Habe leider nur ein Teil meiner Bestellung erhalten (Fenster ja, Zubehörteile nein).
Mehrmals angerufen immer wieder wird gesagt "die Teile kommen nächste Woche und wird mir dann per Express geschickt".
Und 2 Wochen später die gleiche Auskunft. Im Internet steht aber sofort lieferbar.
Aber ohne dieses Zubehör kann man das Fenster nicht einbauen.
Handwerker war umsonst da wegen Einbau und wie schwer ist es überhaupt Handwerker zu bekommen.
Wäre schön endlich die restliche bestellte Ware zu erhalten um das Loch in der Wand wieder zu machen zu können.
G. Reinhold
Habe leider nur ein Teil meiner Bestellung erhalten (Fenster ja, Zubehörteile nein).
Mehrmals angerufen immer wieder wird gesagt "die Teile kommen nächste Woche und wird mir dann per Express geschickt".
Und 2 Wochen später die gleiche Auskunft. Im Internet steht aber sofort lieferbar.
Aber ohne dieses Zubehör kann man das Fenster nicht einbauen.
Handwerker war umsonst da wegen Einbau und wie schwer ist es überhaupt Handwerker zu bekommen.
Wäre schön endlich die restliche bestellte Ware zu erhalten um das Loch in der Wand wieder zu machen zu können.
G. Reinhold
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Antwort von deutscher-fenstershop.de
26.03.2024
Sehr geehrter Herr Reinhold, wir möchten uns nochmals ausdrücklich für die Verzögerung bei der Lieferung der Montageanker und Flachleisten entschuldigen, die Sie bereits hätten erhalten sollen. Den Sendungsnummer Ihrer Postsendung haben Sie ebenfalls erhalten. Gemäß Ihrer Anfrage wurde das Paket an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse gesendet, an die das Fenster geliefert wurde.
Von unserer Seite aus haben wir alles unternommen, damit Sie Ihre Sendung so schnell wie möglich erhalten, trotz der Verzögerung durch den Hersteller. Wir hoffen, dass Sie mit der Qualität des Fensters und dessen Lieferung zufrieden sind.
Sehr guter Preis, schnelle Lieferung, alle Maße passen, sehr guter Internetauftritt (man kann alles einfach auswählen, auch Sondersachen)
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hier könnte ich genau verfolgen wie weit der Produktionsstand ist und alles ging relativ schnell, auch die Lieferung war sehr gut organisiert und klappte wunderbar, danke dafür. Kann die FA. Sehr gut weiter empfehlen.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Die Bestellung wurde innerhalb von zwei Wochen geliefert. Qualität und Preis sind sehr gut. Werde wieder welche bestellen.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Türschnäpper
Ein online bestellter Türschnäpper war bereits nach 3 Tagen im Briefkasten. Die Lieferzeit war mit 2-5 Wochen angegeben!
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden.
Gute und nette Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung. Gutes Produkt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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