Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.11.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden schätzen die äußerst schnelle und pünktliche Lieferung der Bestellungen. Der Service wird als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit wahrgenommen, besonders bei Problemen oder Reklamationen. Auch die telefonische Beratung überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und Lösungsorientierung. Das Preis-Leistungsverhältnis wird mehrheitlich positiv bewertet und als angemessen empfunden. Die Qualität der Produkte, einschließlich Rebuilt-Toner, gilt als sehr gut und zuverlässig. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, logisch und benutzerfreundlich beschrieben. Kulanz sowie unkomplizierte Problemlösungen bei Fehlern werden sehr geschätzt. Die Webseite wird grundsätzlich als übersichtlich und funktional empfunden, allerdings gibt es gelegentliche Hinweise auf Verbesserungspotenzial.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentonerzentrale.de
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Verifiziert
Ich habe erstmals bei der Tonerzentrale bestellt.
Die Lieferung traf superpünktlich / früh ein.
Ich habe die Tonerkartuschen aber noch nciht ausgepackt, weil es eine
vorsorgliche Bestellung war, bevor der Drucker mal "empty" meldet, das wäre ein Horror gewesen.
Ich bin aber überzeugt, dass die Qualität gut ist und dann der Drucker wieder lange läuft.
Verifiziert
Bin Mehrfachbesteller.
Zügige Lieferung(bis jetzt,diesmal holperte es etwas)aber auf telefonische Nachfrage(Frau B.)gute Erklärung,freundlich,hilfsbereit,schnell-auch und gerade bei Rückruf.Rechnungsstellung und Abwicklung sehr gut,keine Sprachroboter o.ä. Mist.Verpackung war schon mal besser(diesmal sehr grosser Karton),andere,auch sehr grosse Wahrenversender können dies allerdings oft nur schlechter.
Bei diesen Qualitäten darf man allerdings auch keine Schnäppchenjägerpreise erwarten.
Verifiziert
Seit Jahren: schnell, günstig, unkompliziert
Wir bestellen seit einigen Jahren bei ReTec Tonerzentrale. Die Website ist sehr serviceorientiert, man findet schnell, was man sucht. Die Preise sind relativ günstig. Die Lieferung erfolgt superschnell. Der E-Mail Kontakt ist auch superschnell und kompetent. Wir hatten einmal ein Problem auf unserer Seite, das wurde sehr, sehr kulant gelöst. Da wir auf guten Service wert legen, werden wir bestimmt nicht bei jeder Tonerkassette das Web nach einmaligen Angeboten durchforsten. Hier fühlen wir uns gut aufgehoben. Alles prima, alles fair, alles schnell
Verifiziert
Menschlicher Kontakt und super Service!
Sehr freundlich und aufmerksam!
Im Bestellvorgang ist mir ein Fehler unterlaufen. Das Team der Tonerzentrale hat mich kontaktiert und den Fehler korrigiert. Wirklich schön, wenn Menschen mitdenken und sich die Mühe machen, auf Lösungssuche zu gehen. Versand und Produkt waren ebenfalls einwandfrei
Verifiziert
Selbst für wenig gängige Drucker gibt es…
Selbst für wenig gängige Drucker sind Toner auf Lager! Ich bin froh, per Zufall auf diesen Anbieter gestoßen zu sein. Hier bekommt man auch für seltene Druckermodelle Toner zu einem fairen Preis. Der Versand erfolgt schnell, sodass selbst kurzfristige Ausfälle problemlos überbrückt werden können.
Verifiziert
Unkompliziert und schnell!
Die Duplexeinheit mit Resttintenbehälter für unseren HP-Drucker war voll und musste ersetzt werden. Auf der Seite wurden alle Informationen - auch solche, die nicht in den beiliegenden Originalunterlagen - hier insbesondere die Rückstellung des Zählers am Drucker - bereitgestellt. Lieferung war zwei Tage nach Bestellung da. Prima und gerne wieder!
Verifiziert
Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen: Es gab nie Probleme.
Erstklassige und freundliche Kommunikation, Reklamationen oder Falschlieferungen (egal von welcher Seite verschuldet) werden schnell und problemlos bearbeitet.
Danke und weiter so.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Wir brauchten Toner für ein UTAX Gerät (Laserdrucker). Von der Suche nach dem richtigen Toner, über die Auswahl bis zum Bestell-/Bezahlvorgang lief alles reibungslos. Ihr habt einen Stammkunden gewonnen. Lieferung war super schnell da (2 Werktage). Klare Empfehlung!
Verifiziert
Klare Empfehlung - Perfekter Ablauf von Anfang bis Ende
Das war meine zweite Bestellung. Absolut unkomplizierter Ablauf. Drucker eingeben, Toner auswählen, mit KD Nr. und PLZ einloggen, erledigt! Super schneller Versand, tolle Kommunikation.
Verifiziert
Reklamation
Ich hatte eine Reklamation bzw. Rücksendung einer falschen Bestellung. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Sie hat mir sofort ein kostenloses Rücksendeetikett zugesendet und die neue Ware geliefert.
Verifiziert
Sehr gute Webseite
Gute Webseite, schnelles und logisches Finden der Produkte, Merkzettel, auf dem die ständig benötigten Produkte gespeichert werden können.
Dann auch noch eine schnelle Lieferung, maximal waren es zwei Tage und die Ware war da.
Dazu kommt noch, dass die Preise echt gut sind, die Ware aber Original ist.
Gerne weiter so und ich gebe 100%ige Shop-Empfehlung!
Verifiziert
Der Lieferant bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung und die Qualität des Toners sind sehr gut. Lediglich die Homepage könnte übersichtlicher gestaltet sein, da es manchmal etwas schwierig ist, die gewünschten Produkte zu finden. Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden und kann den Lieferanten weiterempfehlen.
Verifiziert
Wie immer, zügige Lieferung, Top Original Ware. Nett Freundlicher Kontakt. Man erhält immer eine Rückmeldung wenn die Bestellung auf mehrere Lieferung aufgeteilt wird.
Verifiziert
Toner und Trommel
Die Lieferung erfolgt sehr schnell. die Mitarbeiter sind sehr höflich und kompetent.
Ich bestelle seit Jahren bei der Tonerzentrale und habe nur gute Erfahrungen gemacht.
Verifiziert
Ich bin begeistert.
Da ich in einem Bildungszentrum arbeite, müssen unsere Drucker laufen.
Nun war der ADF Einzug kaputt und der Techniker konnte so schnell nicht kommen. Tonerzentrale hat uns sofort die richtigen Walzen geschickt und dazu YouTube Videos. So hat der Einbau wunderbar funktioniert.
Perfekt!!!! Vielen vielen Dank!
Verifiziert
Hatte eine fehllieferung. Der Ersatz kam schneller ich die falsche Lieferung zurücksenden konnte.
Der Kontakt verlief äußerst positiv.
Top
Verifiziert
Bitte nicht so schnell wegen der Bewertung drängeln. Ich hatte es erst heute geschafft, den Toner einzusetzen.
Verifiziert
Schwarzer Tone ist im Karton ausgelaufen
Lieferung war schnell, Mitarbeiter freundlich und kennte sich aus, nur der eine Schwarze Toner ist im Karton undicht gewesen, hatte meinen Druckraum versaut und konnte den Toner nicht schütteln.
Verifiziert
Gesichter, Kommunikation, Abwicklung
Ich habe auf der Web-Seite Gesichter der Menschen gesehen, die bei der Tonerzentrale (sehr wahrscheinlich) arbeiten.
Die Kommunikation war sehr gut.
Die Abwicklung des Geschäfts war flüssig, unkompliziert und schnell.
Das Produkt war einwandfrei.
Verifiziert
gute Beratung zum Kauf eines Druckers, schnelle Lieferungen von Druckerpatronen, einschl. Gummibärchen
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4970044455501
- www.tonerzentrale.de
- info@tonerzentrale.de
- Rosenheim, DEU
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Die Tonerzentrale. Mehr als nur ein einfacher Toner und Tinten Onlineshop. Kauf auf Rechnung selbstverständlich. Bereits seit 1993 zählt die Tonerzentrale im Oberbayerischen Rosenheim als Familienunt...
