emero.de

Bewertungen:

Leider verzögerte sich die Lieferung und zu allem Übel ist noch der hochpreisige Spiegelschrank mit einem Kabelbruch geliefert worden. Reklamation dauert nach 5 Tagen immer noch an. Ich habe gebeten, uns doch einfach die Elektrik zuzusenden, damit wir das Kabel austauschen können. Bisher ist aber nix passiert. Bin verärgert, weil sich niemand meldet. Auch die nachbestellten Griffe für die Dusche.....dauern noch an. Aber gut, das kann ja noch werden. Aber der Spiegelschrank ist ärgerlich. Am Besten kauft man solche großen Teile besser vor Ort im Baumarkt. Dann hätte ich es wieder persönlich zurückgebracht und ein Ersatzprodukt mitgenommen. Der Fachkräftemangel herrscht wohl auch bei Emero. Schade. Eigentlich eine tolle Firma.

Die Ware wurde schnell geliefert. Allerdings habe ich am 03.05.2024 eine Reklamation an Emero gesandt, mit Fotos und bereits 1x telefonisch und 2x schriftlich nachgefragt. Es kommt eine automatische Antworr, dass der Sachbearbeiter sich meldet, aber nix passiert. Bin mega genervt.

Hat alles gut geklappt, trotz Rücksendung und dem Wunsch nach Teillieferungen. Schade war nur, dass es nicht möglich war, etwas vor Ort zurück zu geben oder abzuholen, so dass jedesmal Speditionsfracht angefallen ist.

Ware gut verpackt, Bestellung einwandfrei. Einzig der Versand war nicht wie versprochen. Wenn Versand am Bestelltag versprochen wurde, dann sollte das auch so sein.

Lieferzeit war etwas länger, sonst alles top

Korrekte Abwicklung