Bewertungsübersicht
Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung hervor, die häufig bereits am nächsten Tag erfolgt. Der Service wird als freundlich, unkompliziert, kulant und sehr persönlich wahrgenommen. Die Bestell- und Auftragsabwicklung gestaltet sich reibungslos, unkompliziert und zuverlässig. Auch die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere von Tonern und Ersatzteilen, überzeugt durch ihre Zuverlässigkeit und hohe Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als gut und fair bewertet. Besonders geschätzt werden die gute telefonische oder schriftliche Erreichbarkeit sowie die kompetente Beratung bei Rückfragen. Die Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit des Webshops wird zwar überwiegend positiv bewertet, jedoch gibt es vereinzelt Verbesserungsvorschläge in diesem Bereich.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentonerzentrale.de
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Verifiziert
Bin Mehrfachbesteller.
Zügige Lieferung(bis jetzt,diesmal holperte es etwas)aber auf telefonische Nachfrage(Frau B.)gute Erklärung,freundlich,hilfsbereit,schnell-auch und gerade bei Rückruf.Rechnungsstellung und Abwicklung sehr gut,keine Sprachroboter o.ä. Mist.Verpackung war schon mal besser(diesmal sehr grosser Karton),andere,auch sehr grosse Wahrenversender können dies allerdings oft nur schlechter.
Bei diesen Qualitäten darf man allerdings auch keine Schnäppchenjägerpreise erwarten.
Verifiziert
Seit Jahren: schnell, günstig, unkompliziert
Wir bestellen seit einigen Jahren bei ReTec Tonerzentrale. Die Website ist sehr serviceorientiert, man findet schnell, was man sucht. Die Preise sind relativ günstig. Die Lieferung erfolgt superschnell. Der E-Mail Kontakt ist auch superschnell und kompetent. Wir hatten einmal ein Problem auf unserer Seite, das wurde sehr, sehr kulant gelöst. Da wir auf guten Service wert legen, werden wir bestimmt nicht bei jeder Tonerkassette das Web nach einmaligen Angeboten durchforsten. Hier fühlen wir uns gut aufgehoben. Alles prima, alles fair, alles schnell
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Menschlicher Kontakt und super Service!
Sehr freundlich und aufmerksam!
Im Bestellvorgang ist mir ein Fehler unterlaufen. Das Team der Tonerzentrale hat mich kontaktiert und den Fehler korrigiert. Wirklich schön, wenn Menschen mitdenken und sich die Mühe machen, auf Lösungssuche zu gehen. Versand und Produkt waren ebenfalls einwandfrei
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Selbst für wenig gängige Drucker gibt es…
Selbst für wenig gängige Drucker sind Toner auf Lager! Ich bin froh, per Zufall auf diesen Anbieter gestoßen zu sein. Hier bekommt man auch für seltene Druckermodelle Toner zu einem fairen Preis. Der Versand erfolgt schnell, sodass selbst kurzfristige Ausfälle problemlos überbrückt werden können.
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Unkompliziert und schnell!
Die Duplexeinheit mit Resttintenbehälter für unseren HP-Drucker war voll und musste ersetzt werden. Auf der Seite wurden alle Informationen - auch solche, die nicht in den beiliegenden Originalunterlagen - hier insbesondere die Rückstellung des Zählers am Drucker - bereitgestellt. Lieferung war zwei Tage nach Bestellung da. Prima und gerne wieder!
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Schnell und unkompliziert
Wir brauchten Toner für ein UTAX Gerät (Laserdrucker). Von der Suche nach dem richtigen Toner, über die Auswahl bis zum Bestell-/Bezahlvorgang lief alles reibungslos. Ihr habt einen Stammkunden gewonnen. Lieferung war super schnell da (2 Werktage). Klare Empfehlung!
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Sehr gute Webseite
Gute Webseite, schnelles und logisches Finden der Produkte, Merkzettel, auf dem die ständig benötigten Produkte gespeichert werden können.
Dann auch noch eine schnelle Lieferung, maximal waren es zwei Tage und die Ware war da.
Dazu kommt noch, dass die Preise echt gut sind, die Ware aber Original ist.
Gerne weiter so und ich gebe 100%ige Shop-Empfehlung!
Verifiziert
Der Lieferant bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung und die Qualität des Toners sind sehr gut. Lediglich die Homepage könnte übersichtlicher gestaltet sein, da es manchmal etwas schwierig ist, die gewünschten Produkte zu finden. Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden und kann den Lieferanten weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich bin begeistert.
Da ich in einem Bildungszentrum arbeite, müssen unsere Drucker laufen.
Nun war der ADF Einzug kaputt und der Techniker konnte so schnell nicht kommen. Tonerzentrale hat uns sofort die richtigen Walzen geschickt und dazu YouTube Videos. So hat der Einbau wunderbar funktioniert.
Perfekt!!!! Vielen vielen Dank!
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Gesichter, Kommunikation, Abwicklung
Ich habe auf der Web-Seite Gesichter der Menschen gesehen, die bei der Tonerzentrale (sehr wahrscheinlich) arbeiten.
Die Kommunikation war sehr gut.
Die Abwicklung des Geschäfts war flüssig, unkompliziert und schnell.
Das Produkt war einwandfrei.
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Reibungsloser Vorgang
Gute Suchfunktion der Tonerzentrale-Site, schnelle Lieferung samt Link zu einem YT-Tutorial für die Zurücksetzung des HP-Printers (gedruckte Austauschanleitung war dabei).
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TOP SERVICE !!!
Wir bestellen unser gesamtes Druckerzugehör bei der Tonerzentrale und sind vom schnellen und freundlichen Service begeistert. Stets sind die Produkte schnell verfügbar und wenn es doch einmal eine Rückfrage gibt, kann man immer jemanden telefonisch oder per E-Mail erreichen.
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Guter Service, guter Preis !
Bei telefonischem Anruf war eine freundliche Dame sofort zur Stelle und hat meine Fragen kompetent beantwortet (keine Warteschlange, keine KI !!).
Die Online-Bestellung war unkompliziert und die Ware wurde schon nach zwei Tagen korrekt geliefert.
Ich bin mit Preis und Service sehr zufrieden und habe die Tonerzentrale schon weiter empfohlen.
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Prompt und problemlos
neben der hervorragenden Abwicklung der Bestellung ist auch der Kauf auf Rechnung für mich entscheidender Punkt, um immer wieder hier zu bestellen.
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Die Tonerzentrale ist der Top
Die Tonerzentrale ist der Versand, der uns immer helfen kann. Die haben alle Teile und Tintenpatronen und Toner die wir für unsere Drucker brauchen.
Immer wieder gerne.
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Extrem gut
Sehr freundliche telefonische Bedienung, sehr schnelle Zustellung, günstiger Preis und vor allem schnelle und kulante Reaktion nach einer Rückfrage durch den Inhaber. Fehler können überall passieren, aber es kommt darauf an, wie man damit umgeht. Besser als hier bei ReTec geht es nicht. Deshalb auch meine uneingeschränkte Empfehlung!
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima!
Ein Webshop, der sich aufs Wesentliche konzentriert und trotzdem Dinge berücksichtigt, die man in manchen Webshops vermisst. Lieferung war genauso überzeugend - gerne wieder.
Verifiziert
Sehr aufmerksamer und netter Service! Super schneller Versand. Rebuilt-Toner funktionieren einwandfrei - Gerne wieder!
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Freundlich Kundenorientiert Korrekt Schnell!
Die kundenorientierte ! Art inklusive der anfänglichen freundlichen Telefonberatung ist man kaum mehr gewohnt! Danke! Korrekte, schnelle Zusendung der Ware. alles TippiToppi!
Verifiziert
Wir sind schon lange Kunde und hatten noch nie Probleme mit Bestellungen. Auch den Service hatten wir aufgrund von Druckerproblemen kontaktiert und eine kompetente Beratung erhalten.