tonerzentrale.deBewertungen:
819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.389 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für tonerzentrale.de
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
XX
XXXX X.
Hannover
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CF
Chris. F.
Stuttgart
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EW
Eugen W.
Kassel
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die Tonerzentrale die Lieferung nicht an eine bescheuerte App-gesteuerte Packstation geliefert hätte, weil eine persönliche Zustellung zur Mittagspausen nicht möglich war, gäbe es 5 Sterne.
Lieferungen an App gesteuerte Packstationen gehören verboten!
Bewertung melden
Antwort von tonerzentrale.de
11.12.2023
Lieber Kunde,
vorweg teile ich Ihren Frust; mag das persönlich mir der App-Packstation auch nicht so gerne!
Zu unserer "Verteidigung": Wir adressieren Ihr Paket an Ihre angebene Adesse! Wenn DHL nicht zustellen kann macht DHL das, worauf wir keinerlei Einfluss haben: In der Regel einen Tag später neuer Zustellversuch, Abgabe bei einem Abholpunkt oder eben leider Packstation.
Um auch DHL ein wenig in Schutz zu nehmen: Aktuell (Vorweihnachtszeit) sind Zustellfahrzeuge überfüllt. Zusteller nehmen dann schon mal das Paket nicht wieder "nach Hause" für einen neuen Zustellversuch.
Bitte dafür um Verständnis.
Vielen Dank und LG
GF, Rudi Schor