Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne
Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht.
Antwort auf Emero.
Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren.
2. Antwort
Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
Emero war jederzeit erreichbar, auch meine Mail Anfragen wurden zeitnah beantwortet, wegen Stornierung wurde das Geld umgehend erstattet, freundliche Beratung. Ein Manko war, dass bei meiner Neubestellung am Telefon falsch beraten wurde, man sagte, ich brauche nur eine Mail zu schicken mit der Neubestellung, dies würde dann verrechnet werden. Nachher stellte sich heraus, dass erst ein Storno nötig ist und gleichzeitig eine komplett neue Bestellung. Hier bräuchte die freundliche Mitarbeiterin noch etwas Nachhilfe. Dennoch: selten so eine gute Verkaufsabwicklung erlebt!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens - von der Bestellung bis zur Qualität
Ich hatte bedenken wegen der vielen schlechten Bewertungen, die ich jedoch nicht teilen kann. Bei mir hat alles super geklappt.Von der Bestellung bis zur Lieferung 2 Werktage, super sicher verpackt und alles in bester Qualität erhalten.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
- preiswertes Angebot
- gute Aufbereitung der Internetseite
- gute Kommunikation
- schnelles Antworterhalten
- gute Beratung mit Emero-aktivem Hinweis für eine sinnvolle Bestell-Änderung
- ordentliche Verpackung
- rasche Lieferung
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!!!
Das Paket war sehr gross und wurde pünktlich geliefert. Mein Spiegelschrank war nochmals im Paket verpackt. Ich habe ihn noch nicht ganz ausgepackt. Ich denke aber dass er unversehrt ist.
Die Liefergebühren fand ich etwas zu hoch.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles fein, gerne wieder
Übersichtlicher Aufbau des Shops, gut funktionierende Suchfunktion, gute Produktbeschreibung, einfacher Bestellprozess, prompte Lieferung (Ware war auf Lager)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.