rollrasen-rudi.deBewertungen:
875 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.171 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis,die Bestellung, Lieferung und der Rollrasen selbst sind empfehlenswert.Die Dame am Telefon sehr hilfsbereit und freundlich,was heute nicht mehr selbstverständlich ist.Ich kann Rollrasen Rudi nur weiterempfehlen.
Auf dem ersten Foto ist der Rasen gerade verlegt und auf dem zweiten Bild 14 Tage alt
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
25m² Rollrasen gekauft, Lieferung auch wirklich schnell. Leider starke Komplikationen beim Anwachsen des Rasens, obwohl wir peinlich genau darauf geachtet haben das alles stimmt. PH Wert gemessen, Boden entsprechend vorbereitet, Dünger direkt nach auslegen aufgebracht und viel gewässert, so dass der Dünger nicht am "Halm" anlag. Trotzdem haben wir viele braune Stellen, mag daran liegen das der Rasen ziemlich trocken hier ankam. Hinweis seitens Rollrasen Rudi man hätte eine extra Kühlung bestellen können um das zu verhindern. Und bitte Grassamen nachbestellen um die Löchern Stellen auszubessern(auch das haben wir gemacht). Die Kommunikation war zwar stets freundlich gehalten, aber als wirklichen Kundenservice, würde ich vielleicht als kleines Goodie eine kleine Packung Grassamen versenden und so wirklichen Service suggerieren.
Liebes Team, wenn Ihr wisst das eine mangelnde Kühlung zum Austrocknen des Rasens führen kann, warum bietet Ihr nicht einfach nur noch die Lieferung mit Kühlung an? Klar sind das minimale Mehrkosten aber für den Kunden gibt es dann keine Komplikationen. Besten Dank
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Bewertungen für rollrasen-rudi.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
In Ordnung
Lieferung war ok.
Leider wies der Rasen bereits beim Verlegen einige Unkräuter wie Löwenzahn und Klee auf. Das hatte ich so bei einem PREMIUM Rasen nicht erwartet. Ansonsten in Ordnung.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
10.10.2023
Hallo Linda,
vielen Dank für deine Bewertung.
Ungräser können bei einem Naturprodukt nie vollkommen ausgeschlossen werden.
Allerdings sollte dies selbstverständlich nicht vorkommen.
Gerne hättest Du uns Bilder Deiner Anlieferung zukommen lassen können, dann hätten wir Dir gerne direkt Abhilfe leisten können.
Nur ohne jegliche Info können wir auch leider nicht tätig werden.
Daher ist es sehr schade, dass Du dies nun erst in Deiner Bewertung mitteilst.
Melde Dich gerne nachträglich noch bei uns, damit wir Dir weiterhelfen können.
Besten Dank und liebe Grüße
Rollrasen Rudi
BK
B. K.
Hamburg
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt OK, nervige e-mail Werbeflut
Das Produkt war OK. Die viel zu häufigen Werbemails sind sehr nervig.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
13.06.2023
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine Bewertungen.
Allerdings sind dies keine Werbemails, sondern sollen dich daran erinnern, dass du deinen Rollrasen regelmäßigt düngst.
Auf unseren Feldern wird der Rasen auch drei Mal jährlich gedüngt, daher erinnern wir unsere Kunden auch an die verschiedenen Jahreszeitendünger.
Wenn du keine Erinnerungen erhalten möchtest, kannst du dich ganz einfach in der Mail unten ausschreiben.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas Unkraut und viele Löcher im Rollrasen vorhanden
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Antwort von rollrasen-rudi.de
06.06.2023
Hallo Sascha,
vielen Dank für deine Bewertung.
Rollrasen ist ein Naturprodukt, daher kann es durchaus vorkommen, dass Grasbestandteile und auch Löcher oder Risse, meistens auch transportbedingt, vorkommen können.
Bei Bedenken hättest du uns gerne Bilder zukommen lassen können, sodass wir uns den Zustand ds Rasens bei Anlieferung selbstverständlich angecshaut hätten und dir direkte Abhilfe leisten können.
Meistens handelt es sich um Grasbestandteile, die zu dieser Jahreszeit und bei dem häufigen Gießen anfangen schneller zu blühen. Dies hätten wir uns bei deinem Rasen auch gerne vorab angeschaut, um dir deine Bedenken möglicherweise zu nehmen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi