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FixPart.de
Bewertungen:

19.190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten52.619 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
FixPart.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schwierig, das richtige Ersatzteil in einer sehr umfangreichen Liste zu finden. Oftmals ist kein Foto, auch kein aussagekräftiger Text dabei um den richtigen Artikel auswählen zu können. Ungewöhnlichfinde ich, dass der Rechnungsbetrag zuvor überwiesen werden muss, bevor die Bestellung angenommen, bzw. die Ware geliefert wird. Die Lieferung zog sich über mehrere Tage hin, was aber wohl nur am Paketdienst lag. Schließlich ist alles gut gegangen, der angeforderte Geschirrkorb passt in meine Spülmaschine, jedoch wäre ein besserer Kundenservice wesentlich zufriedenstellender
MW
Margit W.
Rottweil

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellnr. 202301775760 Finger weg von diesem Händler! Es scheint es wird alles getan um eine einfache Rücknahme im Rahmen der groß angepriesenen Passgarantie hinauszuzögern und zu verhindern! Diese Firma hat zwar eine deutsche Website, aber einen Sitz in den Niederlanden, ohne Telefonnummer oder sonstige Kontaktmöglichkeit außer der Kundenservice Mailadresse. Über Instagram, Facebook usw. sind Kommentar- und Nachrichtenfunktion unterdrückt. Es wurde eine Türdichtung für einen Trockner bestellt, die nicht passt. Im Rahmen der Passgarantie vom Händler müsste diese für mich kostenlos zurück zu senden sein und ich erhalte eine Rückerstattung. 1. Antwort vom Kundenservice: Ich soll auf eigene Kosten zurück senden. Das habe ich abgelehnt. 2. Antwort vom Kundenservice: Da es scheinbar das falsche Teil ist muss Händler den Hersteller erst kontaktieren und gibt mir bis in 4 Wochen Rückmeldung. Aber ich habe ja mit deren interner Klärung mit ihrem Lieferanten nichts zu tun, bat also wieder um Rücknahme. 3., 4. + 5. Antwort vom Kundenservice: Schickt mir Explosionszeichnung zu, auf der ich das Teil ausweisen soll, um das es sich handelt. In der Zeichnung fehlt jedoch die Tür um die es sich handelt, oder ich kann sie nicht finden. Ich schicke Fotos, Screenshots der Bedienungsanleitung, Erklärungen und erhalte keine Rückmeldung, außer die immer gleichen Mails des Kundenservice. Es ist eine Frechheit was dieser Händler hier betreibt! Ich bereite nun ein Schreiben an den Verbraucherschutz vor!
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Bewertungen für FixPart.de

 Sortierung  
Relevanz
(1637)
(215)
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SM
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider halten die Waschtrommelrippen für meine Hoover immer nur wenige Monaten. Dies liegt aber nicht am Shop, sondern an der Hoover. Noch nie habe ich sowas erlebt. Nie wieder eine Maschine mit Kunststoffrippen. Egal ob original Ersatzteile oder Imitate, sie halten nur kurze Zeit. Beim letzten Wechsel, haben wir sie extra noch mit Spezialkleber gesichert. Hat auch nicht geholfen. Für das Geld an Ersatzrippen, hätte ich mir auch bald eine neue Maschine kaufen können. Aber Fixpart ist ein top Shop
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

topp Produkt

habe die günstigere Variante gewählt: sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, alles bestens. Leider 1 Stern Abzug, weil mir seitens FixPart Originalspülmaschinenkörbe zu einem höheren Preis angeboten wurden. Ich hätte es fair gefunden, wenn mir zur Entscheidung die günstigere Option ebenfalls angeboten worden wäre. Vielleicht ist das Originalprodukt besser, aber ich für meine 15 Jahre alte Maschine reichen die anderen, bin sehr zufrieden!
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AC
Andreas C.
Schildow
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Netter und kompetenter Kontakt

Da ich das benötigte Ersatzteil nicht gefunden habe, habe ich den Kundenservice per Email kontaktiert. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Trotzdem habe ich einen Stern abgezogen, weil die Versandkosten für ein Päckchen annähernd so hoch waren, wie das Ersatzteil gekostet hat. Ein Versand im Luftpolster-Umschlag wäre günstiger gewesen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig

Es war hart an der Grenze mit der Lieferzeit, aber da der Artikel mit 1..bis 2 Wochen deklariert war, will ich darüber nicht meckern,hätte es mir aber ein bißchen schneller erhofft.Das Teil war aber orginal u.passgenau, fand nur den Preis etwas zu teuer ,für einen Kunstoffknopf. Dafür 1 Stern Abzug. Ansonsten alles OK :-)
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JH
J H.
Braunschweig
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ersatzteile passen gut und lassen das Bügeleisen wieder funktionieren. Super! Sie kamen etwa vier lange Wochen nach Bestellung- aber das war so angekündigt. Etwas irritierend allerdings die beiden Päckchen für zwei sehr kleine Plastikbeutel mit zusammen 14 g Gewicht, die auch zusammen bestellt worden waren.
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ME
vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Freundliche Mitarbeiter

Es waren alle sehr bemüht. Aber immer andere Mitarbeiter, wo teilweise die rechte Hand nicht wusste, was die linke bereits mit mir geklärt hatte. Aber im Großen und Ganzen bin ich mit dem Service zufrieden, da die richtigen Produkte geliefert wurden. Vielen Dank. Immer wieder gerne.
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteil Germania Gaskochfeld

Detaillierte Ersatzteilliste hat Fixpart zur Hand. Dank des Ersatzteiles mussten wir das Gaskochfeld nicht entsorgen. Der Hersteller Germania hat seine Unterstützung verweigert. Bei nicht vorrätigen Ersatzteilen muss man etwas Geduld aufbringen.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kauf und Abwicklung haben ohne Probleme geklappt. Mir erschienen die Preise sehr hoch, denn die Herstellung von Kunststoffteilen eines Kühlschranks ist sehr billig, diese dann mit so hohen Preisen zu verkaufen, ist zu teuer.
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GM
Gerd M.
Thedinghausen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertungen können eigendlich erst abgegeben werden wenn das Produkt getestet wurde und nicht schon wenn es im Postkasten liegt...Ich denke das Produkt wird seinen Vorgaben entsprechen.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, bis auf die Lieferung. Termin verschoben, (Nicht so schlimm) aber das Päckchen über den Zaun zu werfen obwohl ich zu Hause war, das geht nicht.
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JM
Joachim M.
Osterode
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwar eine schnelle Lieferung, leider ist die BDA nicht die richtige.... Korrkektur, alles i.O. war doch richtig und danke für die schnelle Reaktion
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, was für war. Ich hätte mir noch eine Erklärung gewünscht, oder einen Hinweis auf ein Youtube Video. Ansonsten alles super LG
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KH
Kirsten H.
Flensburg
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ersatzteil einwandfrei. Nur 4 Sterne wegen hoher Versandkosten, sonst hätte es 5 Sterne gegeben.
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Umluftheizelement

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Ware war anständig verpackt. Infos zur Lieferung immer aktuell. Super.
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GS
Gerhard S.
Gaildorf
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben, nur der Packetdienst ist sehr schlecht, Packet war auch stark beschädigt.
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MM
Manfred M.
Dormagen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Noch keine Zeit zur Montage gehabt. Aber ich bin zuversichtlich.
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Rascher Versand, unbürokratischer Umtausch eines unpassenden Teils, gutes Original-Produkt
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert

Einfach Ersatzteil gefunden, schnelle Lieferung, leider sehr hohe Lieferkosten
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BG
Be g.
berlin
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 1 Ersatzteil für den Staubsauger bestellt. Es kam rechtuch. Danke!
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
reichhaltiges Angebot. Fabriken kann gut dem Ersatzteil zugeordnet werden.
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