SIMon mobileBewertungen:
3.058 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.439 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
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HS
Hans-Jürgen S.
SCHORNDORF
Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe.
Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs.
Was bitte habe beide gemeinsam???
Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet.
Was bitte für ein absoluter Blödsinn.
Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
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ML
Michael L.
Lennestadt
Bewertungen für SIMon mobile
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine SIM - Karte bekommen
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey Sammy,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ich im Regen stehen gelassen !!!
Wollte nur von Anbieter A zur Anbieter B (SimonMobile) wechseln, und zwar sofort, denn sofort wurde mir von SimnonMobile angeboten. Es meldet sich keiner mehr bei mir ?
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey,
tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären.
Viele Grüße
Dein Simon
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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GK
gisela K.
Usingen
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
habe den Auftrag Stornier Simon-mobile hat bis heute noch keine Rückmeldung gesendet. Meldet permanent, bestätigen sie ihre Mail-Adresse.
Was soll das.
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey Gisela,
tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären.
Viele Grüße
Dein Simon
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch immer keine Karte bekommen
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mail Adresse geheim. Kündigung nahezu unmöglich. Unseriös. Alles per EINSCHREIBEN. Und immer noch nicht bestätigt.
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey,
tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen sammeln musst. Für diese Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei dir entschuldigen. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären.
Viele Grüße
Dein Simon
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rufnummer portiert aber wo ist die SIM Karte?
Die Rufnummer wurde portiert, aber von der SIM Karte fehlt jede Spur.
Mittlerweile 2 Tage telefonisch offline. Worst case scenario.
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey Stefan,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
NP
Norbert P.
Fürstenfeldbruck
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stark unterschiedliche Preise je nach bisherigem Anbieter
Nach erfolgter Bestellung stellte sich plätzlich heraus, dass ich von meinem bisherigen Anbieter leider nicht zu den günstigen Konditionen abschließen konnte. Es hätte fast genau das doppelte gekostet. Das war vor der Bestellung nicht ersichtlich!
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hi,
schade, dass du schlechte Erfahrungen gesammelt hast. Auf unserer Website www.simonmobile.de findest du eine Suchleiste, in der du schauen kannst, zu welch einem Preis der Tarif angeboten wird. Dies verändert sich je nach Anbieter von dem du wechselst. Sollte es noch Probleme geben, meld' dich gerne via +49 211 91325430.
Beste Grüße
Simon
UW
Uwe W.
Berlin
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
dort arbeiten nur blinde die nicht lesen können
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey Uwe,
tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem Service erfahren musstest. Deine Kritik nehme ich gerne auf und wir werden versuchen es so schnell wie möglich versuchen umzusetzen.
Liebe Grüße
Dein Simon
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
warte seit über einer Woche auf die SIM-Karte, Nummer beim alten Anbieter schon umgeschaltet da sollte man dafür sorgen, dass Karte rechtzeitig eintrifft.
Sendungsverfolgung gibt es angeblich nicht ...
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
FB
Friedel B.
Vlotho
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlinformation
Geworben mit 4,49€,
In Wirklichkeit über 8€
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hi,
schade, dass du schlechte Erfahrungen gesammelt hast. Auf unserer Website: www.simonmobile.de findest du eine Suchleiste, in der du immer schauen kannst, wie teuer dein Tarif wird, wenn du deinen jetzigen Anbieter angibst. Sollte es noch Probleme geben, meld' dich gerne via +49 211 91325430.
Dein Simon
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
SIM Karte ist nicht rechtzeitig angekommen. Zugang zum Kundenkonto funktioniert nicht
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey,
tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären.
Viele Grüße
Dein Simon
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Simkarte kommt nicht an, obwohl mein Vertrag bereits durch Simon gekündigt wurde. Und jetzt stehe ich ohne Telefonnummer und habe ohne Netz da. Zudem wurde trotz ausfüllen des Kontaktformulares kein Kontakt zu mir aufgenommen.
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey Jordan,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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MK
Martin K.
Rheinzabern
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warte noch immer auf die SIM Karte. Tag1 ohne Handy. Versprochen wurde versand 3tage vor Vertragsbeginn
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Endlich eine funktionierende SIM Karte schicken!
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Datenvolumen für zu viel Geld
Ich würde mich über einen unlimidet Datenvolumen Tarif freuen für 39,99€ maximal
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Antwort von SIMon mobile
22.12.2023
Hey,
unsere aktuellen Angebote findet du jederzeit auf unserer Website: www.simonmobil.de. Falls du keine Updates verpassen willst, folge uns gerne auf unseren Social Media Kanälen.
Liebe Grüße
Dein Simon