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Dartshopper.de
Bewertungen:

9.948 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.580 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Dartshopper.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind immer einwandfrei die Preis Leistung ist wunderbar und die ware kommt immer schnell nach Hause

Relevanteste negative Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Onlineshop mit großem Sortiment und attraktiven Preisen. Die bestellten Waren kamen zügig an. Leider waren zwei hochwertige Artikel nicht so wie erwartet. Der Karton des Winmau Blade 6 Triple Core für 95€ war beschädigt und somit als Geschenk nicht zu gebrauchen. Bei einem Dartboard dieser Preisklasse darf auch die Verpackung intakt sein. Das Deluxe Dart Set der Phase 5 Darts von Gary Anderson war auch verkratzt. Ferner waren auf einem Shaftset die falschen Shaftringe, ein Flight war beschädigt. Das lässt vermuten, dass das Set ggfs. aus einer vorherigen Reklamation stammt. Ein Dartset der Marke KOTO wies meines Erachtens derartige Qualitätsmängel auf, dass damit nicht zu spielen war. Die Barrels waren durch mangelhaftes Fräsen derart mit Graten und Kanten versehen, dass es an den Fingern unangenehm war. Lediglich dieses Dartset habe ich reklamiert. Die Reklamation wurde vom Kundenkontakt abgelehnt. „Nur weil die Qualität der Darts nicht meinen Erwartungen entsprechen, ist das kein Grund für eine Reklamation.“ Ich habe die Darts auf eigene Kosten zurücksenden müssen. Dartshopper bietet lediglich die Möglichkeit, dies zu einem Preis von 5,95€ plus 1,95€ für die Versicherung zu tun. Und das für EIN Dartset. Das sei, so der Kundenkontakt, der Pauschalbetrag, egal wie groß oder schwer das Paket ist. Der Austausch mit dem Dartshopper Kundenkontakt ist wenig freundlich, schon fast frech. Trusted Shops wurde eingeschaltet. Von dort kam nach wenigen Tagen auch nur eine Mail mit dem Hinweis, dass Dartshopper auf ihre Anfrage nicht reagiert habe. Auf die Rücküberweisung warte ich nun seit 14 Tagen nach Wareneingang bei Dartshopper. Andere Dartshops haben ein eben so gutes Sortiment und vergleichbare Preise. Daher werde ich zukünftig von Bestellungen bei Dartshopper absehen und anderweitig bestellen. Einen Kunden gewinnt man sicherlich über das Angebot und den Preis, allerdings hält man Kunden über den Service, der meines Erachtens hier nicht gegeben war.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Dartshopper.de

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Neueste zuerst
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Nylon fly's haben eine schlechte Qualität und sie halten nicht im Dart. Auch nicht mit Ring
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Antwort von Dartshopper.de
28.06.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin, Danke für Ihr Feedback. Wenn Sie Fragen/Anmerkungen/Beschwerden haben zu einem Artikel, können Sie über den Webshop eine Mail an den Kundenservice schicken. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit den gekauften Produkten bin ich Stand jetzt sehr zufrieden. Aber erstens wurde die Lieferung nicht per DHL an eine Packstation geliefert, wie ich es ausgewählt hatte, sondern per DPD an die Rechnungsadresse, sodass ich ein recht schweres Paket erst an seinen Bestimmungsort transportieren musste (ich ziehe gerade in eine neue Wohnung um und wollte das Paket näher an die neue Wohnung geliefert bekommen). Zweitens war der Karton meiner Lieferung zerdellt und an zwei Stellen aufgerissen; im Inneren waren die gekauften Produkte nicht gepolstert, sodass es an ein Wunder grenzt, dass sämtliche Produkte unbeschädigt angekommen sind.
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Antwort von Dartshopper.de
20.06.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin, Danke für Ihr Feedback. Dartshopper versendet nicht an Packstationen. Wenn Sie bei Ihrer Bestellung anstatt der Straße dann eine Packstation eingeben, wird das vom System verweigert. Wenn Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde, können Sie jederzeit über den Webshop eine Mail an den Kundenservice schicken. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Naja Kommunikation, Lieferzeit, absolut null. Preis Leistung sehr gut.
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Antwort von Dartshopper.de
20.06.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin, Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern dass Sie uns so eine schlechte Bewertung geben, denn wir sehen keine Korrespondenz von Ihnen an den Kundenservice. Auf den Ablauf der Lieferung keinen direkten Einfluss, sobald die Ware unser Lager verlassen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine elektronische Dartscheibe und eine Dartständer gekauft. Laut Beschreibung hiess es, dass der Dartständer zu allen elekt. Dartscheiben passt. Dies war leider überhaupt nicht so. Zum Glück, haben wir einen sehr einfallsreichen und kompetenten Handwerker in der Familie... Und auch sehr schade, gibt es nur eine englische Gebrauchsanweisung der Dartscheibe.
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Antwort von Dartshopper.de
09.06.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin, wir bedauern dass Sie nicht zufrieden sind mit Ihrer Bestellung. Der Dartständer welchen Sie erworben haben, ist nicht für elektronische Dartboards gedacht. Wenn es ein Problem gibt mit Ihrer Bestellung können Sie über den Webshop eine Mail an den Kundenservice schicken. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Dartshopper.de
06.06.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin, wir bedauern dass Sie uns so eine schlechte Bewertung geben, aber keinen Grund dafür nennen. So können wir unseren Service nicht verbessern. Wenn es ein Problem gibt mit Ihrer Bestellung können Sie über den Webshop eine Mail an den Kundenservice schicken. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Für einen dartshop sehr lange Lieferzeit
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Antwort von Dartshopper.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin, Leider haben wir auf den Ablauf der Lieferung keinen direkten Einfluss, sobald die Ware unser Lager verlassen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand ist schlecht und dauert eine Woche da per Warensendung verschickt wird und nicht als Paket. Warensendungen werden nie vorrangig behandelt also länger Versand. In Zukunft vielleicht besser als Paket versenden!
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Antwort von Dartshopper.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin, Leider haben wir auf den Ablauf der Lieferung keinen direkten Einfluss, sobald die Ware unser Lager verlassen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten. Vor der Bestellung stand 1-2 Werktage, ich warte aber schon über 1 Woche.
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Antwort von Dartshopper.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin, Leider haben wir auf den Ablauf der Lieferung keinen direkten Einfluss, sobald die Ware unser Lager verlassen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe dieses mal leider eine Woche auf meine Bestellung gewartet
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Antwort von Dartshopper.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin, Leider haben wir auf den Ablauf der Lieferung keinen direkten Einfluss, sobald die Ware unser Lager verlassen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.