Für eine ältere Viessmann Lüftungsanlage war ich auf der Suche nach einem Lieferanten für die passenden Filtermatten. Zunächst hatte ich die falsche Größe bestellt. Diese Lieferung konnte ich problemlos zurück schicken, und bekam sehr zeitnah Zeit das Geld erstattet.
Ich informierte die Firma per email über die für mich erforderliche Filtergröße. Daraufhin wurde in kürzester Zeit auf der Bestellplattform dieser Artikel zur Bestellung generiert. Tolle Leistung in Zeiten, wo man sich schwer tut überhaupt kompetente Mitarbeiter anzusprechen, bravo!
Telefonisch war mehrfach nur der AB dran.
Meine Reklamationsmail wurde nach 3 Tagen beantwortet. Die nicht gelieferten Teile werden nachgeliefert. Die falsch gelieferten Teile durfte ich behalten und kann diese nutzen. Das gleicht den Zusatzaufwand, der mir entstanden ist, aus.
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vor 5 Tagen
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Die Lieferung erfolgte schnell, leider war es nicht das richtige Produkt. Ich habe es zurückgeschickt, die Erstattung des gezahlten Geldes erfolgte schnell. Nur was mir nicht gefiel, man muss die Rücksendung selber tragen.
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18.05.2024
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Top Ware :) so wie ich mir das vorgestellt habe dazu noch schnell geliefert Super 🙂👍
Kann ich mit gutem gewissen weiter empfehlen
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23.05.2024
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ich habe soweit alles gefunden, wasch benötige und gesucht habe, wo andere Lieferanten Probleme hatten.
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vor 3 Tagen
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Ich habe schon mehrmals bestellt und bin zufrieden gewesen
Ich habe schon mehrmals bestellt. Ware ist Top und erfüllt Ihren Zwecks einwandfrei.
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10.05.2024
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Lieferung in Ordnung, Artikel bisher noch nicht benötigt bzw austauschen müssen.
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19.05.2024
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Gerne wieder
Ware i.O. (Filtermatte ), schnell versendet, gute Info's über den Versandstatus
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23.05.2024
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Alles top gelaufen…
Lieferung war 2 Tage nach Bestellung da. Ware wie beschrieben. Gerne wieder!
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