Sehr schnelle Lieferung und ein super Preis-/ Leistungsverhältnis. Ich hatte nach passenden Einbaurollen für einen älteren Küchen Servierwagen gesucht und habe nur bei Toolineo die passende Größe gefunden. Ich würde bei Toolineo immer wieder bestellen.
- Ich habe für meinen Spaten "StielnietEN" in Verbindung mit dem angezeigten Bild gekauft. Mir wurde EINE Niete geliefert. Ich dachte, ein Versehen, aber nein, die Anzahl stünde auf eins also erhält man auch nur eine Niete, keine Nachlieferung. Hää? Also noch leichter kann man seine Kunden nicht vergraulen.
- Der Spatenstil war nicht das abgebildete Original, er hat nicht die abgebildete Passform, und nicht das abgebildete originale Ideal-Branding. Der Wettbewerb zeigt da ehrlichere Bilder an. Im Austausch den gleichen Mist noch mal erhalten.
Sehr enttäuschend alles.
Der Preis für die Ware ist in Ordnung. Die Versandkosten sind viel zu hoch, auch war die Verpackung viel zu groß.
Es wurde schnell geliefert.
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11.12.2023
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Leider kann ich nichts bewerten da ich
meine Bestellung noch nicht erhalten
habe ich warte noch drauf!!!
Schwarzbach
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine absolute Frechheit das die Ware nicht zu mir nach Hause geliefert wird sondern an eine UPS Packstation.
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Antwort von toolineo.de
08.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei der Anlieferung Ihrer Bestellung erfahren haben.
Als Marktplatz haben wir keinen Einfluss auf die Versanddienstleister unserer Händler, jedoch wurde der Händler über diesen Vorfall durch uns informiert, sodass dieser ggfs. weitere Maßnahmen mit dem Versanddienstleister UPS aufgreifen kann.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Toolineo-Kundenservice
03.10.2023
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Lieferung unvollständig. Keine Filter mitgeliefert obwohl in Bestellung uns Produktbeschreibung aufgeführt.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider falschen Artikel geliefert bekommen. Nachlieferung ist dann zwar erfolgt, hat aber lange gedauert.
Es dauert ewig bis Ware geliefert wird. UPS kündigt Lieferung an kommen aber nicht Und das mehrfach.
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Antwort von toolineo.de
13.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass es offenbar zu Lieferproblemen gekommen ist.
Auf die Auswahl der Versanddienstleister unserer Händler haben wir als Marktplatz keinen Einfluss.
Durch die Vorweihnachtszeit kann es aktuell jedoch grundsätzlich zu Verzögerungen bei den Lieferungen kommen, da sämtliche Versanddienstleister derzeit stark überlastet sind.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Toolineo-Kundenservice
12.07.2023
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Unzuverlässig
Geben sie die Ware an ein vertrauenswürdiges Versandunternehmen und nicht an UPS!
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung leider unvollständig.
Hoffe auf Nachlieferung. 😓
Habe es Toolineo bereits gemeldet
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26.06.2023
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Rechnung über drittfirma finden wir nicht so toll, warum machen Sie das nicht selber?
Ware Top. Aber riesiger Karton und viel Plastik-Füllstoff für ein Paar Einlegesohlen
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel länger als angepriesen
Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben, hat aber über eine Woche gedauert.
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Antwort von toolineo.de
27.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Verägerung. Leider kam es bei dem entsprechenden Händler aufgrund der aktuellen Produktions- und Lieferengpässe zu einem Verzug bei der Auslieferung.
Als Marktplatz sind wir stets bemüht, unseren Kunden ein bestmögliches Kauferlebnis zu bieten. Auf die Lieferung haben wir jedoch keinen Einfluss, da nach der Bestellübermittlung der entsprechende Händler für die ordnungsgemäße Zustellung verantwortlich ist. Bei der Prüfung dieses Anliegens haben wir fesstgestellt, dass der Händler Sie leider nicht über den Verzug informiert hat. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr Toolineo Kundenservice-Team
24.09.2023
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Bestellung gefällt nicht und entspricht nicht den Bildern und der Beschreibung
bestellten teile wurden kurz vor liefertermin vom lieferantenstorniert!!!
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Antwort von toolineo.de
17.05.2023
Guten Tag,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Verärgerung. Leider hat der entsprechende Händler die Bestellung aufgrund der aktuellen Produktions- und Lieferengpässe storniert.
Als Marktplatz sind wir stets bemüht, unseren Kunden ein bestmögliches Kauferlebnis zu bieten. Auf den Preis und die Warenverfügbarkeit haben wir jedoch keinen Einfluss, da diese von den Händlern zur Verfügung gestellt werden.
Wir setzen uns selbst nur die höchsten Qualitätsstandards und haben dementsprechend bereits Maßnahmen eingeleitet, um die Problematik aufzugreifen.
Freundliche Grüße
Ihr Toolineo Kundenservice-Team
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