Bestellung mit Montage:
Verbesserungspotential:
- Informationen zum genauen Ablauf hätten proaktiv mitgeteilt werden können.
- Lieferdatum hat für mich als Kunden wenig Bedeutung, wenn dies eher die Verfügbarkeit der Ware beim Produzenten bedeutet und sich nicht auf den voraussichtlichen Montagetermin bezieht, zumal die Ware wegen der Montage nicht (separat) geliefert worden ist (siehe nächster Punkt)
- Versandkosten nicht nachvollziehbar, da die Ware vom Monteur des Produzenten mitgebracht worden ist.
Positiv:
- Sehr freundlicher und guter Kontakt
- Sehr hilfsbereiter, herausragender Service vor der Bestellung
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr guter und günstiger Onlineshop. Verständliche Beschreibung der Optionen . Habe Velux Dachrollos gekauft. Sehr gute und Verständliche Anleitung. So gut verpackt habe ich noch kein Produkt erhalten. Qualitativ ist Velux einfach klasse . Alles durchdacht von der Verpackung über die Anleitung zum Produkt. Alle Daumen hoch von meiner Seite . immer wieder gerne in dieser Kombi.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Hat alles gut gepasst. Wenn man die Endpunkte der Rollladen löschen will, muss an der Fernbedienung mindestens 15 Sekunden der Resetknopf gedrückt werden. Das habe ich erst durch einen Anruf beim Velux Kundendienst erfahren.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
- gute Erreichbarkeit des Servicetelefons, Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit bei der technischen Beratung bzw. Produktauswahl
- bereits mehrfach bei Fa. Lüdecke gekauft, immer ohne Probleme, DANKE!
- sehr empfehlenswert
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr unkompliziert und superschneller Versand der online bestellten Produkte. Diese waren professionell verpackt, so dass nichts auf dem Transportweg geschehen kann.
Sehr zuverlässig. Klar die Note eins
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Regenrohrklappe
Ich bin mit der Regenrohrklappe zufrieden, lässt sich gut auf und zu klappen. Schön wäre, wenn unterhalb der Klappe eine Wulst ist damit die Regenrohrklappe nicht in das untere Fallrohr rutscht.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Auslieferung. Gerne wieder. Im Moment scheint die Lieferverzögerung generell bei den Frachtunternehmen zu liegen, die nicht nachkommen, die Ware auszuliefern.
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, schon vor der Bestellung sehr gut beraten und schnell geantwortet. Artikel passt perfekt, danke.
Bewertung melden
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne wieder
Guter Preis, umfangreiches VELUX Sortiment Lieferung im angegebenen Zeitfenster, Shop wirkt etwas altbacken.
Bewertung melden
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Lieferung in die Schweiz. Produkt entspricht den Erwartungen und funktioniert einwandfrei.
Bewertung melden
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Geschäftsabwicklung. Jederzeit gute Informationslage und schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Funktionierte alles wie beschrieben, nur die Lieferzeit war etwas lang
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Rechnung per Email, Produkt wie bestellt.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferung und einem fairen Preis. Danke.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.