Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Mitbewerber wollten Rasenteppich 4,00*2,75m frei Bordsteinkante liefern.
"teppichversand" lieferte frei Wohnungstür im 4.OG. Zwar wurde der Teppich gefaltet, aber die Falte ist nach 3 Tagen fast nicht mehr sichtbar. UPS hat den Teppich sogar über Diele und Wohnzimmer zur Terasse gebracht. Der Kunstrasenteppich ist zwar nicht der billigste aber von guter Qualität und deshalb preiswert! Man hat mich auch gut persönlich beraten.
Die Lieferung kam pünktlich an. Der Teppich entspricht den Bildern und Farben im Internet. Die Verarbeitung der Teppichränder ist sehr gut. Er lässt sich gut ausrollen und liegt glatt und gerade.
Das Preis-Leistungsverhältnis für die Größe der Teppiche ist sehr gut.
Wir sind sehr zufrieden und erfreuen uns an den schönen Teppichen.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Teppiche sind sehr gut verarbeitet, sehen toll aus, und die Betreuung der Mitarbeiter ist ausgezeichnet. (Umtausch) Allerdings dauert die Lieferung doch etwas länger als versprochen. Kein Problem für mich, unbedingt 5 Sterne und IMMER WIEDER GERNE!
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Betreuung sehr gut und sehr freundlich. Bestellte Artikel von guter Qualität und Optik- wie versprochen. Absolut weiterzuempfehlen. NUR: für mich etwas zu lange Lieferteit, trotzdem gerne 5 Sterne. Ps:. Umtausch ist kein Problem.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware
Der Teppich ist sehr schön und weich . Habe ein Velour Teppich bestellt. Hat sich sehr schnell gelegt. Gerne wieder. Kommunikation mit Verkäufer Top. Kann man gut bestellen . Besonders wenn man Sondermaße möchte.
Sehr geehrten Damen und Herren !Wir sind begeistert für die schnelle Bearbeitung und Versand ! die Qualität ist auch in Ordnung: Wir werden sie weiterempfehlen . Mit freundlichem Gruss M .Töfke.
Extrem schnellen Erhalt des Teppichs, perfektes Preis- Leistungsverhältnis, sehr schöne Ware. SEHR empfehlenswerter Verkäufer, jederzeit wieder!!! DANKE!!
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