Der ahw-shop kann nicht dafür, dass der originale Wagenheber für den ID.4 zu schwach ist. Deshalb habe ich ihn zurück geschickt. Die Tragfähigkeit von 1220 kg steht zwar auf dem Wagenheber, aber nicht im Angebot. Wenn ahw diese Zahl in das Angebot übernommen hätte, hätte zumindest ich ihn nicht bestellt.
Die Rückerstattung des Kaufpreises samt Versandkosten über amazon ist inzwischen eingeleitet. Das Rücksendeporto habe ich selbst bezahlt.
Wir haben eine teure Kofferraumeinlage für unser neues Auto gekauft. Auf dem AHW Webseitefoto war es überhaupt nicht klar, dass jene Einlage gefaltet werden muss um im Kofferraum des Autos reinzupassen . Und gefaltet sah das Ding wirklich nicht mehr edel aus. Wir haben die AHW sofort angerufen um die Ware zu beanstanden und wurden informiert, dass die AHW zwar den Verkaufspreis der Einlage zurückerstatten wird, aber die 20 Euro Porto Kosten um das Ding zu retournieren müssten wir selber zahlen. Gerade in diesem Fall die Porto bei der Rücksendung der Ware selber zu zahlen ist wirklich nicht in Ordnung. Sehr enttäuschend.
Die gekauften Produkte sind von ausgezeichneter Qualität, gut gestaltet, hervorragend verarbeitet und perfekt verpackt. Auch die Lieferzeit und der Versand sind einwandfrei.
Ich wünsche mir jedoch einen umfangreicheren Katalog an Original-VW-Zubehör für mein Fahrzeug (VW Phaeton V8). Es ist ein seltenes Auto, besonders in Frankreich, aber wahrscheinlich eine der besten Limousinen, die jemals produziert wurden.
Das schwierigste Problem war, das passende Ersatztei zu finden, weil oft ein Wechsel der Teile erfolgt. ahw hat eine exakte Anfrage nach dem Typ gefordert und darauf das entsprechende Teil deschickt. Nach 2 Tagen war es da und vorher der Versand angekündigt und der Ablageort bei Abwesenheit erfragt. Alles ist in Ordnung.
Hans
Benötigte Bremsanlage für HA Audi A6 3.0 TDI 320 PS würde vorher fernmündlich anhand der Fahrgestellnummer kontrolliert und bestätigt und gegen 11 Uhr per PayPal bezahlt. Die Zustellung erfolgte am nächsten Tag zur gleichen Uhrzeit. Das ist spitze! Nur "beamen" ist schneller. Gruß Scotty.
Korrekte und schnelle Lieferung der Ware - gut und sicher verpackt. Na vorheriger Nachfrage beim Support ob das Teil auch passend ist, kam ebenfalls eine schnelle und kompetente Aussage und damit wurde das Ersatzteil bestellt. Ist jetzt eingebaut und passt perfekt.
Bewertung melden
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem top shop
5 Sterne für den Shop, die Übersicht, die zahlmöglichkeiten und den superschnelle Versand.
1 Stern Abzug für die Versandkosten und die Flut an Emails (Bestelleingang, bestellbestätigung, Zahlungseingang, Vorbereitung für Versand, versandbenachrichtigung, usw.)
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Kontakt
Bei Kontaktaufnahme relativ schnelle Antwort,
klare und günstige Preise, Versandkosten allerdings etwas hoch - immerhin ist man ja bei den Versanddienstleistern Großkunde.
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Insgesamt sehr gute Abwicklung.
Wir benötigten für den VW Beetle eine neue Nebelschlussleuchte. In diesem Shop wurden wir zu einem günstigen Preis fündig. Von Bestellung bis sehr schneller Lieferung hat alles super geklappt. Wir kaufen hier gerne wieder.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Auffahrschiene für Fahrräder auf den Heckträger bestellt. Dieser Vorgang wurde vor der Versendung seitens der Firma storniert, weil bei der Entkontrolle bemerkt wurde, dass die einzige einen defekt hat.
Der Service ist perfekt. Man kann immer nach Teilen Fragen und es wird versucht die entsprechenden Teile zu organisieren. Der Versand ist schnell. Bisher immer alles in bester Ordnung.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Natürlich gibt es immer etwas Besser zu machen..... Preis-Senkung!..... Ohne Probleme Teile gefunden.... Ohne Probleme bezahlt... und es kam zügig... Was will man mehr