Ein vorbildlicher Händler, sehr zu empfehlen.
Die erhaltene Ware (Hufmesser) ist zu meiner vollsten Zufriedenheit und nach einer versehentlichen (Teil-) Falschlieferung, wurde mir sehr freundlich und rasch geholfen. Der Artikel wurde umgehend und kulant umgetauscht.
Wieder hat sich gezeigt, ein wirklich guter Händler beweist sich erst durch Kundenfreundlichkeit, bei auftretenden Problemen.
Ich werde dort gern wieder kaufen und bedanke mich recht herzlich.
Bestellt wurden zwei Bockschürzen in Leder, braun, wie im Onlineshop abgebildet. Geliefert wurden zwei Bockschürzen in Leder, grün. Der Versand erfolgte wie immer sehr schnell und die freundliche, kompetente Beratung von horn21 kann ich auch sehr empfehlen. Aber dieses mal bin ich enttäuscht da die abgebildete Ware nicht der gelieferten Ware entspricht. Eine kurze Nachfrage ob grün auch in Ordnung wäre, wäre schön gewesen.
Gelieferte Ware entspricht nicht abgebildeter Ware
Bestellt wurden zwei Bockschürzen in Leder, braun, wie im Onlineshop abgebildet. Geliefert wurden zwei Bockschürzen in Leder, grün. Der Versand erfolgte wie immer sehr schnell und die freundliche, kompetente Beratung von horn21 kann ich auch sehr empfehlen. Aber dieses mal bin ich enttäuscht da die abgebildete Ware nicht der gelieferten Ware entspricht. Eine kurze Nachfrage ob grün auch in Ordnung wäre, wäre schön gewesen.
Bewertung melden
Antwort von horn21.de
31.01.2024
Hallo und danke für das Feedback. Wir hatten in der Tat die Bilder noch nicht updated für die neue Farbe - haben dies aber nun auch nochmals in der Auswahl zwischen Tuch und Leder spezifiziert. Es tut uns leid, dass in Ihrem Fall die Bestellung nicht farblich wie erwartet ausgefallen ist.
Hallo, wir haben dies natürlich gerne für Sie recherchiert. Im Bestellvorgang wurde 'Vorkasse' als Zahlungsart gewählt, daher können wir den Versand erst nach erfolgreichem Zahlungseingang einleiten.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein vorbildlicher Händler, sehr zu empfehlen.
Die erhaltene Ware (Hufmesser) ist zu meiner vollsten Zufriedenheit und nach einer versehentlichen (Teil-) Falschlieferung, wurde mir sehr freundlich und rasch geholfen. Der Artikel wurde umgehend und kulant umgetauscht.
Wieder hat sich gezeigt, ein wirklich guter Händler beweist sich erst durch Kundenfreundlichkeit, bei auftretenden Problemen.
Ich werde dort gern wieder kaufen und bedanke mich recht herzlich.
ich habe eine handgeschmiedete Einhandgartenschere für meine Buchsbäume bestellt. War im Vergleich zu üblichen Scheren nicht ganz billig. Aber ich bin total begeistert. Eine supertolle Qualität, nicht vergleichbar mit herkömmlichen Scheren. es ist ein Vergnügen damit zu schneiden. Vielen Dank. In Zukunft achte ich mehr auf Qualität, als auf de Preis, natürlich nicht ohne Preisvergleich für dasselbe Produkt.
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung!
Super schnelle Lieferung, günstige Preise und sicher verpackt, ohne Plastik.
Einziges Problem war die Qualität zweier kleiner Medizinprodukte, die ich dann aber nicht zurücksenden wollte und die Fehler versuche selbst zu beheben.
Bewertung melden
Antwort von horn21.de
12.05.2023
Danke für die Bewertung.
Sie hätten sich gerne melden können wenn sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Mit uns kann man immer reden.
Mit freundlichem Gruß
horn21.de
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand GLS
Bis zum Versand ging es Recht schnell, aber der Versand mit GLS, absolut grauenhaft. Die Zustellung wurde 4 mal angekündigt, trotz abstell Genehmigung, wurde das Paket erst nach dem 4. Zustelltermin zugestellt.
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, top Preis Leistungsverhältnis und Bezahlung vielseitig möglich. Rundum zufrieden.
Telefonisch auch erreichbar im Notfall.
Bewertung melden
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, leider war mein bestellter Artikel nicht auf Lager, ich habe sofort eine email bekommen und es wurde wie versprochen geliefert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.