dartshopper.de

Erfahrungen:

Guten Tag liebes Dartshopper Team, Bestelle immer bei euch und bin bis jetzt sehr zufrieden bei euch. Ihr habt ein sehr breites Sortiment an Dartsaccessoires und auch mit dem punktesystem (dass man dann Rabatte bekommt/Dartscheibe etc.) Genial. Was eventuell noch eine Verbesserungsmöglichkeit wäre, wäre wenn man eventuell auch mal ein paar flights (normale) oder schäfte (normale) mal dazu geschenkt bekommt. Weil man doch schon sehr viel Geld ausgeben muss damit die Punkte steigen. Wäre super wenn man ab und an mal eine Kleinigkeit noch dazu bekommt. Da würden sich sicherlich viele drüber freuen. Vielen Dank und eine ruhige Woche euch.

Alles soweit in Ordnung, ein Stern Abzug für die Tatsache dass im Shop die Updates zum Ablauf nicht zutreffend oder eindeutig sind. Ich hatte den Eindruck das am Montag gepackt und gesendet wurde, wodurch ich am Montag immer wieder reingeschaut habe um den Versanddetails zu sehen... dies hätte ich mir sparen können weil es dann erst am Dienstag versendet wurde. Es ist nicht schlimm, auf den tag kommt es nicht an, aber wenn die "Updates" eindeutiger sind, habe ich nicht den bedarf meine zeit mit unnötiges nachschauen zu verschwenden...

Mit der Bestellung von Dartshopper hat alles super funktioniert und ich bin wie nach früheren Bestellungen top zufrieden mit der Qualität des Service und der Artikel. Allerdings wurde ich anschließend binnen drei Tagen mit drei Mails belästigt, die mich zu einer Bewertung auffordern. @Dartshopper: Ich schätze eure Reaktion, weil ich dahinter nicht nur Angst vor einer schlechten Bewertung, sondern auch eine gewisse Wertschätzung sehe. Bitte sprecht aber nochmal mit eurem Ansprechpartner bei TrustedShops. Es kann nicht sein, dass die in eurem Namen eure Kunden belästigen. "Gesund" wäre eine Mail mit der Aufforderung zur Bewertung und evtl. eine Woche später einen Reminder.

Zu der Qualität aus dem Hause L-Style und des Systems, muss man, glaube ich nicht viel sagen. Die Personalisierten Flights von Dartshopper, stehen den originalen in nichts nach. Lieferung ca. drei Tage. Der Druck ist sehr gut, die Farben kräftig. Ich wollte das selbe Motiv in vier Farben. Am besten sind für meinen Geschmack Blau und Gelb geworden. Grün hätte ich mir etwas "giftiger" und rot etwas "blutiger" gewünscht. (das rot ist hier eher orange als rot geworden) Ich weiß wohl, dass das mit der Monitorwidergabe zusammenhängt. Aber sei´s drum. Jetzt ist es wie es ist. Ich habe Freude daran, spiele sie runter und werde auch hier und da darauf angesprochen. :-) Eine Kleinigkeit muss ich allerdings kritisieren. Es wäre schön, wenn die Vorlagen für eine spätere neue Bestellung gespeichert werden könnten, dann so muss man jedes mal neu gestalten.

Der Support braucht extrem lange um zu Antworten. Als automatische Antwort erhält man die Aussage, dass man innerhalb von 72 Geschäftsstunden eine Antwort erhält. Als ob man als Kunde damit etwas anfangen kann, außer, dass es vermutlich sehr lange dauert. Die Antwort kam dann nach 11 Tagen (9 Werktagen, was dann quasi 72 Geschäftstunden entsprechen kann). Weiterhin ist der Support nicht besonders aussagekräftig, wenn es um Kompalibilität geht. Anrufen kann man leider nicht. Aufbauanleitungen sind leider nur in englisch und das auch nicht besonders gut. Teilweise würden mehr Produktbilder helfen, um einen besseren Eindruck zu erhalten (z.B. von der Montage)

Gute Preise - schnelle Lieferung! Über die Qualität des gelieferten Surrounds kann ich noch nichts sagen, da wir es noch nicht montiert haben. Es roch aber außergewöhnlich stark nach Chemikalien, als ich es ausgepackt habe. Nach ein paar Tagen an der frischen Luft verzog sich der penetrant Geruch aber.

Die bestellte Ware kam schnell bei mir an. Mein Sohn war begeistert :-) Was können Sie besser machen: Den Zusteller GLS austauschen. Die Dartscheibe, der Lichtring usw. wurden obwohl ich zu Hause war, einfach vor der Haustür abgestellt und es wurde nicht einmal geläutet. Was wenn die Sachen geklaut worden wären? Find ich nicht Ok !

Alles super gelaufen. Gute Preise. Sehr zufrieden. Ein kleinen kritig Punkt hätte ich aber dafür kann der Shop nichts das ist von Target warum bringt man solche Shäfte auf dem Markt die zweigeteilt sind mit so einem Mini Gewinde wo man dann keine Ersatzteile bekommt nur weil das eine Sonderedition ist. Manchmal verstehe ich die Hersteller nicht. 😊😊😊😊

Große Auswahl, gute Preise. Was zur Perfektion fehlt: - eine Spur bessere Preise, um sich von der Konkurrenz abzuheben. - etwas zuverlässigerer Versand, aber es ist schon mal gut, dass man jetzt zwischen mehreren Logistikern wählen kann. - die Artikelbeschreibungen könnten detaillierter sein, damit man nicht zusätzlich noch googeln muss.

Alle Prozesse wie Bestellwesen, Versand, Retourenregelung und Bezahlvorgänge laufen unverzüglich, übersichtlich und Kundenorientierung, sodass ich Dartshopper jedes Mal wieder aufsuchen werde, wenn ich einen Bestellwunsch habe und auch absolut weiter empfehlen kann.

Ich kann mich darauf verlassen das meine Bestellung Pünktlich kommt und diese auch ohne Schäden oder Qualitative Schäden ankommen. Ebenfalls muss ich sagen das die Auswahl der Produkte vielseitig ist und man immer alles findet was man braucht

Als Hobbyspieler kann ich mich nur positiv über Dartshopper äußern. Ich habe sämtliche Ausrüstung hier bestellt und es gibt überhaupt nichts zu kritisieren. Alles kam wie bestellt u. die Ware entsprach immer der Beschreibung. Dartshopper wird auch weiterhin mein Ansprechpartner in Sachen Dart. bleiben.

Sortiment, Preise, Lieferung: sehr gut. Flights waren nur tw lieferbar (was bei der online-Bestellung nicht ersichtlich war) und statt Nachlieferung bekam ich nur eine Email: jetzt wieder lieferbar… Also nochmal Porto+Verpackung zahlen? Machen wir mit unseren Kunden anders! So what. LG Torsten

Soweit alles top! Gute Produktauswahl und Recht schnelle Lieferung. Ich finde den Mindestbetrag um eine kostenlose Lieferung zu bekommen etwas zu hoch, da man bei ein paar Flights, Schäften und evtl Spitzen nicht so einfach auf 50€ kommt !!

Die Lieferung war sehr schnell und ohne unnötige Umverpackung! 👍 Die Halterung für die Dartscheibe ist einfach zu montieren und flexibel anzubringen. Wir haben sie nicht über die Tür gehangen sondern an die Tür geschraubt, war bei uns die bessere Lösung! Diese Halterung kann ich sehr empfehlen.

Die von mir bestellte Ware wurde vollständig und gut verpackt geliefert. Die Lieferung war etwas verzögert, was möglicherweise am Zusteller lag. Die Dartscheibe und das bestellte Zubehör war leicht zu montieren - Die mitgelieferten Montageanleitungen waren teilweise leider nur auf Englisch... Durch die Grafiken und Bilder blieben sie trotzdem ziemlich gut verständlich.

Ihr macht tolle Arbeit, eure Waren sind top. Mach weiter so.

Es ist wirklich unmöglich, das bei jeder Bestellung ein anderer Absender liefert. Fast immer wartet man mindestens 5 Werktage auf sein Paket, jetzt aktuell seid 10 Werktagen auf nen KLEINPAKET, welches aber wie nen großes bezahlt wurde. Eigentlich müsste man -10 Punkte geben können. Ich habe mehrfach eben mit dem angeblichen "Kundenservice" gesprochen. Beim 1. mal eine nette Dame, leider Kommunikationsabbruch wegen schlechter Leitung - OK. 2. Anruf, ein genervter Mitarbeiter, wiederAbbruch...gleiches Problem. 3. Anruf - gleicher Mitarbeiter, wieder genervt - diesmal konnte ich mein Anliegen vorbringen, allerdings wurde ich andauernd in meiner Aussage unterbrochen, eine normale Kommunikation war nicht möglich und dann wurde einfach aufgelegt. 4. Anruf - wieder der gleiche genervte Mitarvbeiter, höflich darauf hinweisend das Kommunikation nicht seine Stärke ist, wurde wieder aufgelegt und anschliessend bei Versuch 6. und 7. telefonisch vorzudringen, wurde nicht mehr abgenommen. Das finde ich, ist keine Art mit Kunden umzugehen. Selbst wenn eine Lösungsfindung schwierig ist, sollte Respekt und Emphatie kein Fremdwort für Servicemitarbeiter sein. Mit verärgerten Grüßen Ich bleibe vorerst mit der Bewertung bei meiner Meinung, auch wenn ich jetzt mittlerweile nach 15 Tagen meine Bestellung erhalten habe. Die Produkte die ich bestellt habe sind von der Bewertung natürlich ausgeschlossen, diese sind stets in einwandfreien Zustand und die die Qualität überzeugt mich seid Jahren, dieses fließt nicht in meine Bewertung ein. Auch wenn die Hotline nicht Teil des Unternehmens Dartshopper ist, so gehe ich doch davon aus, dass es eine Qualitätskontrolle gibt und man sich darum kümmert. Ich erwarte eine angemessene Reaktion darauf, sonst werde ich diesen Shop leider nicht weiter empfehlen können, obwohl hier eigentlich alles stimmt...Qualität, Preis und Leistung. In diesem Sinne freue ich mich auf Kontaktaufnahme

Super Auswahl an Produkten. Habe zwar nur eine Dartscheibe plus Sourround bis jetzt gekauft, aber die Qualitätfinde ich spitze. Versand geht auch zügig von statten. Somit kann ich bis jetzt auch nichts negatives sagen.

Der Online-shop ist super übersichtlich und top strukturiert. Es ist immer genügend Lagerware vorhanden. Die Lieferzeit ist sehr schnell und bei der Kollidierung hat bislang immer alles gepasst. Somit kann es nur 5-Sterne geben. :-)