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Bewertungen:

500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.396 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten uns ein Speedbike bestellt. Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung mit einer Spedition. Diese meldete sich am Liefertag nochmals durch den Fahrer, zwecks Ankunft. Nach dem Zusammenbau des Bikes und dem ersten Test, stellten wir allerdings eine Fehlfunktion des Computers fest. Also Telefonnummer rausgesucht und angerufen. Dort kam leider nur die Mitteilung, daß wir uns über den Support melden sollen. Also Kontakt über die Supportseite aufgenommen und Fehler beschrieben. Dumm gelaufen "Wochenende". Aber am Montag gleich Rückantwort bekommen mit Nachfrage zur genaueren Fehlerbeschreibung und wenn möglich ein Video dazu. Nach kleineren Schwierigkeiten (persönlich) und ein paar Mails weiter wurde uns Ersatz zugesichert. Wir können uns für diesen Service nur herzlich bedanken.
JW
Jens W.
Oebisfelde

Relevanteste negative Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Pro: das Laufband ist stabil, und der Aufbau einfach. Es läuft ruhig und die Verstellung der Steigung sowie Geschwindigkeit ist einfach möglich. Contra: -Pulsmessung funktioniert weder mit Brustgurt noch mit den Sensoren -Dadurch kann man die HF Programme nicht verwenden -Benutzerprogramme werden nicht gespeichert - Netflix, Prime, streamen und Laufen funktioniert schlichtweg nicht mit dem integrierten Bildschirm. Es hängt dauernd und das Laufband reagiert dann träge auf Anpassungen der Geschwindigkeit und Steigung -VIRTUAL ACTIVE: 3 Strecken die 5 min dauern. da sollte doch mehr drinnen sein bei dem Preis. Zusammenfassung: das Grundgerüst passt, Softwartechnisch leider akuter nachholbedarf. Vor Allem Schade wegen der Pulsprogramme die bei mir kaufentscheidend waren. Hätte ich bei dem Preis und von der Marke Hammer anders erwartet Habe das auch dem Support gemeldet. Leider seit mehreren Tagen ohne Antwort bzw. Hilfestellung.
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Bewertungen für hammer.de

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(379)
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HR
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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RB
Renate B.
Saalfelden
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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JW
Jens W.
Oebisfelde
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Wir hatten uns ein Speedbike bestellt. Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung mit einer Spedition. Diese meldete sich am Liefertag nochmals durch den Fahrer, zwecks Ankunft. Nach dem Zusammenbau des Bikes und dem ersten Test, stellten wir allerdings eine Fehlfunktion des Computers fest. Also Telefonnummer rausgesucht und angerufen. Dort kam leider nur die Mitteilung, daß wir uns über den Support melden sollen. Also Kontakt über die Supportseite aufgenommen und Fehler beschrieben. Dumm gelaufen "Wochenende". Aber am Montag gleich Rückantwort bekommen mit Nachfrage zur genaueren Fehlerbeschreibung und wenn möglich ein Video dazu. Nach kleineren Schwierigkeiten (persönlich) und ein paar Mails weiter wurde uns Ersatz zugesichert. Wir können uns für diesen Service nur herzlich bedanken.
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TS
Thomas S.
Kloster Lehnin
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung und solide Qualität

Die Lieferung erfolgte trotz Weihnachtszeit schnell. Paket war zwar an den Plastikbindern beschädigt aber die Bank war sehr gut verpackt, so dass der Inhalt unbeschädigt blieb. Der Aufbau ging bis auf einen Bolzen problemlos von statten. Dieser musste noch bearbeitet und gefettet werden, bis er endlich in die Buchse passte. Die Bank nutze ich jetzt seit 14 Tagen und bin sehr zufrieden. Kein Wackeln. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Gerät mit 1A Kundenservice

Super schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Laufband mit 1a Kundenservice bei Beanstandungen. Der Austausch des Displays erfolgte schnell und problemlos. Kundendienst sehr bemüht und freundlich. Sehr zu empfehlen!
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung und Aufbau top, Qualität hochwertig

Lieferung erfolgte gut kommuniziert und ohne Komplikationen. Der Aufbau der Kraftstation war dank gut geführter Anleitung kein Problem.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell. Sehr gute Montageanleitung. Alle Schraubenlöcher passen. Erste Übungen durchgeführt. Klare Kaufempfehlung.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr gut. Erreichbar war die FA Hammer über Telefon überhaupt nicht. Telefonischer Service sehr schlecht!!
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelles Reagieren auf Zustellprobleme, die bereits am nächsten Tag gelöst waren. Sehr aktive Ablaufverfolgung.
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MR
Manfred R.
Stephanskirchen
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war tatsächlich der HAMMER. Es waren gerade mal 36 Stunden von der Bestellung bis zur Lieferung. Alles sehr ordentlich verpackt und idiotensicher beschriftet. Da macht sogar der Aufbau Spaß. Insgesamt bin ich mit meinem Kauf sehr, sehr zufrieden. Ich würde hier tatsächlich sofort wieder bestellen. Sehr empfehlenswert. Danke für Euren tollen Job!
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vieleicht ein Status der Lieferung. Die Ware wurde recht zügig geliefert es fehlte mir aber mal ein status dennoch der Bestellung wurde in der nächsten nachricht die Ware angekündigt. Wenn es allerdings mehrere Tage dauert dann fragt man sich ob der Artikel bearbeitet wurde oder ob er schon verschickt wurde. Aber es war alles in Ordnung. Super
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert!!! Ein rundum tolles Gerät, habe es(als Frau) innerhalb einer halben Stunde zusammen gebaut und mich gleich mit der Kinomap App verbunden! Sehr stabil und hochwertig gebaut! Eine Verbindung zur Zwift App und zusätzliche SPD Pedale (auch gegen Aufpreis) wäre noch super gewesen aber das ist jammern auf hohem Niveau..
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hotline nicht präsent!

Eine Hotline die nur auf dem Papier, bzw. als Telefonnummer auf der Homepage existiert. Man wird im Menü zwar an die richtige Stelle verbunden, ist man dort endlich angekommen wird aufgelegt! Kurz nach der Bestellung wurde der Artikel reduziert. Kulanter Weise 50,- € Gutschrift erhalten.
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