Zertifikat für Glas-Shop.com

No. X1F9E34428CE14C2E9F15AC5042E04247
 

Zertifiziert seit
24.11.2008
Gültig bis
26.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Glas-Shop.com



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.011 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Glas-Shop.com schon 5.089 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
20.08.2018
Wenn ich während der Haupterntezeit fast drei Wochen auf die Lieferung warten muß, ist das für mich ein absolutes no go.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
einfache Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
Bestellung vor zwei Wochen getätigt. Keine Nachricht, keine Ware. Nach zwei Wochen Belastung des PayPal-Kontos. Keine Nachricht, keine Ware. Auf einen derart unzuverlässigen Geschäftspartner kann ich verzichten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
19.08.2018
Die Lieferung kam etwas zögerlich. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, weil alles ohne Worte ablief.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
19.08.2018
ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
19.08.2018
Das Produkt ist sehr gut, bei der Lieferung gab es aber Verzögerungen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
17.08.2018
Ware war laut Homepage am Lager, dann Email 1Artikel ihrer Bestellung ist nicht am Lager hatte aber nur 1 Artikel bestellt. Email über die Stornierung wurde ignoriert Ware kam 12 Tage später, anstelle einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen. Habe die Warenannahme verweigert da ich mir die Ware zwischenzeitlich wo anders besorgt hatte.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Die Bestellung wurde bis heute nicht geliefert. Zusagen vom Kundenservice bisher erfolglos.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Unterirdisch.
Es wird eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben,diese wird nicht eingehalten.
Nach Telefonat mit dem Kundenservice wird der Versand am gleichen Tag versprochen und die Lieferung am Folgetag zugesichert. Auf Versandbestätigung und Lieferung wartet man dann dennoch vergeblich. Kann mich den negativen Kritiken zu Lieferung und vermeintlichem Kundenservice nur anschließen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
16.08.2018
Teilware war leider nicht lieferbar
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Zwischen Bestellung und Erhalt der Ware liegen - trotz Paypal Zahlung - 6 Tage. Das ist einfach zu lange. Ware war ok.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
16.08.2018
Die Lieferung dauerte sehr lang. Statt auf Palette wie erwartet, kamen 5 einzelne Pakete per dpd.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
16.08.2018
Die Lieferung hat sich etwas verzögert. da ich aber darüber per Mail informiert worden bin, stellt das kein Problem dar.
Die Apotherkerflaschen weisen eine sehr gute Verarbeitungsqualität auf und sind geruchsneutral. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Leider ein Wochenende dazwischen und statt Freitag wurde erst Montag geliefert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
16.08.2018
Ware ist gut und wie erwartet, Lieferzeit war etwas lang, aber noch akzeptabel.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
15.08.2018
Ware wurde am 5.8.18 bestellt, wurde heute am 15.8. ausgeliefert. Keine Mitteilung des Glas-Shops, dass Lieferverzögerungen aus personellen Gründen oder warum auch immer.
Bei der Bestellung wurde mitgeteilt, dass Bearbeitung am nächsten Werktag erfolgen würde. Dies ist kein Kundenservice. Bin sehr enttäuscht.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
15.08.2018
Alles ok, duper Preis, nur etwas längere Lieferzeit
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
15.08.2018
Ware war wie erwartet Leider lies der Kundenservice zu wünschen übrig. In der Bestellbestätigung wurde mir zugesagt, die Ware innerhalb eines Werktages zu versenden. Nach 6 Tagen hatte ich immer noch keine Mitteilung. Erst nach einer weiteren E-Mail meinerseits erhielt ich die Versandbestätigung, ohne Bezugnahme auf meine Mail. Kundenfreundlich geht anders
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
15.08.2018
Alles wie versprochen und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
15.08.2018
Die bestellte Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
danke gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Die Gläser waren sehr gut verpackt, freundlicher Kundenservice bei telefonischer Nachfrage.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
schnell, zuverlässig und erstklassige Ware .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
14.08.2018
Liefertermin wurde überschritten (4 Tage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Ware wurde am 7.8. Bestellt und erst am 13.8. zur Lieferung gegeben. Das Versprechen - Ware wird am gleichen Tag verpackt???????
Sind sehr enttäuscht, hatten am 12.8. ein Fest wo wir die Gläser gebraucht hätten. Werden die Gläser zwar für nächste Gelegenheiten behalten, eine erneute Bestellung bzw. Empfehlung eher nicht.Die Anlieferung über DPD erfolgte promt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
14.08.2018
Schnelle Lieferung trotz Minimalbestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
14.08.2018
Lieferung erfolgte trotz mehrfacher Zusicherung nicht.
Unfreundlich am Telefon.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
Im online-shop stand: Abpackung und Lieferung unmittelbar. Ware wurde montags bestellt, traf über eine Woche später ein. Das war zu spät für den gedachten Samstag-Einsatz. Leider wurde auch nicht darüber Bescheid gegeben. Schade.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
immer wieder gerne, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
13.08.2018
I did not put the fifth star for the delivery because one product was missing.
But the problem was very quickly and efficiently solved so I gladly put 5 stars for the customer service.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
12.08.2018
Alles okay, bis auf etwas zu lange Lieferzeit und
sehr schlechte Sendungs-Ver-
lolgung.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
alles gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
12.08.2018
immer wider
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
Super schnelle Lieferung. Ware ist bruchsicher verpackt. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
alles in Ordnung, Ware gut verpackt angekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
Alles in bester Ordnung, Ware sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
Ich kann das mit zwei Worten beschreiben: problemlos, und prompt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
10.08.2018
Die Lieferzeit war sehr lang. Sonst alles sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
Ware bestellt am 12.7.2018 und per PayPal bezahlt. Bis heute (10.8.) ist nichts geliefert worden. Reklamiert am 2.8. - keine Antwort. Am 3.8. habe ich das Problem bei PayPal gemeldet - noch immer keine Reaktion des Verkäufers. Am 9.8. habe ich bei PayPal Käuferschutz beantragt.
1.00
Mangelhaft

Glas-Shop.com Bewertungen

Glas-Shop.com

Glas-Shop.com wurde am 24.11.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
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Vereinigtes Königreich
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oder +49 180 500 41 67 14 ct/min aus dem dt. Festnetz, Mobiltarife können abweichen
Fax: 0044 7005-803-470
info@floracura.com
Glas-Shop.com
Anbieter
FloraCura (UK) Private Limited Company
Suite 48, 88-90 Hatton Garden
EC1N 8P London
Vereinigtes Königreich
Handelsregister
Vereinigtes Königreich 5510992
Vertretungsberechtigter
Thomas Brun, Bernd Grohmann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Glas-Shop.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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