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Bewertungen:

3.315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.010 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
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Sehr gute Nutzerführung! Klare Darstellung der Kostenaufstellung. Es wird gesagt, dass eine "Standard SIM Karte" versendet wird, das verunsichert etwas, da man heute ja Mini oder Macro SIM braucht. ggf solte der Hinweis kommen dass eine "Dreifach-Größe" SIM Karte o.ä. versendet wird. Die einzige email die ich bislang habe bezieht sich auf die Rufnummern Mitnahme ggf auch ein Willkommen bei klarmobil.de email versenden, dort auch Hinweis dass eSIM QR nach Vertragsprüfung per email (?) rausgeht. Sonst bislang top.

Relevanteste negative Bewertung

08.01.2024
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Mangelhafter Kundenservice. Die sogenannte Hotline ist eher als Anrufbeantworter zu verstehen, der einen entweder auf die Website verweist, oder vielleicht, wenn man die richtigen Antworten wählt, auf einen Rückrufservice. Hilfe oder einen Menschen bekommt man hier erstmal nicht. Wer gerade eine funktionierende Nummer hat, darf dann also von drei Terminen auswählen, um sich donnerstags um 9 Uhr anrufen zu lassen. E-SIMs nicht zu empfehlen. Im Gegensatz zu richtigen Anbietern kann man bei Klarmobil nicht einfach seine e-Sim von einem Handy ins nächste übertragen. Dafür muss man die Hotline anrufen, die einem dazu dann noch erzählt, dass das eigentlich 10 Euro kostet. 10 Euro dafür, einen Knopf zu drücken?! Cashback-Winkelzüge. Bei Vertragsabschluss werden zum Beispiel bei Check24 für die Rufnummermitnahme 25 Euro in Aussicht gestellt. Im Kleingedruckten findet sich dann, dass man eine SMS an eine bestimmte Nummer schicken muss, um das Geld zu erhalten. Wer das nicht innerhalb von weniger Wochen tut, sieht das Geld einfach nie.
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Bewertungen für klarmobil.de

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Relevanz
(637)
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vor 7 Tagen
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RH
Rita H.
Ober-Ramstadt
vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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31.03.2024
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29.03.2024
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27.03.2024
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27.03.2024
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25.03.2024
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24.03.2024
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24.03.2024
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23.03.2024
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20.03.2024
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18.03.2024
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18.03.2024
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16.03.2024
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15.03.2024
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RZ
Reinhard Z.
Feldberg
21.03.2024
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Wie üblich werden Bestandskunden gegenüber Neukunden mit Tarifangeboten benachteiligt.
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26.03.2024
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Angebote gelten nicht für Vertragskunden, Sonderaktionen nur bei neu Abschluss
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vor 13 Tagen
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04.03.2024
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Übersichtliche Homepage, gute Benutzerführung, einfaches Handling. Aufgrund voreingestellter Buttons, einfache Buchung der gewünschten Flat inklusive Rufnummernmitnahme.
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