneller Versand. Ware ist toll Tochter freut sich. Größe fällt auch normal aus.
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Antwort von defacto.com
15.12.2023
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Herzlichen Dank!
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
gute Qualitàt..Biel Auswahl
schnelle Lieferung..
Einfache Bestellung und Zahlung.
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Antwort von defacto.com
03.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
Preis Leistung ist unschlagbar,die Qualität ist gut,und der Versand ging schnell.
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30.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schade können wir nicht mehr mit Klarna zahlen ich wollte mehr Sachen bestellen
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Antwort von defacto.com
10.06.2024
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel waren super schnell geliftet und sind angenehm zu tragen.
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Antwort von defacto.com
04.03.2024
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
War schnell geliefert und auch schnell bearbeitet,würde immer wieder bestellen
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Antwort von defacto.com
22.04.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
Das die Qualität echt top ist ,auch Retoure ohne Probleme. Schneller Versand.
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06.11.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die kurzfristige Lieferung, die gute Passform und Qualität der Jogginghose.
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05.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung sollte einfacher sein. Retour Etikett einfach mit dazu tun.
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06.06.2024
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Herzlichen Dank!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswerte Mode
Für einen modebewussten Menschen mit schmalem Geldbeutel genau richtig
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22.04.2024
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Herzlichen Dank!
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitativ und hochwertige versanddienstleistung. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von defacto.com
01.01.2024
Hallo,wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.DeFacto Customer Experience Center