Guten Tag!
Ich danke für die Nachfrage und beantworte gern, da ich regelmäßig auf Trustedshops zurückgreife. Grundsätzlich ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Das betrifft Bestellung, Versand, Kommunikation. Der einzige Makel betrifft die Qualität des Nanoklebebandes. Es ist für mich unbrauchbar, da es nicht, bzw. sehr schwach klebt. Ich hatte das originale Klebeband von Alientape, allerdings in 3 cm Dicke, zum Vergleich. Und dieses Band hat eine absolut enorme Haltefähigkeit. Da es dieses Band aber nicht in 1 cm Dicke gibt, bestellte ich bei Ideen mit Herz. Der Hersteller ist ganz sicher ein anderer und die Qualität nicht annähernd vergleichbar. Eine Rückgabe hätte allerdings nicht im Verhältnis Aufwand und Kosten gestanden.
Mit den besten Grüßen.
K.H.
Ware okay
Versandart und -kosten unterirdisch: da wird eine dünne DINA5-Folie, die locker in einen Briefumschlaf passt, in einen überdimensionierten Karton gesteckt und für 4,95€ Versandkosten verschickt! Bei einem Warenwert von 80ct! Das passt weder vom Preis noch von der Nachhaltigkeit (extra einen Paketboten durch die Gegend fahren lassen, obwohl das der Briefträger, der sowieso vorbeikommt, locker erledigen könnte und vermeidbaren Verpackungsmüll produzieren - geht gar nicht)
Finde es super das es so eine große Auswahl gibt, aber schade das die Artikel zum Großteil immer nur für irgendwelche Feiertage gedacht sind und es kaum etwas für zwischendurch oder als einfache Deko für zu Hause gibt.
Und ausverkaufte Artikel werden auch nie bzw extrem selten nachbestellt. Es gibt auch keine Möglichkeit wie z.B. bei VBS seine eigenen Bastelideen in seinem eigenen öffentlich einzustellen. Und es sollten ein wenig mehr Angebote geben.
Aber was toll ist, zu jeder Bestellung gibt's ein Gratis Geschenk, nur sollte es auch mal etwas anderes sein als nur Zauberfolien und Sticker, ich weiß schon gar nicht mehr wohin damit.
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vor 3 Tagen
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Ich liebe den Shop und vor allem die Papierblöcke, schöne Motive tolle Qualität. Immer sehr schnelle Versand . Nur der Kundenservice ist ausbaufähig. Ich habe nach einem bestimmten Artikel gefragt ob der demnächst wieder verfügbar ist. Sie wollten mir Bescheid geben, ich warte heute noch auf eine Rückmeldung.
Auswahl ist Ist sehr groß, Ich warte jetzt schon lange auf die Karte vom Fußball aber die trifft mich ein. Sonst Lieferung erfolgt sehr schnell und alles super
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vor 9 Tagen
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Lieferung war schnell, Reklamation schnell und unkompliziert abgewickelt, ausgetauschtes Produkt innerhalb 3 Tagen da gewesen
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatz kein Problem und schnelle Lieferung
Leider war die Glasscheibe zerbrochen. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir ein neuer Rahmen geliefert.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freue mich über jedes Päckchen mit meiner Bestellung und auch über das beigelegte kleine "Dankeschön"!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Auswahl war ich sehr zufrieden und die Ware wurde superschnell zugestellt.
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