Meine Teichfolie (ca 40 Jahre alt) hatte an vielen Stellen Risse. Der im Gartenmarkt gekaufte Kleber hat nichts gebracht, da die benötigten Flicken sich bald wieder abgelöst hatten. Jetzt ist der Teich dicht, da das Klebeband hochelastisch ist. Nur an einer stark verbogenen Stelle bekomme ich noch keine vollkommene Dichtigkeit. Jedenfalls ist das Klebeband um Welten besser als alles was ich kenne.
Einen schönen guten Morgen !
Mein Problem mit dem Teichwasser ist folgendes!
Den ganzen Tag scheint die Sonne auf den Teich. Die Fadenalgen habe ich scheinbar im Griff. Leider ist das Wasser immer noch Grün. Trotz der Behandlung mit Grünwasser Klärer ist nur eine leichte Besserung erkennbar. Unser Leitungswasser ist laut Angaben optimal und geeignet für Fische. Die gesamte Filteranlage Grobschmutz Filter, 4 Kammer System, und UV Klärer wurde im letzten Jahr erneuert und arbeitet optimal. Was kann ich noch tun ?
Für einen Rat per E-Mail wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Retzmann
Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell. Jedoch könnte man noch an den Versandkosten arbeiten. Sonst alles gut.
Bewertung melden
Antwort von heissner-teichbau.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell...alles gut". Sie haben 1 einzelne Achse für 6,95 Euro bestellt. Die berechneten Versandkosten (3,90 Euro) und der Produkt-Rohertrag decken bei Kleinteilen bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in diesem Fall - deutliche Verluste machen. Wir halten 3,90 € Versandkosten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern für fair. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden solche Kleinteile anbieten - trotz des vergleichsweise hohen Aufwandes und des damit verbundenen Verlustes für uns.
Man hätte eine Anbringempfehlung für das LED Band noch erstellen können, also eine richtige Bedienungsanleitung erstellen können und dazu schreiben, im Onlineshop, das sie 30 W hat, denn dann hätte ich nur eine Bestellung gebraucht, musste dann noch ein Netzteil dazu bestellen.
Aber sonst ist das Leuchtmittel gebrauchbar.
Bewertung melden
Antwort von heissner-teichbau.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "fast 100 Prozent". Wir werden Ihr Feedback umgehend an die Heissner-Produktentwicklung weiterleiten.
Ich brauchte das Ersatzteil, weil die erste Pumpe nicht mehr ging. Ersatzteil war in der Auswahl sehr gut erkennbar, die Lieferung war sehr schnell, jetzt funktioniert wieder alles.
Bewertung melden
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es war einfach gut - - und Passt…
Es war einfach gut zu erfahren,dass die bestellte Ware vorrätig war nach sovielen Jahren. Und es hat genau gepasst.Werde Euch weiter empfehlen!
Danke , Kurt Wamsler,saarbrücken
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zubehör (LED-Lampen) kamen superschnell und funktionieren. Ein Stern Abzug da eine Befestigungsschraube für Fuß LED falsch geliefert wurde.
Sonst gutes Produkt.
Bewertung melden
Antwort von heissner-teichbau.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "superschnell ... gutes Produkt". Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit und Qualität zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn - wie in Ihrem Fall - eine Schraube nicht korrekt war. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt sehr gut/Lieferung DHL befriedigend.
Das Produkt ist sehr gut. Aber der Versand hat sich verzögert. Er wurde angemeldet und die Lieferung durch DHL erfolgt 2Tage später.
Bewertung melden
Antwort von heissner-teichbau.de
05.09.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "...Produkt ist sehr gut". Wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung von 2 Tagen durch die Post/DHL gekommen ist. Seien Sie versichert, dass dies nicht unsere Absicht ist.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es war wie immer: schnelle Lieferung-gute Qualität im Preis O K1
Bewertung melden
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung mi guter Beratung und schnelle Lieferung
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ging alles gut. Lieferung zügig. Preislich ist es grenzlastig.
Bewertung melden
Antwort von heissner-teichbau.de
09.08.2023
ielen Dank für Ihr Lob "Ging alles gut. Lieferung zügig". Ein eben durchgeführter Preisvergleich hat gezeigt, dass wir der günstigste Anbieter im Netz für dieses Produkt sind und zudem noch die kürzeste Lieferzeit anbieten. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden noch solch alte Heissner Pumpen beschaffen können.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich super, aber Verpackung zu groß
Eigentlich super. Aber die Verpackung war überdimensioniert.
Bewertung melden
Antwort von heissner-teichbau.de
01.07.2023
Wir danken für Ihr Lob "super". Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden. Wir werden Ihren Fall sofort prüfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.