Die Qualität der von mir bestellten Fenster ist sehr gut. Die Bestellung hat sehr gut geklappt, der Telefon-Support war super, durch die Tracking-Nr. konnte der Produktionsstand immer verfolgt werden, die Fenster wurden pünktlich durch den hauseigenen Lieferservice zugestellt. Die gesamte Kommunikation mit dem Unternehmen war sehr gut, außerdem waren die Preise für die bestellten Fenster günstig. Ich würde jederzeit hier wieder Fenster bestellen.
Habe leider nur ein Teil meiner Bestellung erhalten (Fenster ja, Zubehörteile nein).
Mehrmals angerufen immer wieder wird gesagt "die Teile kommen nächste Woche und wird mir dann per Express geschickt".
Und 2 Wochen später die gleiche Auskunft. Im Internet steht aber sofort lieferbar.
Aber ohne dieses Zubehör kann man das Fenster nicht einbauen.
Handwerker war umsonst da wegen Einbau und wie schwer ist es überhaupt Handwerker zu bekommen.
Wäre schön endlich die restliche bestellte Ware zu erhalten um das Loch in der Wand wieder zu machen zu können.
G. Reinhold
Die Qualität der von mir bestellten Fenster ist sehr gut. Die Bestellung hat sehr gut geklappt, der Telefon-Support war super, durch die Tracking-Nr. konnte der Produktionsstand immer verfolgt werden, die Fenster wurden pünktlich durch den hauseigenen Lieferservice zugestellt. Die gesamte Kommunikation mit dem Unternehmen war sehr gut, außerdem waren die Preise für die bestellten Fenster günstig. Ich würde jederzeit hier wieder Fenster bestellen.
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Kommunikation auf Augenhöhe. Es wurde sich gemeldet, wenn Fragen sind und es wird kommuniziert, sollte vom Ablauf, sich was ändern. So sollte es immer sein. Das Produkt selbst, habe ich noch nicht, bin aber durch den derzeitige Kompetenten Ablauf, guter Dinge!
Bei der Bestellung eines Fensters mit Hilfe dees Fensterkonfigurators sind keine Wünsche offengelassen worden. Bestätigung des Auftrages erfolgte sofort. Nach ein paar Tagen hatte ich noch ergänzende Bestellungen und den Wunsch die zusätzlichen Teile als Beipack zu der Lieferung beizupacken. Es war ohne weiteres möglich. Die zusätzlichen Frachtgebühr als Sperrgut war dadurch eingespart. Eine zuvorkommende Geste. Beste Empfehlung!!!
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service. Telefonische ist immer (!) jemand erreichbar. Wenn technische Beratung notwendig ist wird man zuverlässig zurückgerufen und absolut fachkundig beraten - auch bei ungewöhnlichen Formaten.
Ich habe mich lange durch die verschieden Onlinforen für Fenster durchgesucht und bin sehr froh am Ende bei diesem Anbieter gelandet zu sein.
Ganz herzlichen Dank an das Team von ItsLine / Deutscher Fenstershop GmbH!
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03.11.2023
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Sehr gute Qualität
Die Bestellung wurde innerhalb von zwei Wochen geliefert. Qualität und Preis sind sehr gut. Werde wieder welche bestellen.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Türschnäpper
Ein online bestellter Türschnäpper war bereits nach 3 Tagen im Briefkasten. Die Lieferzeit war mit 2-5 Wochen angegeben!