heissner-teichbau.deBewertungen:
651 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.493 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf meiner Bestellung, es war die Erste, wurde optimal und äußerst termingerecht erledigt. Leider hat die von mir bestellte Ware nicht gepasst, war zu groß. Leider war die Größe "1 1/2 Zoll" in der Internet-Produktauswahl nicht angegeben. Die Warenrückgabe und Gutschrift ist vorbildlich abgelaufen.
Die Produkte sind in Internetportal sehr gut aufgeführt und gut beschrieben. Ein "Sehr gut" kann ich hier nicht geben, da die Größe, nicht erkennbar war.
Das von mir benötigte Ersatzteil "1/2 Zoll" ist nicht in Produktpalette, diese Info erhielt ich am Telefon am 08.05. Deshalb besteht kein Ersatzbedarf, nun muss ich zwangsläufig vor Ort suchen.
Sofern in irgend einer Form besteht, greife ich gern auf Ihr Angebot zurück.
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Relevanteste negative Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einen schönen guten Morgen !
Mein Problem mit dem Teichwasser ist folgendes!
Den ganzen Tag scheint die Sonne auf den Teich. Die Fadenalgen habe ich scheinbar im Griff. Leider ist das Wasser immer noch Grün. Trotz der Behandlung mit Grünwasser Klärer ist nur eine leichte Besserung erkennbar. Unser Leitungswasser ist laut Angaben optimal und geeignet für Fische. Die gesamte Filteranlage Grobschmutz Filter, 4 Kammer System, und UV Klärer wurde im letzten Jahr erneuert und arbeitet optimal. Was kann ich noch tun ?
Für einen Rat per E-Mail wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Retzmann
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Bewertungen für heissner-teichbau.de
17.06.2023
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme gelaufen.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampen sind noch nicht eingebaut, aber wurden gut verpackt und sehr schnell geliefert.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe es gestern eingebaut...entspricht…
Habe es gestern eingebaut...entspricht meinen Erwartungen.
Verarbeitung beim Empfänger der Fernbedienung ein wenig schlampig.
Ansonsten Top und fuktioniert.
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Antwort von heissner-teichbau.de
30.05.2023
Danke für Ihr Lob "...top und funktioniert." Wir werden Ihr Feedback zur Verarbeitung des Empfängers der Fernbedienung an den Hersteller weitergeben.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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RW
Reinhold W.
Alsfeld
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
das mit der Bestellung hat gut geklappt.
Auch die Retoure wurde schnell und korrekt bearbeitet.
Da das Teil. das ich bestellt habe nicht gepasst hat, habe ich einen Kontaktbogen ausgefüllt und mein Problem geschildert.
Eine Rückmeldung ist bislang nicht erfolgt.
Ich benötige den größeren Drehgriff!
mfg
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Antwort von heissner-teichbau.de
30.05.2023
Wir danken für Ihr Lob "...gut geklappt...schnell und korrekt bearbeitet." Wir haben Ihnen auf Ihre Anfrage geantwortet. Evtl. ist die Antwort im Spamfilter gelandet?
22.05.2023
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Gute Abwicklung
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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US
Uwe S.
Breitengüßbach
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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JZ
Johann Z.
Hohentengen
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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WD
Wolfram D.
Sarstedt
17.05.2023
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Kein Ersatz für PA 4200
Warum wurde die stärkere Teichpumpe PA 4200 aus der Produktion genommen? Bei einer Teichtiefe ca ca.120 bis 140 cm ist die gelieferte Pumpe zu schwach, um eine ausreichend hohe Fontäne zu erzeigen!
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Antwort von heissner-teichbau.de
18.05.2023
Leider können wir Ihnen die Frage, warum der Hersteller die Pumpe aus dem Sortiment genommen hat, nicht beantworten. Gerne können Sie sich aber telefonisch, per Live-Chat oder über unser Kontaktformular mit unseren Fachberatern in Verbindung setzen, die mit Ihnen zusammen die richtige Pumpe für Ihren Teich finden können. Außerdem können Sie unseren Pumpen-Konfigurator auf unserer Internetseite nutzen. Dieser gibt Ihnen exakt an, welche Pumpe für Sie und Ihren Anwendungsfall die richtige ist.
15.05.2023
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promte Lieferung,
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14.05.2023
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11.05.2023
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Ich habe eine LED-Beleuchtung für meinen Steinbrunnen bestellt. Die Bestellung kam schnell und gut verpackt bei mir an. Ich bin ganz zufrieden, nur die Kabellänge der Stromzufuhr ist mit 1,5m etwas zu knapp. Nicht jeder hat neben den Brunnen einen Stromanschluss liegen. In meinen Fall hat es gerade so gereicht
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Antwort von heissner-teichbau.de
12.05.2023
Vielen Dank für Ihre Lob "die Bestellung kam schnell und gut verpackt bei mir an". Wir werden Ihr Feedback zur Kabellänge an den Hersteller weitergeben.
US
uwe s.
kamern
07.05.2023
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Ware wie beschrieben -Lieferung im Zeitraum wie angekündigt -gerne wider !
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05.05.2023
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Mit beiden Gräten bin ich sehr zufieden, bei Schlammsuger war der Schlammbäutel nach dem Ersten benützen kaputt, wurde aber promt ausgetauscht.
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03.05.2023
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Rasche Lieferung
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