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fresco.dog
Bewertungen:

5.327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.521 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fresco.dog erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Man kann für schlechtes Futter viel Geld bezahlen oder man nimmt Fresco. Das ist nicht günstig aber es liefert derzeit auf dem Markt meiner Ansicht nach das beste Preis-Leitungsverhältnis. Viele nahmhafte Hersteller verlangen ähnlich viel Geld für zusammengepresste Reste mit vielen Füllstoffen. Als Hundebesitzer sollte man wissen, wofür man sein sauer verdientes Geld ausgibt. Bevor man sich negativ über dieses Futter äußert, einfach mal die Zusammensetzungen der verschiedenen Futtersorten vergleichen. Wer will schon 60-80 Euro für ein Weizentoastbrot ausgeben? Fresco ist definitiv sein Geld wert. (Übrigens: Ich bekomme auch als Züchter keine Vergünstigungen, wenn ich so eine postive Bewertung abgebe :-) ) Bitte bleibt bei der Qualität, dann bleiben wir bei Fresco. Havaneserzucht balticmelody.de LG André
MS
matina s.
Fehmarn

Relevanteste negative Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglich großer Zufriedenheit finden sich seit seit rund vier Monaten im Nassfutter in bald jeder Dose jeweils mehrere Zentimeter große, kantige Bestandteile, die unverdaulich sind und von unserer Hündin regelmäßig nach mehrstündigen Bauchkrämpfen wieder erbrochen werden. Nach Darstellung von Fresco soll es sich um Stücke des Ledermagens der Pute handeln. Aus meiner Sicht ist der tierische Ursprung dieser Stücke kaum vorstellen, denn diese Stücke weichen trotz mehrwöchiger Lagerung in der Dose und mehrstündigem Aufenthalt im Verdauungstrakt in keinster Weise auf, sondern weisen nach dem Hochwürgen eine extrem harte Konsistenz (wie Holz oder Kunststoff) auf und sind deshalb mit den Kanten gewiss geeignet, im Verdauungstrakt zumindest Schmerzen und hoffentlich nicht sogar Verletzungen zu verursachen. So etwas gehört nicht in ein Hundefutter! Wir haben bei Fresco in den letzten zwölf Monaten alle 24 Tage für mehr als € 200,00 bestellt. Nachdem unsere Hündin sich in den letzten 24 Stunden nun ein weiteres Mal sehr quälen musste, bevor sie heute Nacht unsere ganze Wohnung vollgekotzt hat, um diese Stücke wieder hochzuwürgen, werden wir uns ein neues Futter suchen. So geht es nicht.
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Bewertungen für fresco.dog

 Sortierung  
Relevanz
(432)
(88)
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hund verträgt es wohl nicht

Mein Hund hat 5 Tage nach der Umstellung immer noch breiigen Durchfall
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Antwort von fresco.dog
10.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Hund hier scheinbar unser Futter nicht besonders gut verträgt. Generell ist ein weicher Output nach einer Umstellung eine häufige Begleiterscheinung. Hier können Sie gerne Hausmittel wie Hüttenkäse, Magerquark oder gekochte Möhren hinzugeben. Diese Hilfsmittel können die Verdauung bei Umstellung unterstützen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit den Produkten sehr zufrieden, lange Lieferzeit und Bearbeitung .
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Antwort von fresco.dog
23.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider beträgt unsere Versandzeit aktuell ca. 3-5 Werktage. Dies wird auch im Onlineshop so kommuniziert. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco-Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum bei Bestellung Angabe des Geburtsdatums des Hundehalters??
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Antwort von fresco.dog
13.11.2023
Lieber Kunde, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung wird durch unseren Zahlungspartner RatePay angeboten. Hier wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Aus diesem Grund wird beim Auswählen der besagten Zahlungsart das Geburtsdatum abgefragt. Sollten Sie diese Information nicht preisgeben wollen, können Sie natürlich auf unsere anderen Zahlungsarten ausweichen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco-Team
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Hund mag es nicht. Schade, dabei frisst sie sonst alles.
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Antwort von fresco.dog
31.05.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass unser Futter scheinbar nicht das Richtige für Ihren Hund war. Falls Sie noch ungeöffnete Artikel, können Sie die Ware kostenlos an uns zurücksenden. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Dosen so verpacken,dass sie nicht total verbeult ankommen
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Antwort von fresco.dog
07.08.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir sind natürlich stets bemüht, dass alle Artikel im besten Zustand bei all unseren Kunden eintreffen. Leider kann es natürlich auf dem versandweg immer zu leichten Beschädigungen kommen. Da wir komplett auf schädliche Beschichtungen verzichten, sind leichte Beulen und Dellen gesundheitlich vollkommen unbedenklich. Dennoch sind wir bereits dabei eine Verbesserung der Versandprozesse einzuführen, sodass die Dosen noch besser geschützt werden. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandt

Freitags versenden angekündigt, Mittwochs noch nicht versandt
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Antwort von fresco.dog
31.05.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der angegebenen Versandzeit unzufrieden sind. Wir sind stets bemüht alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden. Gerade bei Wochenenden und Feiertagen kann es leider zu Verzögerungen kommen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlte der versprochene Deckel beim Vorteils Paket
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Antwort von fresco.dog
17.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass der Gratisartikel leider nicht dabei war. Sollten wir noch genügend Deckel auf Lager haben , erhalten Sie hier natürlich eine Nachsendung. Bitte beachten Sie hier, dass Gratisbeigaben stets limitiert sind. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Futter ist sehr gut aber im Vergleich auch sehr teuer
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Antwort von fresco.dog
20.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unseren Preisen sind. Wir achten sehr auf die Qualität und Ursprung unserer Rohware, daher wollen wir nicht auf günstigere Lieferanten setzen und Abstriche in der Qualität der Rohware machen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco-Team
HA
Hamije A.
Ratzeburg
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung hätte ich mir gewünscht
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Antwort von fresco.dog
11.09.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Ware innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang zugestellt. Bitte beachten Sie hier unsere angegebene Versandzeit von 3-5 Werktagen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
SM
Sabine M.
Zwickau
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert mir persönlich zu lange
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Antwort von fresco.dog
09.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Auf Grund des Feiertags in der vergangenen Woche haben sich Bestellung vereinzelt verzögert. Dennoch konnten wir Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Versandzeit von 3-5 Werktagen zustellen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
NS
Nora S.
Wilhelmshaven
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut - Service weniger…
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Antwort von fresco.dog
04.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit dem Service sind. Leider konnten wir keinerlei Kontaktanfragen einsehen. Gerne würden wir Sie daher bitten, welche Aspekte des Services Sie bemängeln. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir uns konstant verbessern können. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
RK
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieder bessere Adventskalender
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Antwort von fresco.dog
13.11.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Adventskalender dieses Jahr nicht zusagt. Gerne können Sie uns hier einmal Ihre Kritikpunkte nennen, sodass wir uns hier stetig verbessern können. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco-Team
AL
Anne L.
Ludwishafen
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Pakete kommen getrennt an!
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Antwort von fresco.dog
07.08.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerade bei umfangreichen Bestellungen ist es leider nicht immer möglich die Ware in einem Paket zu versenden. Hier kann es leider immer dazu kommen, dass einzelne Pakete je nach Bearbeitung des Versanddienstleisters versetzt ankommen. Hier bitten wir um Verständnis. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
BJ
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert
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Antwort von fresco.dog
22.11.2023
Liebe Kundin, die Ware befindet sich aktuell in Zustellung und soll heute bei Ihnen eintreffen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco-Team
BC
Brigitta C.
Herbrechtingen
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferung
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fresco.dog
19.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte nennen Sie uns hier einmal Ihre Kritikpunkt. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, da wir uns nur so stetig verbessern können. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco-Team
HW
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fresco.dog
04.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte teilen Sie uns hier einmal mit, welche Kritikpunkte Sie hier haben. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir uns stetig verbessern können. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fresco.dog
31.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir Sie daher bitten, dass Sie uns hier einmal Ihre Kritikpunkte nennen. Jedes Feedback hilft uns, dass wir uns konstant verbessern können. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fresco.dog
04.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden sind. Gerne können Sie uns hier einmal Ihre Kritik nennen. Jedes Feedback hilft uns dabei stetig besser zu werden. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco- Team
SK
Sylvia K.
Leitzweiler
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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