dirkmolly.deBewertungen:
99 Bewertungen in den letzten 12 Monaten201 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super freundliches und hilfsbereites Personal im Geschäft Neuwied, sehr geduldige und freundliche Seminarleiterin. Schön, dass der Nähkurs auch stattfindet obwohl nur 50% der Teilnehmerplätze gebucht worden waren.
Wären die vorgesehenen Plätze (6) alle belegt, wäre der Platz für die Teilnehmer sehr beengt gewesen.
Weiterlesen
SF
Sabine F.
Rengsdorf
Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Trennung zwischen Online- und Filial-Gutscheinen ist nicht kundenfreundlich. Extra in die Filiale fahren, um die Stoffe gut sehen und vor allem fühlen zu können, um anschließend den Geschenke-Onlinegutschein im OnlineShop einzulösen macht wenig Sinn. Ich weiß nicht, ob ich noch einmal bei Dirk Molly einkaufe.
Weiterlesen
Bewertungen für dirkmolly.de
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Stoff bestellt altrosa Bambus Frotee und es ist eine sichtbare Baht Webfehler zu sehen.mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
Antwort von dirkmolly.de
18.12.2023
Hallo Frau Fuchs,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid wenn hier wirklich ein Webfehler übersehen wurde. Leider kann es bei der Menge an Stoffen vorkommen. Es wäre jedoch schön, wenn Sie uns direkt nach Erhalt des Stoffes eine Rückmeldung per Email oder Telefon gegeben hätten. Da Sie aber erst 10 Tage nach Bestellung einfach eine Bewertung geschrieben haben und dann nochmals Tage später erst eine Email, wissen wir jetzt leider nicht genau, was wir hätten anders machen sollen.
Zudem haben Sie den Stoff mit dem angeblichen Fehler auch vernäht und verarbeitet. Auf dem von Ihnen gesendeten Bild, sieht es auch nicht aus wie ein Fehler, sondern wie eine leichte Druckstelle, die leider durch das Dublieren der Stoffe entstehen kann.
Melden Sie sich gerne beim nächsten Mal umgehen nach Erhalt, sodass wir auch eine Möglichkeit haben, auf Ihr Anliegen zu reagieren und gegebenenfalls den Stoff ersetzen können.
Vielen Dank und viele Grüße vom Dirk Molly Team!