klingel.deBewertungen:
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Gut
Relevanteste positive Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf den Seiten, wo die gewählten Artikel angezeigt werden, wird sehr verschwenderisch mit dem Platz umgegangen: unsinnig viele Leerzeilen und Abstände zwischen den einzelnen Elementen. Besonders auffällig bei der Auflistung meines Warenkorbs und dann in der Auftragsbestätigung. Kundenname u Kunden-nummer: passt auf eine Zeile. Ort und Straße: passt auf eine Zeile. Ich begrüße, dass Klingel Papier sparen will - würde mich aber freuen, wenn KL auch mein Papier sparen täte. Das macht man durch ökonomische Ausnutzung des Schreibpapiers: konnte früher jede Sekretärin.
Mit HTML wird so schlurig mit Blöcken und Modulen um sich geworfen - da graust es jedem Schriftsetzer und Layouter. Rufen Sie mich gerne an: 07154-6474
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
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Ich habe im Juni eine Weste gekauft. Da die Weste zu klein war, habe ich die Weste unverzüglich über DHL zurück geschickt. Hierzu benutzte ich die vorgedruckten und beigefügten Belege (Retoure Aufkleber DHL). Nachdem ich bis zum 29.06.23 keine Bestätigung über den Eingang der Ware bei Klingel hatte, habe ich Klingel über meine Rücksendung per E Mail informiert. Klingel teilte mir am 05.07.23 per E Mail mit, dass man sich um diese Angelegenheit kümmern würde. Bis zum 19.07.23 hörte ich von Klingel nichts. Allerdings wurde mir am 19.07.23 per E Mail eine Mahnung zugestellt (Mahngebüren 2,00 €). Nachdem ich mich nun intensiv um den Verbleib der Retoure bemüht habe, stellte ich fest, dass DHL das Paket fehlgeleitet hatte. Nachdem das Paket nun bei Klingel eingetroffen war, wurde der Kaufpreis storniert. Allerdings belasten die Mahngebühren mit 2,00 € weiterhin mein Konto bei Klingel. Ich finde das unerhört und werde die Mahngebüren nicht bezahlen.
Gerda Knoche
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WK
Wolfgang K.
Wuppertal
Bewertungen für klingel.de
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Topfset bestellt und ein Kaffeeservice bekommen. Als ich dann endlich zum Kundendienst durchgekommen bin sagte man mir das ich es mit den Papieren vom Topfset zurück schicken. Natürlich wollte ich es neu bestellen und es war ausverkauft.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung mit 3 Posten wurden 3 Einzelrechnung geschickt, obwohl der Empfänger (Bankverbindung) der gleiche ist. Man muss die Rechnungen suchen. Einmal zu finden in Email und von der gleichen Bestellung, 1x im Paket. Sehr unpraktisch.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Sendung bis jetzt nicht erhalten. Mir wurde schon zum zweiten Mal (5.01./6.01.24) mitgeteilt, dass eine Zustellung nicht möglich war, und sie daher am nächsten Werktag erfolgen würde.
Gründe? Ich war zuhause und habe auf das Paket gewartet.
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GB
Gudrun B.
München
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sonnenschirme…
Leider habe ich Sonnenschirme bestellt, die plötzlich nicht mehr lieferbar waren, Habe zwar Verständnis, aber, dass dann der 2. plötzlich aufgrund meine Nachfrage nach Sendungs-ID auch nicht mehr lieferbar war, habe ich eigentlich kein Verständnis.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 Teile bestellt und zwar Schuhe. Diese kann man in kleine Kartonagen verpacken und nicht in so riesige Kartons, als hätte man nen ganzen Kleiderschrank bestellt. So macht Umweltschutz gar keinen Spaß. Ansonsten gibt's nichts zu meckern.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde mich freuen wen wir die Kataloge im osten nicht erst bekommen wenn schon alle großen Größen außverkauft sind .Dies weiß ich vonn bekannten aus der westdeutschen Hälfte Deutschlands . Diese haben die Kataloge mindestens 2 Wochen früher !!!
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IV
Isolde V.
Solingen
14.01.2024
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Mangel bei der Lieferung
Die Qualität der Ware ist weiterhin gut, jedoch die Lieferzeit ist mangelhaft bei der Bestellung werden 2-4 Tage versprochen und dann kommt z.T. Nach 14 Tagen immer noch ware wird zusammengestellt. Dann sollte man ehrlich sein und sagen dauert.
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SS
Silke S.
Hagen
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war immer sehr zufrieden.... WAR!!!
Ich war immer sehr zufrieden. Aber leider seit der Insolvenz-Geschichte ist alles ziemlich strubbelig. Ich warte immer noch auf meine separat verschickten Geschenke. Die gammeln seit Tagen iwo in Frechen rum. Vielleicht wird das ja noch mal was.
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RE
Rita E.
Adelebsen
25.11.2023
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Ich habe Stiefeletten bekommen, die beim Probelaufen quietschen. Da weder Rechnung noch Retourenschein beigelegt war, habe ich es tel. angefordert. Bis heute habe ich nichts bekommen. Ich frage mich, bis wann muss ich die Ware zurück schicken?
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im sale sind viele Sachen schon ausverkauft. Habe einiges in denWarenkorb gelegt und bestellt und dann auch gleich bezahlt . Hinterher kam eine Gutschrift und die Ware ist nicht mehr da. Lieferung ist auch ungenügend. Ware ist nich nicht da.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ist schon Ok
War bisher zufrieden, finde Sie haben einen guten Service
Und am Kunden Telefon ist man sehr zuvorkommend und hilfsbereit
Hätte mir nur gewünscht, dass ich bei meiner letzten Bestellung meinen
Geburtstags Gutschein hätte einlösen können.
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UJ
Ursula J.
Göttingen
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn fehlbestellzng innerhalb einer Stunde sruniert werden soll Telefonisch dann lapieda könne man zurück schiecken. Nicht gerade kunden freundlich und schon garnicht umweltbewust !!! Überlege ersthaft nue wieder beei Klingel zu bestelken.
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HJ
Heidi J.
H.
08.10.2023
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Erst Vorkasse, dann Lieferverzögerung
Habe hier bestellt, weil der Adventskalender nirgendwo günstiger war. Allerdings bekomme ich ihn nur gegen Vorkasse. Nachdem ich überwiesen hatte, bekam ich die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert. Im Moment warte ich noch drauf.
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MH
Marina H.
Berlin
03.08.2023
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Geschirr Ablage, Sandalen, Anorak, Shirt..
Sie selten Artikel vor dem Abschicken kontrollieren. Das vierte Mal einen defekten, verschmutzten Artikel,. Ausserdem Sandalen in zwei verschiedenen Farben und schmutzige Inhalte in Taschen und Klamotten.
Es zeigt... Keine Endkontrolle!!!!
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MK
Marion K.
Solingen
01.12.2023
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Oft wird eine Ware hoch angepriesen, ist aber z.Zt. nicht lieferbar. Wenn man eine E-mail erhält, dass die Ware wieder da ist, geschieht das oft nachts und morgens, wenn ich in meine Mails schaue, ist der Artikel schon wieder vergriffen.
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BA
Beate A.
Kranichfeld
09.10.2023
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Schuhe
Habe mir mehrere Paar Schuhe bestellt. Leider musste ich die Hälfte davon zurücksenden, obwohl einige vom gleichen Hersteller waren und diese die gleiche Größe hatten fielen sie sehr unterschiedlich aus. Deshalb war ich etwas enttäuscht.
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EB
Eveline B.
Lauterhofen
29.09.2023
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Habe defekte Schuhe erhalten
Habe Schuhe erhalten, deren Reißverschluss defekt war. Lieferung war superschnell. Habe Nachricht erhalten, dass Jacke wieder vorrätig ist. Beim Bestellen hieß es, Lieferzeit 3 bis 4 Wochen. Wie passt das zusammen? Deshalb nur 3 Sterne
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RD
Reinhard D.
Dessau
01.11.2023
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Das geht besser
Chaos bei der Sendungsverfolgung. Nur nach Rückfrage und Mahnung kam die Ware nach Verspätung an. Habe ich bisher noch nicht erlebt und dann wurde es einfach dem Transportdienstleister in die Schuhe geschoben, was einfach nicht stimmt !
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SW
Siegfried W.
Raschau -Markersbach
05.11.2023
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Lieferung von Artikeln nicht optimal
Wenn man bei klingel etwas bestellt, obwohl bei den Waren steht,lieferbar in zwei bis drei Tagen, kann man sich nicht darauf verlassen, wenn man nicht noch einmal nachfragt kann man warten auf seine Bestellung, finde ich nicht optimal
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12.10.2023
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Ich habe es schon einmal geschrieben. Mit der Ware bin ich zufrieden, aber der Versand befriedigt mich überhaupt nicht. So wie jedes mal gesagt wird, in 2 bis 3 Tagen ist kann die Ware verschickt werden. Dann uß man aber ewig warten.
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