fresco.dogBewertungen:
5.295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.599 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann für schlechtes Futter viel Geld bezahlen oder man nimmt Fresco. Das ist nicht günstig aber es liefert derzeit auf dem Markt meiner Ansicht nach das beste Preis-Leitungsverhältnis.
Viele nahmhafte Hersteller verlangen ähnlich viel Geld für zusammengepresste Reste mit vielen Füllstoffen. Als Hundebesitzer sollte man wissen, wofür man sein sauer verdientes Geld ausgibt. Bevor man sich negativ über dieses Futter äußert, einfach mal die Zusammensetzungen der verschiedenen Futtersorten vergleichen. Wer will schon 60-80 Euro für ein Weizentoastbrot ausgeben?
Fresco ist definitiv sein Geld wert.
(Übrigens: Ich bekomme auch als Züchter keine Vergünstigungen, wenn ich so eine postive Bewertung abgebe :-) )
Bitte bleibt bei der Qualität, dann bleiben wir bei Fresco.
Havaneserzucht balticmelody.de
LG André
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MS
matina s.
Fehmarn
Relevanteste negative Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglich großer Zufriedenheit finden sich seit seit rund vier Monaten im Nassfutter in bald jeder Dose jeweils mehrere Zentimeter große, kantige Bestandteile, die unverdaulich sind und von unserer Hündin regelmäßig nach mehrstündigen Bauchkrämpfen wieder erbrochen werden. Nach Darstellung von Fresco soll es sich um Stücke des Ledermagens der Pute handeln. Aus meiner Sicht ist der tierische Ursprung dieser Stücke kaum vorstellen, denn diese Stücke weichen trotz mehrwöchiger Lagerung in der Dose und mehrstündigem Aufenthalt im Verdauungstrakt in keinster Weise auf, sondern weisen nach dem Hochwürgen eine extrem harte Konsistenz (wie Holz oder Kunststoff) auf und sind deshalb mit den Kanten gewiss geeignet, im Verdauungstrakt zumindest Schmerzen und hoffentlich nicht sogar Verletzungen zu verursachen. So etwas gehört nicht in ein Hundefutter!
Wir haben bei Fresco in den letzten zwölf Monaten alle 24 Tage für mehr als € 200,00 bestellt. Nachdem unsere Hündin sich in den letzten 24 Stunden nun ein weiteres Mal sehr quälen musste, bevor sie heute Nacht unsere ganze Wohnung vollgekotzt hat, um diese Stücke wieder hochzuwürgen, werden wir uns ein neues Futter suchen. So geht es nicht.
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Bewertungen für fresco.dog
28.07.2023
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26.07.2023
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MK
Marion K.
Frankfurt am Main
23.07.2023
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18.07.2023
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MH
Michaela H.
Freiburg/Elbe
18.07.2023
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16.07.2023
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PN
Petra N.
Markdorf
12.07.2023
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09.07.2023
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09.07.2023
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08.07.2023
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25.06.2023
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18.06.2023
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CV
Carola V.
Peine
16.06.2023
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HD
Helga D.
Aurich
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
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AK
Angela K.
Heiligkreuzsteinach
07.06.2023
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RG
Renata G.
Fürth
02.06.2023
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BA
Bettina A.
Haltern am See
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ehrlich währt am längsten
Am 22. Mai Bestellung aufgegeben. Am 27. Mai E-Mail "Gute Nachrichten, deine Bestellung wurde komplett versandt". Das war schlichtweg gelogen, denn versandt wurde sie erst am 30. Mai. (29. war Feiertag). Hier würde ich mir wünschen, dass man aus Respekt zum Kunden bei der Wahrheit bleibt.
In meinem Kundenkonto habe ich dann gesehen, dass von den bestellten Produkten 3 demnächst eh nicht mehr lieferbar sein werden.
Gespräch am 31. Mai mit dem Kundenservice (sehr nett), Mitteilung meinerseits, dass ich die Bestellung nicht mehr benötige, weil ich mir zwischenzeitlich woanders Futter gekauft habe. Daraufhin teilte man mir mit, dass ich die Annahme des Pakets einfach verweigern soll oder halt die Bestellung schriftlich widerrufen soll, woraufhin ich dann ein Rücksendeetikett erhalten würde.
Ich habe noch am gleichen Tag den Widerruf per Mail abgeschickt. Am 1. Juni drückte der DHL-Zusteller meinem Mann einen Stapel Pakete in die Hand. Das unterste war von Fresco, was mein Mann nicht auf Anhieb gesehen hat.
Auf meinen Widerruf habe ich bis heute (5. Juni) niemals eine Bestätigung geschweige denn ein Rücksendeaufkleber erhalten.
Das Paket steht nun ungeöffnet bei mir, meine Hoffnung auf ein Rücksendeetikett wird sich wohl nicht erfüllen. Morgen rufe ich wieder den Kundenservice an. Freude hat der Einkauf hier nicht gerade gemacht.
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Antwort von fresco.dog
06.06.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Versandbestätigung erfolgt automatisch sobald Ihre Sendungsdaten an die DHL übermittelt wurden. Im Regelfall erfolgt die Abholung durch unseren Versandpartner am selben Werktag oder am Folgetag. Leider kann es auf Grund von Wochenenden oder Feiertagen ab uns an zu Verzögerungen kommen. Wir bitten hier um Verständnis.
Jedoch konnten wir keinerlei Mailanfragen einsehen. Das tut uns leid. Bitte senden Sie alle Anfragen stets an die info@fresco.dog oder kontaktieren uns direkt über unsere Hotline.
Wir haben Ihnen nun einmal einen Retourenschein per Mail zukommen lassen. Sobald die Ware bei uns erneut eintrifft, erhalten Sie die Erstattung der Kaufsumme.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team