Im Großen und Ganzen ist die Produktqualität recht ordentlich. Bisher sind alle Produkte so wie sie erwartbar waren. Mankos sind wenn überhaupt die recht lange Bearbeitung der Bestellung und die Lieferzeit. Zudem läuft die Internetseite meist nicht so flüssig, die kann aber auch auf die hohe Nachfrage zurückzuführen sein.
Die Lieferung wurde in zwei Teile geteilt. Der erste Teil kam nach einer knappen Woche an. Das ist ok, wenn auch keine Spitzenleistung. Der zweite Teil wurde gar nicht mitgeschickt obgleich er deutlich kleiner war und das durchaus möglich gewesen wäre (andere Händler bekommen das hin). Auf meine Nachfrage bei Dartshopper wurde bis heute nicht reagiert. Schlechter geht es nicht! Keine Info und keine Antwort. Das ist respektlos! Da ich nicht damit rechnen konnte, dass es überhaupt noch klappt, musste ich woanders nachbestellen. Hat mich extra Geld gekostet. Der andere Händler hat in 2 Tagen geliefert. Bei Dartshopper habe ich dann irgendwann später den kleineren Teil der Artikel noch erhalten. Aber sorry Leute: Kundenzufriedenheit ist damit gleich null! Kommunikation und Engagement (Leistung) sind einfach sehr schwach - ich bestelle dort NIE wieder
Die Auftragsabwicklung geht schnell und gut, die Artikel entsprechen der Bestellung und entsprechen qualitativ den Erwartungen. Die Preise sind vergleichsweise gut.
Das Sortiment könnte teils allerdings noch ausgeweitet werden. Der Versand nach Deutschland ist teilweise mit Verzögerungen verbunden, die ursächlich aber durch DHL bzw. DPD zu verantworten sind. Es ist auch schon vorgekommen, dass eine Lieferung zwischendurch verloren ging. Hier hat sich DARTSHOPPER allerdings kulant erwiesen. Der Zeitverzug war dennoch ärgerlich.
Ebenfalls ärgerlich ist, daß der Seitenaufbau der Webseiten unüblich lange dauert. Das kann teils schon etwas nervig sein...
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Dartpfeile im Wert von über 75 Euro sind vor ca.14 Tagen leider nicht bei mir angekommen. Ich habe mich umgehend mit dartshopper in Verbindung gesetzt und um Klärung gebeten. Eine Mitarbeiterin hat sich sehr engagiert um die Angelegenheit gekümmert. Ich bekam von dartshopper meine Bestellung nochmals zugeschickt. Dieses Mal ist die Bestellung angekommen. Das nenne ich Kundenservice.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur 4 Sterne, da die angegebene Lieferzeit nicht stimmte. Ich habe 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet.
Mit freundlichen Grüßen
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Neue Bewertung nach Erhalt der Ware.
Die Ware ist im Top Zustand und ab dem Versand auch sehr schnell bei mir angekommen.Damit bin ich sehr zufrieden.
Bis zum Versand leider aufgrund Lieferschwierigkeiten! (die immer mal passieren können) jedoch sehr lange Wartezeit durch schlechte Kommunikation. Deswegen statt 5 Sterne nur 4
Werde trotzdem gerne wieder bei euch bestellen
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Antwort von dartshopper.de
17.11.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin,
Danke für Ihr Feedback.
Wir wünschen viel Spaß beim darten 🎯
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Vormittags bestellt und Nachmittag wurde die Lieferung auf den Weg gebracht. Dies wurde durch Mail jeweils dokumentiert, d.h. ich als Kunde war zu jeder Zeit über den Status meiner Bestellung informiert.
Auch die Bestellung ohne Accounterstellung (also als Gast) war möglich. Wer wie ich nur mal ein Geschenk gesucht hat, findet so was positiv.
Perfekt!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt was Auswahl und Lieferung betrifft überhaupt nichts zu bemängeln. Das einzige was ein wenig kompliziert ist, das ist die Rücksendung. Da könnte die Adresse wohin man die Ware zurück schicken kann ersichtlich sein. Man sollte alles für ein Rücksendetikett zum ausdrucken ein wenig einfacher machen können. Ansonsten alles top.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie gute Produkte Alles was ich beim Dartshopper.de bestellt habe hatte gute Qualitäten. Ich würde jederzeit Dartshopper.de weiterempfehlen. Auch wenn sie mal die Ware nicht zu Verfügung hatten dann haben sie mich informiert. Ein Zeichen für Ihre guten Serviceleistungen. Dafür für ihr Topqualität vergebe ich 5 Sterne.
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Antwort von dartshopper.de
13.11.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin,
Danke für Ihr Kompliment.
Wir wünschen viel Spaß beim darten 🎯
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller unkomplizierter Versand.
Was mir besser gefallen würde: wenn ich den Warenkorb befülle und nicht gleich absende , ist er nach 1 Stunde wieder gelöscht. Ich brauche manchmal länger bis ich alle Artikel zusammen habe und dann ist es total nervig wenn der Warenkorb wieder leer ist.
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Antwort von dartshopper.de
09.11.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin,
Danke für Ihr Feedback.
Wir werden es an das IT Team weiterleiten.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut mit Potenzial
Internetseite ist übersichtlich und der Versand ist auch gut.
Preise sind ok.
Verbesserung sehe ich hinsichtlich Retouren. Hier bleibt der Prozess nach wie vor umständlich. Bei Trikots wäre eine kostenlose Rücksendung wünschenswert, da die Marken unterschiedlich in der Größe ausfallen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware ist Super, bekomme bei Euch manchmal noch Sachen die bekomme ich woanders nicht.
Ab einer bestimmten Summe würde ich es gut finden Rabatt zu bekommen oder wenn man öfters bestellt. Oder den Versand weg lassen aber nicht bei so einer hohen Summe. Aber ich weiß alles wird teurer.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bester online Dartshop
Der Versand geht ruckzuck. Ware so gut wie immer beste Qualität. Je öfter man bestellt, um so mehr kann man sparen.
Negative Anmerkung, was allerdings nichts mit dem Shop selbst zu tun hat, der Versand mit dem DPD ist sehr unzuverlässig. Man sollte eine andere Versandart wählen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen!
Im Online-Dartsshop gibt's eine Menge cooler Darts, Boards und Zubehör. Die Website ist einfach zu navigieren, also findest man schnell, was du suchst. Die Lieferung geht fix, und der Kundenservice ist echt zuverlässig. Super Laden für alle Dartfans da draußen!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Probleme bei DPD
Die Lieferung erfolgte schnell und komplett von Dartshopper. Leider ging eins von drei Paketen auf dem Weg bei DPD vorübergehend verloren. Deshalb leider keine fünf Sterne, die Dartshopper, auch für die Nachbearbeitung, eigentlich verdient hätte.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schon 3 mal über 50 Euro bestellt. Alles wie auf den Bildern. Top Qualität und top Preise. Lieferung immer super schnell 2-3 Werktage. Würde noch mehr Sterne geben. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen da ich ihn bisher nicht gebraucht habe.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Web Auftritt und gute Angebote und schnelle Lieferung.
Kostenfreier Versand nun erst ab 50€ Bestellwert ist eindeutig zu hoch. Da kann man sich einfach gegenüber den Wettbewerbern einen Vorteil verschaffen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gleich meine ersten beiden Bestellungen kamen in einer beschädigten Verpackung und auch ie Inhalte waren beschädigt!
Die Reklamation lief vorbildhaft und ich bekam umgehend neue, unbeschädigte Ware!
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14.11.2023
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Tipitopi
Super Onlineshop für Dartmaterial. Das einzige ist, es gibt keine Orangenen Horrows Clic flights und die Lieferung hat 2 mal 5 Tage gedauert, ist kein Drama aber bköd wenn man mit 3 Tagen wirbt.
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vor 9 Tagen
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Paket kam komplett beschädigt an. Habe es dem Kundendienst mitgeteilt, keine Reaktion. Produkte blieben unversehrt, aber sollte trotzdem nicht so sein. Scheint auch kein Einzelfall zu sein.
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12.11.2023
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Super Qualität des Drucks, ich habe die Darts sogar ganzflächig bedrucken lassen und die Auflösung und Schärfe ist richtig gut. Auch die Lieferung war schnell und unkompliziert
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Ausgezeichnete Ware. Sehr vertrauenswürdig. Lediglich die Verpackung für den Versand könnte verbessert werden; einige Löcher im Karton waren vorhanden.
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Antwort von dartshopper.de
10.11.2023
Geehrter Kunde / geehrte Kundin,
Danke für Ihr Kompliment und Feedback.
Wir wünschen viel Spaß beim darten 🎯
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