Glas-Shop.com

Bewertungen:

Ich bin voll und ganz zufrieden mit Ihrer Dienstleistung und den Waren. Die Bestellung war simpel. Ich hatte zuerst einen Fehler gemacht, doch in der Bestätigung-E-Mail war glücklicherweise eine Anleitung zum Widerruf des Kaufvertrags. Widerruf hat super funktioniert. Auch dazu gab es eine Bestätigungs-E-Mail, das war toll. Dann habe ich korrekt bestellt und schnell meine Produkte erhalten. Vielen Dank Ich komme bei Bedarf gerne auf Sie zurück und empfehle Sie bei Gelegenheit weiter.

Leider war die Zustellung durch DPD sehr mangelhaft. Es wurde per email ein Zeitfenster angegeben indem die Ware zugestellt werden sollte. Plötzlich gab es eine mail, in der es hies : "leider haben wir Sie heute nicht persönlich angetroffen. Ihr Paket ist auf dem Weg zum Pickup Paketshop" Sowohl ich als auch meine Nachbarin waren zu diesem Zeitpunkt definitiv zuhause; daraufhin habe ich an DPD folgende mail geschickt : Da die Zustellung zwischen 12.37 und 13.37 erfolgen sollte, war ich in den letzten 2 Stunden zuhause und niemand hat geklingelt. Leider wurde hier eine völlige Falschinformation vom Fahrer abgegeben, mit der Bitte um Aufklärung !!! Besten Dank R.Puchalski Leider habe ich keinerlei Reaktion bzw. Aufklärung seizens DPD erhalten. Fazit ist leider ein sehr schlechter und unzureichender Service von DPD, nicht empfehlenswert. Mit freundlichen Grüßen Reiner Puchalski