Sehr netter und unkomplizierter Kundendienst über WhatsApp.
Einzug, dass ein Artikel online als verfügbar angezeigt wurde und im Nachgang eine Email kam, er sei doch nicht lieferbar führt zu dem Punkt Abzug. Der Kundendienst hat aber wie gesagt nett und unkompliziert reagiert
Ich habe am 01.06. einen stokke Hochstuhl bestellt und bis heute keine Rückmeldung erhalten, wann dieser zugestellt wird. Habe heute 4 Mal versucht die Hotline zu erreichen, leider war das Telefon nicht besetzt.
Ehrlich gesagt, dauert es viel zu lange, bis die Bestellung da ist. Ich habe am 15.02. bestellt. Heute ist der 22.02. und die Bestellung wurde immernoch nicht versandt.
Bewertung melden
Antwort von babypark.de
26.02.2024
Hallo,
Es tut uns sehr Leid, dass Sie auf Ihre Bestellung warten müssen.
Leider ist ein Artikel nicht auf Lager. Wir erwarten ihn Ende dieser Woche und dann wird die Bestellung automatisch verschickt.
Liebe Grüße,
Babypark Kundenservice
Der Versand ging wirklich schnell sowie reibungslos. Anfänglich hatte ich die Befürchtung, dass wir Wochen auf unsere Bestellung hätten warten müssen, da wir am Tag der Bestellung die Info erhielten, es würde einen Rückstand geben und der Liefertermin wäre noch nicht bekannt, aber einen Tag später war das Zentrallager wieder vorrätig und 2 Tage später hatten wir via DHL das Produkt. Also wirklich top und zu einem angemessenen Preis!
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice und unschlagbare Preise
Sehr gute Information, wenn sich die Lieferung verzögert, Nachlieferung unmittelbar geliefert. Richtig super!
Außerdem sind die Preise unschlagbar!
Ich werde hier immer wieder einkaufen.
Zuverlässige schnelle Lieferung! Sehr gute Kommunikation per E-Mail. Ware ist genauso wie beschrieben - Kinderhochstuhl zweckmäßig. Ich bin sehr zufrieden!
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Manche Bewertungen waren ja sehr schlecht. Kann ich mich nicht anschließen. Super schneller Versand. Alles reibungslos geklappt.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Super schneller Lieferung, Artikel guter Zustand und preis unschlagbar für die von uns bestellten Artikel
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, hier bestelle ich gerne.
Einfacher und übersichtlicher Bestellprozess. Ware gut verpackt und wie angegeben schnell geliefert.
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung habe bestellt und am nächsten Tag war es direkt da
Alles ohne Probleme
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.