BIKEBOXBewertungen:
5.020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.370 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Beratung top - Versand Flop
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HK
Holger K.
Ober-Ramstadt
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung der Fahrradmäntel ungenügend
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Laaaaange Lieferzeiten. Sonst okay 👍🏻
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung vor Versand nicht möglich.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fünf Werktage Lieferzeit ist zu lang
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr alte, verstaubte Ware versendet
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr lange gedauert !
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paypal funktioniert nur zeitweise
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
unterirdesche versandlaufzeiten
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, chaotischer Leitung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besserer Kundenservice
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bekommen.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit!
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe dauert an.
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Antwort von BIKEBOX
31.10.2023
Lieber Kunde/liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass wir dich dieses Mal mit unserem Service nicht überzeugen konnten! Danke dennoch für dein Feedback, wir nehmen es ernst und wollen uns verbessern. Aktuell haben wir leider ein sehr hohes Aufkommen und durch Urlaub/Krankheit einige Ausfälle im Kundenservice. Unsere Serviceprofis geben trotzdem alles dafür alle Anliegen schnellst- und bestmöglich zu bearbeiten. Wir hoffen du gibst uns nochmal eine Chance, dich beim nächsten Mal von unserem Service zu überzeugen!
Liebe Grüße vom BIKEBOX-Team
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung teuer
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv
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