BIKEBOXBewertungen:
4.525 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.728 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rabattierter Artikel storniert
Mit Rabat vor Weihnachten bestellt. Nach Weihnachten Info bekommen dass Lieferung storniert wird.
Dann gabs bei den Anderen auch keine Rabatt Aktionen mehr und ich musste zum vollen Preis bestellen.
Das Verhalten ist nicht in Ordnung. Schade eigentlich.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kontaktmoeglichkeit, Falschen Artikel, lange Lieferzeit
Sehr lange Lieferzeit, falschen Artikel versendet, Artikel war als BWare ausgezeichnet, telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar (nur AB mit Hinweis auf Emailkontakt). Auf Email antwortet keiner.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Storno seitens Anbieter nach knapp 2 Wochen
Produkt bestellt und erst 14 Tage später Stornierung erhalten, weil das Produkt entgegen des angezeigten Lagerbestands doch nicht vorrätig war. Rückerstattung ging dann aber schnell.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten können sie nicht
Warte seit einem Monat auf eine Regenjacke, welche angeblich auf Lager war. Benötige diese für meine Fahrradreisen und hatte eine Lieferung von 1-3 Werktagen (wie angegeben) erwartet.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte nun seit 6 Wochen auf die Ware. Kontakt nur beschränkt möglich. Ich nehme an die Ware wird auf Grund eines Lockangebots nicht mehr geliefert werden. Nicht zum empfehlen.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Teile werden erst bestellt, nachdem man sie im Shop bestellt hat, dadurch extrem lange Lieferzeiten, einfache Pfennigartikel sind nach 4 Wochen immer noch nicht zugestellt.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde leider nach 2 Wochen storniert da sie nicht mehr lieferbar ist. Dann sollte die Ware nicht angeboten werden. Zumal es ein recht günstiger Preis war.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich einen Helm bekommen der mit der schon im 6 Jahr ist also mehr oder weniger schon für die Tonne ist und dafür mit um die 100 Euro doch recht teuer war
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geplante Lieferzeit ohne Mitteilung weit überschritten. Auf Nachfrage habe ich Bescheid bekommen dass es eine Verzögerung gibt. Am 22.12. bestellt
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine bessere Größenbeschreibung bei Schuhen wäre mal nicht schlecht.
Muss eine Rückerstattung bis zu 2 Wochen dauern?
Das machen andere besser!
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht etwas an der Website kaufbar zu haben, wenn es nicht verfügbar ist und eine Woche warten bis Sie mir bescheid geben.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht eingetroffen. Laut Shop Bestellung in Bearbeitung. Danach keine weiteren Infos… sehr enttäuschend
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden !
Bestellt, bezahlt, nichts bekommen ausser Erstattung. Schlechter Kundenservice. Kein Telefonkontakt.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bremsbeläge immernoch nicht erhalten nach fast drei Wochen!
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht ohne Ende
Habe innerhalb von 4 Wochen 2 x ein BMC Urs TWO bestellt und bezahlt. Das erste wurde nach ca. 14 Tagen von Bike-Box ohne Angaben von Gründen storniert. Bei der 2. Bestellung wurde nach 14 Tagen mein Rad immerhin aufgebaut, es wurde aber ein Riss im Rahmen festgestellt und wieder von Bike-Box storniert. Bin echt sauer und verstehe das nicht… Ich kauf dort nicht mehr, Ware kommt dann eh nicht!
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und mangelnde Kommunikation
Leider habe ich immer noch keine Lieferung erhalten (Stand 18.06.) obwohl die Bestellung am 27.05. aufgegeben wurde. Es wurde mir vor knapp zwei Wochen zwar mitgeteilt, dass ein Teil der Lieferung doch nicht auf Lager ist und eine Teillieferung veranlasst wird. Diese ist ebenfalls nicht versandt worden. Daher kann ich nur die Bestellung bewerten und nicht das Produkt.
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SJ
Steffen J.
Birkenwerder
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde nicht geliefert. Erst nach 2 Wochen kam die Info, dass die Bestellung storniert werde. Dennoch befand sich der Artikel immer noch in der bestellten Größe im Onlineshop als verfügbar. Auf erneute Nachfrage kam die Antwort, dass die Größe nicht lieferbar sei. Auch zu diesem Zeitpunkt zeigte der Shop für diese Größe eine sofortige Verfügbarkeit an.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fahrradkauf; Rad wurde sofort durch mich bezahlt, anschließend zäher, inkompetenter und überheblicher Service. Teilweise wurde auf Mails erst nach Anruf beim Service reagiert. Beim angebotenen Rad wurde vor dem Versand ein Schaden festgestellt, dass wurde auch kommuniziert. Rücknahmeangebot wurde gemacht, Rückzahlung dauerte zu lange. Insgesamt bin ich enttäuscht;
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GA
Gerhard A.
Hilpoltstein
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Momentan nicht zu empfehlen.
Versandinfo ging ein, obwohl die Ware nicht verschickt wurde. Nach einer Woche dann die Mitteilung: "hoher Auftragsbestand, deshalb Verzögerung". Aus der Presse tatsächliche Situation der Firma erfahren. Also Storno und via PayPal Geld zurück gefordert. (Ersatzteil wurde dringend benötigt.) Keine Antwort auf Nachfragen. Ehrlichkeit hätte zu Verständnis geführt!
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung für einen Croozer aufgegeben, deren Bearbeitung mehr als eine Woche dauerte. Nach einer Woche habe ich die Bestellung storniert, weil ich nichts von ihnen erhalten habe. Ich habe über Klarna bestellt und bitte sie nun seit mehr als 2 Wochen darum, Geld auf mein Klarna-Konto zurückzuüberweisen. Sie beantworten nicht einmal E-Mails.
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