Bewertungsübersicht
Kunden loben die extrem schnelle und pünktliche Lieferung, die häufig bereits am nächsten Tag erfolgt. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und sehr kundenorientiert beschrieben und überzeugt durch persönliche Betreuung. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und komfortabel wahrgenommen. Besonders geschätzt wird zudem die kompetente, freundliche und menschliche Beratung per Telefon oder E-Mail. Die Preise werden als angemessen angesehen, insbesondere im Verhältnis zur gelieferten Qualität und dem Service. Die gelieferte Ware wird von den Kunden durchweg als hochwertig, original und zuverlässig bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentonerzentrale.de
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Verifiziert
Bin Mehrfachbesteller.
Zügige Lieferung(bis jetzt,diesmal holperte es etwas)aber auf telefonische Nachfrage(Frau B.)gute Erklärung,freundlich,hilfsbereit,schnell-auch und gerade bei Rückruf.Rechnungsstellung und Abwicklung sehr gut,keine Sprachroboter o.ä. Mist.Verpackung war schon mal besser(diesmal sehr grosser Karton),andere,auch sehr grosse Wahrenversender können dies allerdings oft nur schlechter.
Bei diesen Qualitäten darf man allerdings auch keine Schnäppchenjägerpreise erwarten.
Verifiziert
Seit Jahren: schnell, günstig, unkompliziert
Wir bestellen seit einigen Jahren bei ReTec Tonerzentrale. Die Website ist sehr serviceorientiert, man findet schnell, was man sucht. Die Preise sind relativ günstig. Die Lieferung erfolgt superschnell. Der E-Mail Kontakt ist auch superschnell und kompetent. Wir hatten einmal ein Problem auf unserer Seite, das wurde sehr, sehr kulant gelöst. Da wir auf guten Service wert legen, werden wir bestimmt nicht bei jeder Tonerkassette das Web nach einmaligen Angeboten durchforsten. Hier fühlen wir uns gut aufgehoben. Alles prima, alles fair, alles schnell
Verifiziert
Unkompliziert und schnell!
Die Duplexeinheit mit Resttintenbehälter für unseren HP-Drucker war voll und musste ersetzt werden. Auf der Seite wurden alle Informationen - auch solche, die nicht in den beiliegenden Originalunterlagen - hier insbesondere die Rückstellung des Zählers am Drucker - bereitgestellt. Lieferung war zwei Tage nach Bestellung da. Prima und gerne wieder!
Verifiziert
Sehr gute Webseite
Gute Webseite, schnelles und logisches Finden der Produkte, Merkzettel, auf dem die ständig benötigten Produkte gespeichert werden können.
Dann auch noch eine schnelle Lieferung, maximal waren es zwei Tage und die Ware war da.
Dazu kommt noch, dass die Preise echt gut sind, die Ware aber Original ist.
Gerne weiter so und ich gebe 100%ige Shop-Empfehlung!
Verifiziert
Ich bin begeistert.
Da ich in einem Bildungszentrum arbeite, müssen unsere Drucker laufen.
Nun war der ADF Einzug kaputt und der Techniker konnte so schnell nicht kommen. Tonerzentrale hat uns sofort die richtigen Walzen geschickt und dazu YouTube Videos. So hat der Einbau wunderbar funktioniert.
Perfekt!!!! Vielen vielen Dank!
Verifiziert
Gesichter, Kommunikation, Abwicklung
Ich habe auf der Web-Seite Gesichter der Menschen gesehen, die bei der Tonerzentrale (sehr wahrscheinlich) arbeiten.
Die Kommunikation war sehr gut.
Die Abwicklung des Geschäfts war flüssig, unkompliziert und schnell.
Das Produkt war einwandfrei.
Verifiziert
TOP SERVICE !!!
Wir bestellen unser gesamtes Druckerzugehör bei der Tonerzentrale und sind vom schnellen und freundlichen Service begeistert. Stets sind die Produkte schnell verfügbar und wenn es doch einmal eine Rückfrage gibt, kann man immer jemanden telefonisch oder per E-Mail erreichen.
Verifiziert
Guter Service, guter Preis !
Bei telefonischem Anruf war eine freundliche Dame sofort zur Stelle und hat meine Fragen kompetent beantwortet (keine Warteschlange, keine KI !!).
Die Online-Bestellung war unkompliziert und die Ware wurde schon nach zwei Tagen korrekt geliefert.
Ich bin mit Preis und Service sehr zufrieden und habe die Tonerzentrale schon weiter empfohlen.
Verifiziert
Extrem gut
Sehr freundliche telefonische Bedienung, sehr schnelle Zustellung, günstiger Preis und vor allem schnelle und kulante Reaktion nach einer Rückfrage durch den Inhaber. Fehler können überall passieren, aber es kommt darauf an, wie man damit umgeht. Besser als hier bei ReTec geht es nicht. Deshalb auch meine uneingeschränkte Empfehlung!
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima!
Ein Webshop, der sich aufs Wesentliche konzentriert und trotzdem Dinge berücksichtigt, die man in manchen Webshops vermisst. Lieferung war genauso überzeugend - gerne wieder.
Verifiziert
Freundlich Kundenorientiert Korrekt Schnell!
Die kundenorientierte ! Art inklusive der anfänglichen freundlichen Telefonberatung ist man kaum mehr gewohnt! Danke! Korrekte, schnelle Zusendung der Ware. alles TippiToppi!
Verifiziert
Wir sind schon lange Kunde und hatten noch nie Probleme mit Bestellungen. Auch den Service hatten wir aufgrund von Druckerproblemen kontaktiert und eine kompetente Beratung erhalten.
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Preis-Leistung
Preis Leistung für Qualitätsdruckerpapier auf Rolle ist sehr gut. Auch das verwenden von bereits gebrauchten Versandkartons finde ich sehr gut. Die Druckerpapierrollen waren natürlich original verpackt.
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Top!!!
Wurde schnell geliefert und war alles super.
Bleibt definitiv in unserer Bestellliste und wir werden uns wieder dort was holen.
Vielen Dank nochmal.
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Ja wie immer sind wir vollends zufrieden mit Eurem kompletten Service.
Zuverlässig, schnell und Preis-Leistung stimmt!!!
Unser Büro ist immer bestens versorgt.
Verifiziert
Kein Billiganbieter für Schnäppchenjäger, aber zuverlässig mit ordentlicher Rechnungslegung, kurze Lieferzeiten(1-3 Tage im Schnitt), Verpackungsaufwand je nach Lieferung
in Ordnung, Ware bei den bisherigen Bestellungen(vornehmlich Druckerverbrauchsmaterial) immer tadellos.Nun haben wir das erste Mal Refillpatronen bestellt, Funktionstest steht aber noch aus.Wer auf die genannten Kriterien Wert legt, hauptsächlich Originalherstellerware bestellt und die Preise akzeptieren kann, wird hier bestens bedient.
Verifiziert
Kompetent und reaktionsschnell
Einfache und übersichtliche Bestellmöglichkeit, kompetente und reaktionsschnelle Auskunft, sehr empfehlenswert
Verifiziert
Der Service ist unkompliziert, die Ware immer ok und wird auch schnell geliefert.
Ich habe nichts auszusetzen, bin 100 % zurieden!
Verifiziert
Der persönliche und schnelle Service. Gerne jederzeit wieder! Eine echte Firma mit echten Menschen! Toll!
Verifiziert
Bestellung von Tonerkartuschen
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgte äußerst schnell und zur vollsten Zufriedenheit. Die Bezahlung über Rechnung ist von großem Vorteil im Büroalltag.