rollrasen-rudi.deBewertungen:
873 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.108 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis,die Bestellung, Lieferung und der Rollrasen selbst sind empfehlenswert.Die Dame am Telefon sehr hilfsbereit und freundlich,was heute nicht mehr selbstverständlich ist.Ich kann Rollrasen Rudi nur weiterempfehlen.
Auf dem ersten Foto ist der Rasen gerade verlegt und auf dem zweiten Bild 14 Tage alt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
25m² Rollrasen gekauft, Lieferung auch wirklich schnell. Leider starke Komplikationen beim Anwachsen des Rasens, obwohl wir peinlich genau darauf geachtet haben das alles stimmt. PH Wert gemessen, Boden entsprechend vorbereitet, Dünger direkt nach auslegen aufgebracht und viel gewässert, so dass der Dünger nicht am "Halm" anlag. Trotzdem haben wir viele braune Stellen, mag daran liegen das der Rasen ziemlich trocken hier ankam. Hinweis seitens Rollrasen Rudi man hätte eine extra Kühlung bestellen können um das zu verhindern. Und bitte Grassamen nachbestellen um die Löchern Stellen auszubessern(auch das haben wir gemacht). Die Kommunikation war zwar stets freundlich gehalten, aber als wirklichen Kundenservice, würde ich vielleicht als kleines Goodie eine kleine Packung Grassamen versenden und so wirklichen Service suggerieren.
Liebes Team, wenn Ihr wisst das eine mangelnde Kühlung zum Austrocknen des Rasens führen kann, warum bietet Ihr nicht einfach nur noch die Lieferung mit Kühlung an? Klar sind das minimale Mehrkosten aber für den Kunden gibt es dann keine Komplikationen. Besten Dank
Weiterlesen
Bewertungen für rollrasen-rudi.de
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
16.05.2023
Moin Dirk,
auch hier vielen Dank für deine klasse Bewertung.
Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Freude an unseren Produkten und mit unserem Service.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung, gute Qualität! Lediglich einzelne kleine Steine im Rasen.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
16.05.2023
Hallo Armin,
danke für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du größtenteils mit deiner Lieferung zufrieden bist und wünschen auch weiterhin viel Freude.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Super Qualität der Rollrasen, schnelle Lieferung und einfache Abwicklung.
Verbesserungspotential: Lieferfenster auch an Samstagen
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
16.05.2023
Hallo Johannes,
vielen Dnak für deine super Bewertung.
Wir freuen uns, dass du mit der Lieferung und der Qualität des Rasens so zufrieden bist.
Leider haben wir keine eigene Spedition und müssen uns somit an die vorgegebenen liefertage halten.
Viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am Ende top ! 👍
Leider ist der Rasen, trotz extra Bezahlung für die Kühlung, sehr warm und ausgetrocknet hier angekommen.
Das Geld hätte wir uns Sparen können.
Aber Rasen liegt und am Ende hat er trotzdem eine super Qualität, sieht alles mega aus 👍
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
10.05.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und ehrliche Rückmeldung.
Trotz der Prekühlung kann es sein, dass der Rasen warm bei dir ankommt.
Der Rasen wird nach der Schälung auf 4 Grad runtergekühl und ihm wird extra die Feuchtigkeit entzogen (Vakuumkühlung), damit der Rasen im eingerollten Zustand beim Transport nicht anfängt zu gammeln.
Dies könnte im feuchten Zustand schnell passieren.
Daher ist es ganz normal, dass der Rasen trocken bei dir ankommt. Dies stellt aber absolut kein Problem dar wie du nun auch festgestellt hast :)
Nach dem der Rasen ein paar Tage bei dir liegt und sich an die neuen Gegebenheiten gewöhnt hat, erholt er sich schnell und erlangt sein schönes Grün zurück :)
Wir freuen uns, dass dein Rasen mittlerweile top aussieht!
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung,Danke.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
10.05.2023
Schön, das du zufrieden bist, vielen Dank für die Bewertung!
CP
Christian P.
Weimar
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
09.05.2023
Besten Dank für deine Bewertung :)
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
lief wie geplant
Alles lief wie geplant. Lieferung etc. Rasen wächst und gedeiht!
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
02.05.2023
Hallo Harald,
vielen Dank für deine super Bewertung mit den angehängten Bildern.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant funktioniert hat.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi