Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.11.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Produkte hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden, auch bei Reklamationen oder Rückfragen. Die Webseite sowie der Bestellprozess werden als übersichtlich, einfach und kundenorientiert beschrieben. Das faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Möglichkeit zur Bestellung auf Rechnung werden ebenfalls geschätzt. Die gelieferten Produkte, insbesondere Toner und Ersatzteile, überzeugen durch ihre Zuverlässigkeit und hohe Qualität. Die Beratung und Unterstützung, auch telefonisch, wird als kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Viele Kunden betonen zudem die langjährige, konstante und fehlerfreie Erfahrung mit dem Anbieter.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentonerzentrale.de
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Verifiziert
Guter Partner rund um Toner und Zubehör
Man kann einfach nach Modell die vorhandenen Toner und Zubehörteile bestellen. als langjähriger Kunde funktioniert auch die Zahlung auf Rechnung super und wir haben selten Probleme mit den Lieferungen. Wenn es einmal zum Problem kommt, wird einem hier schnell und unkompliziert geholfen. Immer wieder gerne :)
Verifiziert
Ich habe erstmals bei der Tonerzentrale bestellt.
Die Lieferung traf superpünktlich / früh ein.
Ich habe die Tonerkartuschen aber noch nciht ausgepackt, weil es eine
vorsorgliche Bestellung war, bevor der Drucker mal "empty" meldet, das wäre ein Horror gewesen.
Ich bin aber überzeugt, dass die Qualität gut ist und dann der Drucker wieder lange läuft.
Verifiziert
immer schnell und unkompliziert
Wir bestellen gern und regelmäßig bei der Tonerzentrale.
Das Team ist auf zack und die Abwicklung klappt immer schnell und unkompliziert, auch bei Reklamationen. Danke für Eure super Arbeit, das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich :-).
Verifiziert
Bin Mehrfachbesteller.
Zügige Lieferung(bis jetzt,diesmal holperte es etwas)aber auf telefonische Nachfrage(Frau B.)gute Erklärung,freundlich,hilfsbereit,schnell-auch und gerade bei Rückruf.Rechnungsstellung und Abwicklung sehr gut,keine Sprachroboter o.ä. Mist.Verpackung war schon mal besser(diesmal sehr grosser Karton),andere,auch sehr grosse Wahrenversender können dies allerdings oft nur schlechter.
Bei diesen Qualitäten darf man allerdings auch keine Schnäppchenjägerpreise erwarten.
Verifiziert
Seit Jahren: schnell, günstig, unkompliziert
Wir bestellen seit einigen Jahren bei ReTec Tonerzentrale. Die Website ist sehr serviceorientiert, man findet schnell, was man sucht. Die Preise sind relativ günstig. Die Lieferung erfolgt superschnell. Der E-Mail Kontakt ist auch superschnell und kompetent. Wir hatten einmal ein Problem auf unserer Seite, das wurde sehr, sehr kulant gelöst. Da wir auf guten Service wert legen, werden wir bestimmt nicht bei jeder Tonerkassette das Web nach einmaligen Angeboten durchforsten. Hier fühlen wir uns gut aufgehoben. Alles prima, alles fair, alles schnell
Verifiziert
Menschlicher Kontakt und super Service!
Sehr freundlich und aufmerksam!
Im Bestellvorgang ist mir ein Fehler unterlaufen. Das Team der Tonerzentrale hat mich kontaktiert und den Fehler korrigiert. Wirklich schön, wenn Menschen mitdenken und sich die Mühe machen, auf Lösungssuche zu gehen. Versand und Produkt waren ebenfalls einwandfrei
Verifiziert
Hallo RETEC Team Sie bekommen von mir nur Sterne
Hallo RETEC Team
als langjähriger kunde sage ich vielen Dank. Machen Sie weiter so. Ich kenne von Kollegen andere Anbieter, also Ihre konkurrenz. Sie sind jedoch der Beste und zwar in jeder Hinsicht.
Schubert München
Verifiziert
Selbst für wenig gängige Drucker gibt es…
Selbst für wenig gängige Drucker sind Toner auf Lager! Ich bin froh, per Zufall auf diesen Anbieter gestoßen zu sein. Hier bekommt man auch für seltene Druckermodelle Toner zu einem fairen Preis. Der Versand erfolgt schnell, sodass selbst kurzfristige Ausfälle problemlos überbrückt werden können.
Verifiziert
Unkompliziert und schnell!
Die Duplexeinheit mit Resttintenbehälter für unseren HP-Drucker war voll und musste ersetzt werden. Auf der Seite wurden alle Informationen - auch solche, die nicht in den beiliegenden Originalunterlagen - hier insbesondere die Rückstellung des Zählers am Drucker - bereitgestellt. Lieferung war zwei Tage nach Bestellung da. Prima und gerne wieder!
Verifiziert
Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen: Es gab nie Probleme.
Erstklassige und freundliche Kommunikation, Reklamationen oder Falschlieferungen (egal von welcher Seite verschuldet) werden schnell und problemlos bearbeitet.
Danke und weiter so.
Verifiziert
take my money ;)
Schnelle Abwicklung, sogar mit kurzem Info-Rückruf + viel Input. Lieferung sogar schneller als angekündigt...enough said > take my money ;)
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Wir brauchten Toner für ein UTAX Gerät (Laserdrucker). Von der Suche nach dem richtigen Toner, über die Auswahl bis zum Bestell-/Bezahlvorgang lief alles reibungslos. Ihr habt einen Stammkunden gewonnen. Lieferung war super schnell da (2 Werktage). Klare Empfehlung!
Verifiziert
Klare Empfehlung - Perfekter Ablauf von Anfang bis Ende
Das war meine zweite Bestellung. Absolut unkomplizierter Ablauf. Drucker eingeben, Toner auswählen, mit KD Nr. und PLZ einloggen, erledigt! Super schneller Versand, tolle Kommunikation.
Verifiziert
Reklamation
Ich hatte eine Reklamation bzw. Rücksendung einer falschen Bestellung. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Sie hat mir sofort ein kostenloses Rücksendeetikett zugesendet und die neue Ware geliefert.
Verifiziert
Bestellung verlief problemlos. Wir bestellen immer auf Rechnung. Die Ware wurde schon nach 2 Tagen geliefert. Für uns sehr zufriedenstellend.
Verifiziert
Sehr gute Webseite
Gute Webseite, schnelles und logisches Finden der Produkte, Merkzettel, auf dem die ständig benötigten Produkte gespeichert werden können.
Dann auch noch eine schnelle Lieferung, maximal waren es zwei Tage und die Ware war da.
Dazu kommt noch, dass die Preise echt gut sind, die Ware aber Original ist.
Gerne weiter so und ich gebe 100%ige Shop-Empfehlung!
Verifiziert
Der Lieferant bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung und die Qualität des Toners sind sehr gut. Lediglich die Homepage könnte übersichtlicher gestaltet sein, da es manchmal etwas schwierig ist, die gewünschten Produkte zu finden. Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden und kann den Lieferanten weiterempfehlen.
Verifiziert
Wie immer, zügige Lieferung, Top Original Ware. Nett Freundlicher Kontakt. Man erhält immer eine Rückmeldung wenn die Bestellung auf mehrere Lieferung aufgeteilt wird.
Verifiziert
Toner und Trommel
Die Lieferung erfolgt sehr schnell. die Mitarbeiter sind sehr höflich und kompetent.
Ich bestelle seit Jahren bei der Tonerzentrale und habe nur gute Erfahrungen gemacht.
Verifiziert
Ich bin begeistert.
Da ich in einem Bildungszentrum arbeite, müssen unsere Drucker laufen.
Nun war der ADF Einzug kaputt und der Techniker konnte so schnell nicht kommen. Tonerzentrale hat uns sofort die richtigen Walzen geschickt und dazu YouTube Videos. So hat der Einbau wunderbar funktioniert.
Perfekt!!!! Vielen vielen Dank!
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Die Tonerzentrale. Mehr als nur ein einfacher Toner und Tinten Onlineshop. Kauf auf Rechnung selbstverständlich. Bereits seit 1993 zählt die Tonerzentrale im Oberbayerischen Rosenheim als Familienunt...
