Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Die Bestellung war sehr einfach und unkompliziert. Ebenso die Bezahlung. Der Teppich sieht wirklich toll aus und genauso, wie er in der Vorschau auf der Internetseite zu sehen war. Qualität finde ich, ist sehr gut. Mein Sohn hat sich riesig über seinen neuen Spielteppich gefreut. Und so soll es ja sein. Einzig bei der Lieferung gab es eine kleine Zeitverzögerung, die aber annehmbar war. Die Benachrichtigungen über den Stand der Lieferung fand ich auch sehr hilfreich und das man auch jederzeit selber nachsehen kann wie es mit der Lieferung steht. Ich habe sogar noch einen Tag vorher den Anlieferort geändert, ohne Probleme. Der Teppich wurde genau dorthin geliefert und ich konnte Ihn noch am selben Tag abholen. Gerne jederzeit wieder. Deshalb auch 5 Sterne.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der sehr positiven Erfahrung bei der ersten Bestellung hatte ich noch zwei Bestellungen getätigt. Bei diesen hatte sich die Lieferzeit sehr verspätet. Sehrt wahrscheinlich lag es an den Osterfeiertagen. Das Problem lies sich im Telefonat mit dem Kundencenter prima klären.
Mit der Qualität und der Farbe der Läufer bin ich wieder sehr zufrieden
Kundenfreundliche Bestellung, einfache Bezahlung, zeitnahe Information über Bestellungbestätigung und Lieferung, sehr freundliche Zustellung - einfach prima alles zusammen.
Der Teppich selbst ist gut verarbeitet und verpackt.
Wenn wieder einmal Bedarf besteht und ist diese Adresse mein erste Anlaufstelle.
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vor 4 Stunden
Verifizierte Bewertung
Outdoor-Teppich
Der Teppich war zwar nicht gerade preiswert, die Qualität überzeugt jedoch auf ganzer Linie. Tolle Farbe und schneller Versand.
Hoffentlich lässt er sich auch gut reinigen, da es ein Outdoor-Teppich ist.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Qualität,nur zu empfehlen...Bin sehr zufrieden auch der Preis ist korrekt, für jeden Geldbeutel was zu finden und das mit Qualität wie schon erwähnt. Vielen Dank
Sehr gute Qualität, der Teppich ist wie beschrieben, kuschelig weich, gute Verarbeitung, Farbe wie beschrieben. Der Versand war sehr schnell. Ich kann teppichversand24 nur empfehlen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation per Mail, da übergröße unseres Teppichs, kam die Ware erst am 7. Werktag an . Völlig in Ordnung, gern wieder.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bleibt wunderbar ohne irgenwelche Antirutsch-Unterlagen.Farbe wie abgebieldet, bin sehr zufrieden, Preis Leistung angemessen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkonventionelle Problemlösung weil die falsche Teppichgröße geliefert wurde!
Freundlicher kulanter Telefonkontakt!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.